Як звязацца з YouTube

Аўтар: Louise Ward
Дата Стварэння: 6 Люты 2021
Дата Абнаўлення: 1 Ліпень 2024
Anonim
🔴 СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ АлиЭкспресс 2022 / Как связаться в России на РУССКОМ языке?
Відэа: 🔴 СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ АлиЭкспресс 2022 / Как связаться в России на РУССКОМ языке?

Задаволены

Сённяшняя wikiHow вучыць, як звязацца з YouTube для вырашэння такіх распаўсюджаных праблем, як памылкі ў змесце, злоўжыванні, праблемы прыватнасці і прэтэнзіі наконт аўтарскіх правоў. Хоць вы можаце ствараць чаты з YouTube з дапамогай сацыяльных сетак альбо Каманды падтрымкі стваральнікаў (калі вы адпаведны партнёр), практычна няма жыццяздольнага спосабу звязацца. і атрымаць адказ ад YouTube. Заўвага: YouTube не мае адраса электроннай пошты або нумара тэлефона, з якім можна звязацца непасрэдна, нават калі вы патэлефануеце ў службу падтрымкі, ёсць толькі аўтаматычны голас, які скажа вам скарыстацца цэнтрам падтрымкі YouTube - абярыце выбраць лепшае ва ўсіх выпадках.

Крокі

Спосаб 1 з 7: У сацыяльных сетках

  1. Улічыце, што кантакт з YouTube праз сацыяльныя сеткі не абавязкова стварае размову. YouTube падтрымлівае актыўную сацыяльную сетку, але яны рэдка рэагуюць на каментарыі да пазначаных паведамленняў альбо паведамленняў у жывым эфіры. У тых рэдкіх выпадках, калі вы ініцыюеце дыскусію з супрацоўнікам YouTube, таксама не будзе суб'ектыўных бакавых водгукаў (напрыклад, пацверджання таго, што ваша праблема апрацоўваецца альбо ўручную. Даведачны цэнтр YouTube).

  2. Адпраўце твіт на YouTube. Адзін з самых перспектыўных спосабаў звязацца з YouTube - гэта выкарыстанне Twitter, і вы можаце адправіць каментарый непасрэдна на іх старонку:
    • Адкрыйце Twitter, наведаўшы https://www.twitter.com (на вашым кампутары) альбо націсніце на значок прыкладання Twitter (на вашым тэлефоне) і ўвайдзіце ў сістэму.
      • Спачатку трэба стварыць уліковы запіс у Twitter, калі ў вас яго няма.
    • Націсніце Твітэр альбо значок "Tweet" у правым верхнім куце экрана.
    • Імпарт @YouTube, пасля чаго ваша паведамленне.
    • Націсніце альбо націсніце Твітэр паслаць.

  3. Пракаментуйце паведамленне YouTube у Facebook. Як і большасць арганізацый, YouTube таксама мае старонку ў Facebook для абнаўлення статусу; аднак з-за вялікай колькасці зместу паведамленняў з імі цяжка звязацца праз Facebook. Калі вы хочаце пакінуць каментарый, калі ласка:
    • Перайдзіце на старонку https://www.facebook.com/youtube у вэб-аглядальніку вашага кампутара.
    • Калі вам будзе прапанавана, увайдзіце ў свой рахунак на Facebook.
    • Знайдзіце публікацыю, да якой трэба каментаваць, і націсніце поле Каментарый (Каментарый) размешчаны пад паведамленнем.
    • Увядзіце паведамленне і націсніце ↵ Увайдзіце.

  4. Пакіньце паведамленне ў паведамленні YouTube на Instagram. У параўнанні са старонкай у Facebook, на старонцы YouTube у Instagram размешчаны разнастайны кантэнт, але вельмі мала каментарыяў:
    • Перайдзіце на старонку https://www.instagram.com/youtube у вэб-аглядальніку вашага кампутара.
    • Калі вам будзе прапанавана, увайдзіце ў Instagram.
    • Знайдзіце допіс для каментарыяў.
    • Націсніце на значок дыялогавага бурбалкі пад паведамленнем.
    • Увядзіце паведамленне і націсніце ↵ Увайдзіце.
    рэклама

Спосаб 2 з 7: Звярніцеся ў каманду падтрымкі стваральнікаў

  1. Вы павінны мець права на гэта. YouTube не зразумеў, што трэба зрабіць карыстальнікам, каб "адправіць" паведамленне па электроннай пошце ў службу падтрымкі стваральнікаў, але спачатку вы павінны стаць партнёрам YouTube і праглядзець не менш за 10 000 каналаў.
    • Некаторыя стваральнікі адпавядаюць прыведзеным вышэй крытэрам, але ўсё яшчэ не могуць адпраўляць па электроннай пошце YouTube, бо за апошні час яны набралі 10 000 праглядаў.
  2. У вас павінен быць камп'ютэр. Мы не можам атрымаць доступ да групы падтрымкі стваральнікаў YouTube на смартфоне або планшэце.
  3. Адкрыйце YouTube. Перайдзіце на https://www.youtube.com/, а затым націсніце УВАЙСЦІ (Уваход) у правым верхнім куце і ўвядзіце інфармацыю пра свой уліковы запіс YouTube.
  4. Націсніце на значок профілю ў правым верхнім куце старонкі. З'явіцца выпадальнае меню.
  5. Націсніце Дапамажыце (Дапамога). Гэты параметр знаходзіцца ўнізе выпадальнага меню.
  6. Націсніце Вам патрэбна дадатковая дапамога? (Вам патрэбна дадатковая дапамога?). Гэты параметр знаходзіцца ўверсе меню. З'явіцца яшчэ адно выпадальнае меню.
  7. Выберыце катэгорыю. Націсніце на тэму па бягучай прычыне, па якой вы хочаце звязацца з YouTube, у выпадальным меню.
  8. Націсніце Падтрымка па электроннай пошце (Падтрымка па электроннай пошце). Гэты варыянт можа быць Атрымаць рэсурсы для стваральнікаў (Атрымаць рэсурсы для стваральнікаў). З'явіцца спіс тэм.
    • Зноў жа, калі вы не маеце права такім чынам звязацца з YouTube, вы не ўбачыце спасылку Падтрымка па электроннай пошце.
  9. Напішыце каманду падтрымкі стваральнікаў па электроннай пошце. Пацвердзіўшы, што ў вас ёсць доступ да рэсурсаў групы падтрымкі стваральнікаў, паступіце наступным чынам:
    • Выберыце катэгорыю, звязаную з вашай праблемай.
    • Націсніце на спасылку звяжыцеся з камандай падтрымкі стваральнікаў (звярніцеся ў каманду падтрымкі стваральнікаў).
      • Калі вы не бачыце гэтай спасылкі, вярніцеся назад і абярыце іншую катэгорыю.
    • Увядзіце сваё імя, прозвішча, адрас электроннай пошты і URL канала ў даступныя палі.
    • Пракруціце ўніз і ўвядзіце сваю праблему альбо меркаванне ў тэкставым полі "Чым мы можам вам дапамагчы?" (Чым мы можам вам дапамагчы?).
    • Праверце "Так" ці "Не" ніжэй "Ці ёсць у вас праблема з пэўным відэа?" (Ваша праблема з пэўным відэа?), А затым прыбярыце іншыя дадатковыя інструкцыі, калі такія маюцца.
    • Націсніце ПЕРАДАЦЬ (Паслаць).
    рэклама

Спосаб 3 з 7: Паведаміць пра парушэнне

  1. Спачатку паспрабуйце зрабіць відэарэпартаж альбо каментарый. Калі вы паведамляеце пра спам альбо злоўжыванне каментарыямі або відэа, гэты змест знаходзіцца ў поле зроку YouTube.
  2. Адкрыйце старонку інструментаў справаздачнасці. Перайдзіце на https://www.youtube.com/reportabuse, выкарыстоўваючы звычайны вэб-аглядальнік.
  3. Выберыце прычыну. Націсніце сцяжок злева ад адной з прычын уверсе:
    • Пераслед і здзекі ў сеціве Пераслед і пагрозы ў Інтэрнэце. Гэты параметр выкарыстоўваецца для паведамлення аб славесным злоўжыванні, здзеках альбо лёгкіх пагрозах.
    • Імітацыя - Выдаванне сябе за іншае. Гэты параметр выкарыстоўваецца для паведамлення пра каналы падмены, якія выдаюць сябе за каранёвы канал.
    • Гвалтоўныя пагрозы - Пагрозы гвалту. Гэты параметр выкарыстоўваецца для паведамлення пра каналы з пагрозлівым зместам.
    • Дзіцячая небяспека Небяспечна для дзяцей. Гэты параметр выкарыстоўваецца для паведамлення пра відэа, на якіх дзеці знаходзяцца ў патэнцыяльна небяспечных або стрэсавых умовах.
    • Выступленне нянавісці супраць абароненай групы - Варожае падбухторванне супраць абароненай групы. Гэты параметр выкарыстоўваецца для паведамлення пра выпадкі мовы нянавісці.
    • Спам і жульніцтва - Спам і падманная дзейнасць. Гэты параметр выкарыстоўваецца для паведамлення пра спам і фішынгавыя каментарыі.
  4. Выберыце адпаведную інфармацыю. Даступныя варыянты будуць залежыць ад абранай прычыны:
    • Пераслед і здзекі ў сеціве Націсніце Пацвердзіце (Пацвердзіце), калі вам будзе прапанавана, пастаўце галачку пад загалоўкам "УДАКНЕННЕ І КІБЕРУЛІЗАЦЫЯ" і дзейнічайце ў адпаведнасці з любымі прадстаўленымі інструкцыямі.
    • Імітацыя Усталюйце сцяжок пад загалоўкам "ІМПЕРАЦЫЯ", увядзіце назву канала (альбо дзве назвы каналаў), націсніце tiếp tục (Працяг) і запоўніце форму, якая з'явіцца.
    • Гвалтоўныя пагрозы Націсніце Пацвердзіце Калі з'явіцца опцыя, увядзіце назву канала ў тэкставым полі пад загалоўкам "НАСІЛЬНАЯ ПАГРОЗА" і націсніце tiếp tục Затым запоўніце форму, якая з'явіцца.
    • Дзіцячая небяспека Націсніце Пацвердзіце Калі опцыя з'явіцца, азначце яе ў раздзеле ніжэй.
    • Выступленне нянавісці супраць абароненай групы - Выберыце варожы стыль прамовы, увядзіце назву канала, націсніце tiếp tục Затым запоўніце форму, якая з'явіцца.
    • Спам і жульніцтва - Выберыце тып спаму ці фішынгу, увядзіце назву канала, націсніце tiếp tục Затым запоўніце форму, якая з'явіцца.
  5. Адпраўце форму. Калі вы можаце запоўніць форму, націсніце кнопку Адправіць унізе старонкі для адпраўкі. YouTube разгледзіць вашу справаздачу і прыме адпаведныя меры.
    • Незалежна ад таго, як YouTube разбярэцца з гэтай праблемай, вы не атрымаеце ад іх адказу.
    рэклама

Спосаб 4 з 7: Паведаміць пра праблему бяспекі

  1. Адкрыць Старонка справаздачы аб бяспецы. Вы можаце паведаміць пра праблемы прыватнасці пры выкарыстанні Google тут.
  2. Выберыце праблему. Пастаўце галачку злева ад адпаведнай праблемы:
    • У мяне ўзніклі праблемы з бяспекай майго ўліковага запісу Google - У мяне праблемы з бяспекай уліковага запісу Google.
    • Я хачу выдаліць змест у Google Search, Youtube, Blogger ці іншай службе - Я хачу выдаліць змесціва з Google Search, Youtube, Blogger ці іншага сэрвісу.
    • У мяне ёсць сумневы ў прыватнасці альбо пытанне, звязаны з прыватнасцю, наконт прадуктаў і паслуг Google - У мяне ёсць сумневы ў прыватнасці альбо пытанні, звязаныя з прыватнасцю, наконт прадуктаў і паслуг Google.
    • Я знайшоў памылку бяспекі ў функцыі Google "забыўся пароль" - Я знайшоў памылку бяспекі ў функцыі Google "забыць пароль".
    • Я хачу паведаміць пра памылку тэхнічнай бяспекі ў прадукце Google (SQL, XSS і г.д.) - Я хачу паведаміць пра тэхнічную памылку ў бяспецы прадуктаў Google (SQL, XSS і г.д.).
    • Я хачу паведаміць пра махлярства, шкоднасныя праграмы альбо іншыя праблемы, не пералічаныя вышэй - Я хачу паведаміць пра махлярства, шкоднаснае ПА альбо іншую праблему, не пералічаную вышэй.
  3. Выберыце дадатковую інфармацыю. Націсніце поле злева ад больш канкрэтнай праблемы, якая з'яўляецца пад абранай катэгорыяй. Гэты змест будзе змяняцца ў залежнасці ад асноўнай праблемы.
    • Вы можаце адначасова выбраць некалькі адказаў.
  4. Націсніце кнопку tiếp tục Зялёны колер знаходзіцца ўнізе змесціва старонкі. Вы будзеце перанакіраваны на старонку вынікаў.
  5. Глядзіце старонку вынікаў. У многіх выпадках гэтая старонка будзе ўтрымліваць інфармацыю пра тое, як YouTube разглядае справаздачу, а таксама парады, якія дапамогуць пазбегнуць гэтай праблемы ў будучыні. Калі вы звяртаецеся да дзейнай праблемы, звяжыцеся са спасылкай даклад (справаздача) з'явіцца ў інфармацыйным раздзеле.
  6. Націсніце на спасылку даклад альбо запаўняць (запоўніць). Калі магчыма, націсніце на спасылку даклад у раздзеле інфармацыі, каб адкрыць старонку справаздачы.
  7. Запоўніце інфармацыю і адпраўце ўсе наступныя формы. Запоўніце неабходную інфармацыю і націсніце кнопку Адправіць альбо Адправіць. Справаздача будзе адпраўлена камандзе бяспекі YouTube. Хутчэй за ўсё, вы не атрымаеце ніякага адказу, але праблема можа быць вырашана на працягу тыдня-двух. рэклама

Спосаб 5 з 7: Справаздача аб прэтэнзіі наконт аўтарскага права

  1. Адкрыйце старонку выдалення аўтарскіх правоў. Перайдзіце на https://support.google.com/youtube/answer/2807622, ​​выкарыстоўваючы звычайны вэб-аглядальнік.
  2. Націсніце ПРАДАЦЬ СКАРГУ НА АЎТАРСКІЯ ПРАВА (Адправіць скаргу наконт аўтарскага права). Гэтая зялёная кнопка знаходзіцца ў сярэдзіне старонкі.
    • Заўвага: падача ілжывых прэтэнзій можа прывесці да прыпынення дзеяння вашага ўліковага запісу.
    • Калі вы не ўвайшлі ў свой уліковы запіс YouTube, вам будзе прапанавана ўвесці свой адрас электроннай пошты і пароль, каб працягнуць.
  3. Усталюйце сцяжок "Парушэнне аўтарскіх правоў" у сярэдзіне групы варыянтаў на старонцы.
  4. Выбірайце пацярпелых людзей. Усталюйце адно з наступных галачак:
    • Я! - Сама!
    • Мая кампанія, арганізацыя альбо кліент Мая кампанія, арганізацыя альбо кліент.
  5. Запоўніце форму, якая з'явіцца. Каб паведаміць пра пірацтва, вам трэба даць інфармацыю пра арганізацыю і пагадзіцца на ўсе апублікаваныя ўмовы.
  6. Націсніце Адправіць скаргу (Адправіць скаргу). Гэтая зялёная кнопка знаходзіцца ўнізе старонкі.Скарга наконт аўтарскага права будзе накіравана на разгляд YouTube.
    • Калі YouTube прыме меры па пералічаных каналах, вы таксама не атрымаеце праверку.
    рэклама

Спосаб 6 з 7: Паведаміць аб скарзе наконт прыватнасці

  1. Адкрыйце старонку скаргі на прыватнасць. Перайдзіце на старонку https://support.google.com/youtube/answer/142443, выкарыстоўваючы свой вэб-аглядальнік.
    • У гэтай форме паведамляецца, хто размяшчаў вашу асабістую альбо прыватную інфармацыю на YouTube.
    • Запоўніце форму скаргі аб прыватнасці толькі ў тым выпадку, калі вы звязаліся з меркаваным парушальнікам прыватнасці.
  2. Націсніце кнопку TIẾP TỤC унізе старонкі.
  3. Націсніце Я ПАРАЦЬ ЯШЧЭ ПАДАЦЬ СКАРГУ НА КОНФІДЭЦЫЙНАСЦЬ (Я ўсё яшчэ хачу падаць скаргу аб прыватнасці). Гэтая зялёная кнопка знаходзіцца ў сярэдзіне старонкі.
  4. Націсніце TIẾP TỤC знаходзіцца пад раздзелам "загрузнік кантактаў".
  5. Націсніце Я АГЛЯДАЎ ГРУПАВЫЯ ГРУПАВЫ (Я прагледзеў Правілы супольнасці).
  6. Націсніце TIẾP TỤC. Гэта пацвердзіць, што вы разумееце, што няправільная справаздачнасць можа прывесці да прыпынення дзеяння вашага ўліковага запісу.
  7. Выберыце парушэнне прыватнасці. Націсніце ВАША Вобраз альбо поўнае імя (Ваша выява альбо поўнае імя) альбо ВАШЫЯ АСАБІСТЫЯ ДАННЫЯ (Ваша асабістая інфармацыя) залежыць ад канкрэтнага тыпу парушэння прыватнасці.
  8. Увядзіце асноўную інфармацыю. Запоўніце інфармацыю ў наступных палях:
    • Ваша юрыдычнае імя - Імя на пасведчанні асобы.
    • Ваша юрыдычнае прозвішча - Прозвішча знаходзіцца на пасведчанні асобы.
    • Краіна Краіна пражывання.
    • Адрас электроннай пошты - Адрас электроннай пошты, які вы выкарыстоўваеце для ўваходу на YouTube.
  9. Увядзіце URL канала. Увядзіце вэб-адрас вашага канала, які парушыў вашу прыватнасць, у поле "Увядзіце URL канала ...".
  10. Дадайце URL-адрас відэа. Увядзіце вэб-адрас відэа на канале, які парушае канфідэнцыяльнасць, пра якую вы згадвалі раней, у поле "Увядзіце URL-адрасы адпаведных відэа".
  11. Выберыце тып інфармацыі, якую трэба парушыць. Усталюйце сцяжок побач з пэўным тыпам інфармацыі ў раздзеле "Калі ласка, пазначце інфармацыю, пра якую хочаце паведаміць", а затым усталюйце сцяжок побач з месцам, дзе інфармацыя з'яўляецца ў наступным раздзеле. прытрымлівацца.
  12. Дадайце метку часу. Увядзіце час, калі ваша інфармацыя была раскрыта або абмеркавана ў поле "Дзе ў відэа".
    • Магчыма, сцяжок "Так" ці "Не" з'явіцца ў раздзеле "Ці быў гэты кантэнт скапіраваны з вашага ўласнага канала ці відэа?" (Капіраваны змест з вашага ўласнага канала ці відэа?).
    • Магчыма, вам будзе адлюстравана галачка, у якой будзе напісана: "Я з'яўляюся законным апекуном дзіцяці або ўтрыманцам у гэтым відэа". неабходна.
  13. Увядзіце дадатковую інфармацыю. Увядзіце любую дадатковую інфармацыю, якая, на вашу думку, патрэбна для ўдакладнення кантэксту відэа, канала альбо пра інфармацыю, якая з'явілася ў адпаведным тэкставым полі.
    • Гэта таксама добрае месца, каб пералічыць гісторыю ўладальніка канала, пра які ідзе гаворка, альбо даць падрабязныя звесткі пра сваё адкрыццё да гэтага часу (напрыклад, даць зразумець, што вы звязваліся з гэтым каналам. і просім зняць вашу інфармацыю).
  14. Усталюйце сцяжок "Прыняць наступныя заявы" (Пагадзіцеся з наступнымі заявамі). У гэтай частцы размешчана графа "Я добросовестно верую ..." (я добросовестно считаю, что ...) і "Я представляю, что информация ..." (Я заявляю эту информацию ...).
  15. Усталюйце сцяжок "Я не робат" (я не робат) унізе старонкі.

  16. Націсніце кнопку ПЕРАДАЦЬ Сіні ў левым ніжнім куце старонкі. Скарга аб прыватнасці будзе пададзена і разгледжана. Калі YouTube знойдзе разумную скаргу, размешчаны змест будзе выдалены, а ўліковы запіс, які парушае права, будзе прыпынены. рэклама

Спосаб 7 з 7: Адпраўце пошту на YouTube

  1. Адкрыйце старонку "Звязацца з намі". Перайдзіце на https://www.youtube.com/t/contact_us, выкарыстоўваючы звычайна выкарыстоўваны вэб-аглядальнік.

  2. Пракруціце ўніз да раздзела "Наш адрас" унізе старонкі "Звязацца з намі".
  3. Глядзіце адрас. Адрас штаб-кватэры YouTube будзе ў гэтым раздзеле. Гэта адрас, які трэба адправіць па пошце.
    • Па стане на снежань 2017 года адрас YouTube ёсць YouTube, LLC | Вішнёвы праспект 901 | Сан-Бруна, Каліфорнія 94066 | ЗША.
    • Пры жаданні вы таксама можаце адправіць паведамленне па факсе на нумар +1 (650) 253-0001.

  4. Складзіце. Калі вы робіце кампліменты ці хочаце паспрабаваць паведаміць пра праблему з уліковым запісам YouTube, пераканайцеся, што паведамленне кароткае, ветлівае і адносна кароткае.
    • Заўвага. Штомесяц карыстальнікі YouTube маюць больш за 1 мільярд карыстальнікаў, таму шанцы YouTube разгледзець і адказаць на ваша паведамленне невялікія.
    • Чым карацей будзе паведамленне, тым больш верагоднасць яго разгляду YouTube.
  5. Адпраўце пошту на адрас YouTube альбо на факс. Калі YouTube аддае перавагу гэтаму пытанню альбо кароткаму лісту, вы можаце атрымаць ад іх адказ (альбо праблема будзе вырашана без адказу). рэклама

Парада

  • Вы можаце знайсці адказы на найбольш распаўсюджаныя праблемы ў Даведачным цэнтры YouTube, наведаўшы https://support.google.com/youtube/.
  • Калі вы знаходзіцеся ў ЗША і асабліва хочаце пагаварыць з супрацоўнікам YouTube, паспрабуйце падключыцца да службы падтрымкі, патэлефанаваўшы на +1 650-253-0000 і націснуўшы клавішу 5. Каманда падтрымкі правядзе вас толькі праз даведачны цэнтр, але гэта адзіны спосаб звязацца з супрацоўнікамі YouTube.
  • Час падтрымкі YouTube - з 8:00 да 17:00, з панядзелка па пятніцу (па ціхаакіянскім часе).

Папярэджанне

  • Гэты артыкул не звязаны і не прафінансаваны YouTube.