Задаволены

• крокі
• Частка 1 з 4: Дапамажыце сябру супакоіцца
• Частка 2 з 4: Высветліце, што здарылася
• Частка 3 з 4: выслухоўвае і падбадзёрвайце
• Частка 4 з 4: Паспрабуйце суцешыць яго іншымі спосабамі
• парады
• папярэджання

Хутчэй за ўсё, вы не раз траплялі ў сітуацыю, калі каму-небудзь з вашых блізкіх сяброў патрэбна была ваша дапамога ці падтрымка, каб перажыць тое, што з ім здарылася. Магчыма, чалавек толькі што растаўся з дзяўчынай, страціў працу ці каханага чалавека. Незалежна ад сітуацыі вы напэўна жадаеце быць добрым сябрам і дапамагчы блізкаму чалавеку, падтрымаўшы яго. Для пачатку можна паспрабаваць пацікавіцца, што ж у яго здарылася, выслухаць яго і пагаварыць з ім, а затым ужо паспрабаваць суцешыць і развесяліць яго, выкарыстоўваючы апісаныя ніжэй спосабы.

крокі

Частка 1 з 4: Дапамажыце сябру супакоіцца

1. 1 Для пачатку паслабцеся і супакойцеся самі. Хутчэй за ўсё, ваш сябар вельмі засмучаны, але вы наўрад ці зможаце яму дапамагчы, калі самі пачнеце панікаваць і істэрыі. Такім чынам, зрабіце глыбокі ўдых (ці два). Нагадаеце сабе, што вам трэба ўзяць сябе ў рукі, таму што цяпер вы патрэбныя свайму сябру.
2. 2 Выберыце камфортнае, ціхае месца. Пашукайце такое месца, дзе ваш сябар зможа спакойна сесці і расказаць вам аб тым, што здарылася, падзяліцца сваімі эмоцыямі, сваім болем, роспаччу і разгубленасць.
   • Паспрабуйце дамовіцца аб сустрэчы ў якім-небудзь адносна бязлюдным месцы, каб ваш сябар не перажываў пра тое, што хто-небудзь убачыць яго ў такім стане; акрамя таго, так вы нікому не будзеце перашкаджаць. Напрыклад, варта адысці ў іншы пакой, выйсці на вуліцу і так далей.
   • Пры асаблівай неабходнасці знайдзіце такое месца, дзе ваш сябар зможа спакойна выказаць свае пачуцці, не параніўшы сябе і нічога не зламаўшы. Магчыма, вам лепш сысці ў пакой, дзе мала мэблі (ці ўвогуле сысці на вуліцу на свежае паветра).
   • Калі вы размаўляеце з адным па тэлефоне, пацікаўцеся, дзе ён, парайце яму адысці ў якое-небудзь ціхае месца, дзе ён будзе адчуваць сябе больш менш камфортна.Калі ў яго няма такой магчымасці, лепш сустрэцца з ім і разам знайсці такое месца.
3. 3 Дайце яму магчымасць выплакала, выгаварыцца - хай ён кажа столькі, колькі яму неабходна. Калі справа не даходзіць да псуты маёмасці або нанясення шкоды сабе і навакольным, дазвольце яму выказаць свае пачуцці. Памятаеце, што ваш сябар ўсім спасылаецца на Вас і спадзяецца, што вы будзеце побач, калі яму будзе асабліва патрэбна ваша падтрымка.
   • Калі неабходна, забяспечце сябру магчымасць зняць фізічнае напружанне, гнеў і крыўду, якія могуць у яго назапасіцца.
   • Старайцеся не прасіць аднаго супакоіцца, перастаць галасіць, гарлапаніць і гэтак далей (гэта варта зрабіць толькі ў тым выпадку, калі ў працэсе размовы ваш сябар хвалюецца яшчэ больш).
   • Калі вы размаўляеце з ім па тэлефоне, проста выслухайце яго і пачакайце, пакуль ён трохі супакоіць свае эмоцыі. Час ад часу можна ўстаўляць ў размову такія агульныя фразы, як «Я з табой», каб ваш сябар разумеў, што вы ўсё яшчэ на лініі і ўважліва слухаеце яго, а не займаецеся сваімі справамі.
4. 4 Звярніце ўвагу на мову цела вашага сябра. Часам людзі кажуць, што ўсё ў парадку, але іх мова цела кажа адваротнае. Некаторыя жэсты і паводніцкія манеры кажуць пра тое, што ваш сябар засмучаны. Мова цела вашага сябра можа намякнуць вам на тое, што яму патрэбна ваша дапамога, каб прыйсці ў сябе, перш чым ён зможа расказаць, што адбылося.
   • Часам мова цела практычна відавочны. Напрыклад, вы бачыце, што ваш сябар плача? Можа, ён пацее або дрыжыць? Ён б'е ў паветра кулаком ці проста гуляе па пакоі?
   • А часам мова цела менш відавочны. Вы заўважылі, што ў яго ўсё цела напружанае? Рукі сціснутыя? Сківіцы сціснуты? Вочы чырвоныя і азызлыя, як быццам ён нядаўна плакаў?

Частка 2 з 4: Высветліце, што здарылася

1. 1 Пераканайцеся ў тым, што вас ніхто не адцягвае. Так вы зможаце ўважліва выслухаць свайго сябра, не адцягваючыся на знешнія фактары і ня канцэнтруючы ўвагу ні на чым іншым.
   • Калі навокал занадта шмат адцягваюць фактараў, вашаму сябру будзе складана распавесці вам, што здарылася.
   • Як ужо было сказана вышэй, паспрабуйце знайсці нейкае ціхае, спакойнае месца, калі вы яшчэ не знайшлі яго.
   • Адключыце электронныя прылады ці хаця б пастаўце іх на бязгучны рэжым. Бо пастаянныя гукі паведамленняў, усплываючых апавяшчэнняў і напамінкаў вельмі адцягваюць.
2. 2 Надасце свайму сябру максімум увагі. Пакажыце яму, што ў дадзеную хвіліну на свеце няма нічога больш важнага, чым яго праблема.
   • Паспрабуйце пазбавіцца ад старонніх думак, каб не думаць ні пра што, што магло б адцягнуць вашу ўвагу. Цалкам сканцэнтруйцеся на сваім сябра і на яго аповедзе.
   • Пакажыце сябру, што ўважліва слухаеце яго, з дапамогай мовы цела. Для пачатку павярніцеся да яго тварам. Паглядзіце яму ў вочы.
   • Скажыце, што вы гатовыя яго выслухаць. Напрыклад, можна сфармуляваць так: «Я з табой, і я ўважліва слухаю цябе».
3. 3 Высветліце, што канкрэтна знервавала вашага сябра. Спакойна спытаеце яго, што ж усё-такі адбылося (ці адбываецца). Напрыклад, можна сказаць так: «Я хачу зразумець, што ж цябе так знервавала. Калі ласка, раскажы, што ж здарылася ». Ці нават проста ў двух словах: «Што здарылася? Што адбываецца?"
4. 4 Не прымушайце аднаго дасканала ўсе выкладваць і тлумачыць вам, што канкрэтна пайшло не так. Такім спосабам вы нічога не будзеце мець - наадварот, хутчэй за ўсё, ваш сябар трохі замкнецца ў сабе і пастараецца схаваць свае пачуцці. Альбо ён зноў пачне перажываць і знервуецца яшчэ мацней.
   • Яшчэ раз заверьте аднаго ў тым, што вы заўсёды побач, калі раптам яму захочацца пагаварыць і абмеркаваць гэтую сітуацыю. Гэта павінен быць сумленны размова, пабудаваны на даверы і шчырасці.
   • Напрыклад, можна сказаць: «Нічога страшнага, калі табе трэба час. Я з табой. Паведамі мне, як будзеш гатовы ».
   • Ціхенька пасядзіце побач з адным, пакуль ён не будзе гатовы расказаць вам аб тым, што здарылася.
   • Памятаеце, што ваш сябар можа пачаць з перадгісторыі - яна дапамагае сабрацца з думкамі і ўзяць сябе ў рукі, каб адважыцца расказаць суразмоўцу пра галоўнае.
5. 5 Будзьце цярплівыя. Магчыма, ваш сябар не адразу захоча вам у дэталях выкласці ўсё, што з ім адбылося, але калі вы дасце яму трохі часу, хутчэй за ўсё, у рэшце рэшт ён сам захоча вам адкрыцца.

Частка 3 з 4: выслухоўвае і падбадзёрвайце

1. 1 Будзьце добрым слухачом. Хутчэй за ўсё, вашаму сябру трэба пагаварыць пра тое, што здарылася (ці пра тое, што адбываецца), пра свае думкі і пачуццях з гэтай нагоды. І калі ваш сябар, нарэшце, вырашыць адкрыцца, дайце яму магчымасць выгаварыцца і падзяліцца сваімі эмоцыямі з нагоды сітуацыі, якая склалася.
   • Уважліва паслухайце яго аповяд і надасце ўвагу таму, якім чынам ён распавядае вам пра тое, што здарылася. Вельмі часта невербальнае суправаджэнне аповеду (гэта значыць тое, якім чынам суразмоўца распавядае) можа даць вам амаль столькі ж інфармацыі, колькі сам аповяд.
   • Старайцеся не перабіваць аднаго і не прыспешваць яго. Людзям часцяком даволі няпроста распавядаць пра рэчы, якія іх знервавалі.
   • Ўдумваемся ў кожнае слова і старайцеся ў цэлым разважаць пра тое, што вам распавядае сябар, а не пра тое, як бы вам адказаць на яго словы.
2. 2 Задавайце сустрэчныя пытанні, каб растлумачыць нейкія моманты. Калі вы чагосьці не разумееце, ветліва і па-добраму папытаеце сябра растлумачыць вам больш падрабязна або паўтарыць яшчэ раз.
   • Такі спосаб дапаможа вам па-сапраўднаму зразумець, што ж на самай справе адбылося, чаму ж гэта так знервавала вашага сябра.
   • Можна сказаць нешта такое: «Ты сказаў, што ...», - альбо: «Іншымі словамі, гэта адбылося ...».
   • Такім спосабам вы таксама пакажаце сябру, што сапраўды ўважліва слухалі яго, што вас хвалюе яго стан і вы сур'ёзна ставіцеся да яго словах.
3. 3 Папраўляцца аднаго, калі ён пачынае гаварыць пра сябе ў негатыўным тоне. Напрыклад, калі ён кажа: «Я бескарысны» - або: «Я не заслугоўваю шчасця», абавязкова выпраўце гэтыя сцвярджэнні і скажыце: «Ну, вядома, ты заслугоўваеш шчасця!» - або: «Няпраўда, ты не бескарысны, толькі паглядзі, як шмат людзей любяць цябе і клапоцяцца пра цябе. І я таксама кахаю цябе, і мне важна твой стан і самаадчуванне ».
4. 4 Не варта абясцэньваць яго праблемы. Многім людзям здаецца, што будзе дастаткова эфектыўна распавесці сябру аб падобнай ці больш цяжкай сітуацыі ў кагосьці са знаёмых, нагадаць яму, што ўсё магло скласціся яшчэ горш, што ў некаторых людзей ёсць праблемы нашмат больш сур'ёзна. Аднак на самай справе такі спосаб прынясе больш шкоды, чым карысці.
   • У вашага сябра можа з'явіцца адчуванне таго, што вы проста не разумееце яго, і вам зусім абыякавыя яго пачуцці з нагоды гэтай сітуацыі.
   • Для некаторых падобныя «ўзбадзёрваньні» гучаць, як абзываньню «Плакс» або ўказанне на тое, што ён хвалюецца на роўным месцы.
   • Лепш скажыце так: «Я разумею, што ты вельмі засмучаны», - альбо: «Я бачу, што гэта вельмі знервавала цябе».
5. 5 Не спрабуйце вырашыць яго праблемы. Гэта варта рабіць толькі ў тым выпадку, калі здарылася нешта надзвычайнае, а таксама калі сябар сам просіць вас аб савеце ці дапамогі. Ва ўсіх астатніх выпадках не варта лезці да яго з парадамі аб тым, як вырашыць гэтую праблему. Часцяком людзям проста трэба, каб іх выслухалі.
6. 6 Пагаворыце аб тым, каб звярнуцца па дапамогу да спецыяліста. Калі так здарылася, што ваш сябар ці сяброўка сталі ахвярай злачынства або жорсткага абыходжання, паведаміце, што трэба звязацца з адпаведнымі інстанцыямі, якія дапамогуць вырашыць гэтую праблему і прапануюць сваю дапамогу.
   • Калі ваш сябар не хоча звяртацца да спецыялістаў, не цісніце на яго. Ваш ціск знервуе яго яшчэ больш. На дадзены момант хай усё застаецца, як ёсць.
   • Паспрабуйце адбіць у аднаго жаданне зрабіць нешта такое, што можа паўплываць на доказы дэталяў таго, што адбылося (напрыклад, яму не варта выдаляць паведамленні, прымаць ванну, калі справа тычыцца гвалту ці злачынства).
   • Калі ваш сябар трохі астыне і прыйдзе ў сябе, паспрабуйце зноў ўгаварыць яго звярнуцца ў адпаведныя інстанцыі. Растлумачце сябру, што ёсць спецыялісты, якія змогуць яго абараніць (пры неабходнасці) і дапамагчы яму справіцца са тым, што здарылася.
   • Можна паспрабаваць сказаць: "Ведаеш, я праўда думаю, што варта звярнуцца [у паліцыю / да лекара] і распавесці аб гэтай сітуацыі. Яны дапамогуць табе справіцца з гэтым. Можа, патэлефануем туды разам? »

Частка 4 з 4: Паспрабуйце суцешыць яго іншымі спосабамі

1. 1 Не бойцеся паспачуваць аднаму. Падтрымайце яго словамі і справай. Будзьце з ім добрыя і ласку, дайце яму магчымасць выплакала, калі яму гэта неабходна.
   • Для пачатку пераканайцеся ў тым, што ваш сябар не супраць фізічнага кантакту. Напрыклад, можна спытаць: «Хочаш, я цябе абдыму?» - або: «Можна я вазьму цябе за руку?»
   • Фізічны кантакт сапраўды з'яўляецца добрым спосабам суцешыць чалавека, але перш чым нешта рабіць, лепш спытаць аднаго, як ён ставіцца да абдымкам і іншым дакрананняў.
   • Фізічны кантакт дапамагае людзям адчуць сябе лепш, але калі чалавеку непрыемныя фізічныя дотыку, лепш знайсці іншы спосаб.
2. 2 Памаліцеся, калі вы вернік, ці пачніце медытаваць. Часам проста трохі пасядзеўшы ў цішыні (незалежна ад таго, аб малітве ідзе гаворка ці пра медытацыі), людзі супакойваюцца, прыходзяць у сябе і расслабляюцца.
3. 3 Дапамажыце сябру выпусціць ўсю негатыўную энергію праз фізічныя заняткі. Хай ён пазаймацца чым-небудзь, што патрабуе фізічнай нагрузкі - гэта дапаможа выплюхнуць злосць i негатыў. Гэта дапаможа вашаму аднаму не толькі супакоіцца, але і на нейкі час адцягнуцца ад сітуацыі.
   • Напрыклад, прапануеце яму прагуляцца, схадзіць на прабежку, паплаваць у басейне або пакатацца на ровары.
   • Можна разам пазаймацца ёгай, тай чы ці расьцяжкай.
4. 4 Паспрабуйце адцягнуць свайго сябра чым-небудзь. Часам адзінае, што вы можаце зрабіць - проста адцягнуць яго ад раздзіраюць негатыўных думак.
   • Прапануеце яму пазаймацца чымсьці цікавым, што яму падабаецца. Схадзіце разам у кіно ці за марожаным.
   • Прапануеце разам прыняць удзел у нейкім агульнай справе, напрыклад, прапануеце разам перабраць вопратку, каб потым здаць яе на дабрачыннасць, займіцеся садоўніцтвам.
   • Знайдзіце што-небудзь вясёлае і пацешнае (напрыклад, смешныя малюнкі, відэа і гэтак далей) - паспрабуйце крыху падняць сябру настрой.

парады

• Будзьце побач са сваім сябрам, але не прапануйце саветаў і рашэнняў - проста выслухайце яго.
• Нікому не расказвайце пра тое, што даверыў вам сябар (толькі калі ваш сябар сам пра гэта не папросіць). Калі вы каму-небудзь распавядзеце рэчы, якія ваш сябар распавёў вам па сакрэце, ён больш не будзе вам давяраць. Памятаеце, ён звярнуўся ў першую чаргу менавіта да вас, таму што лічыць, што можа быць з вамі сумленным і шчырым, таму што ён давярае вам!

папярэджання

• Калі ваш сябар стаў ахвярай гвалту або злачынства, магчыма, вам прыйдзецца прыняць рашэнне і падзяліцца гэтай інфармацыяй з паліцыяй.
• Звярніцеся ў адпаведныя інстанцыі да спецыялістаў, калі ў вашага сябра з'явілася жаданне нанесці шкоду сабе або навакольным.