Задаволены

• Крокі
• Парада
• Папярэджанне

Нярэдкія выпадкі, калі вы адчуваеце разгубленасць пры размове альбо ў зносінах з людзьмі з фізічнай, сэнсарнай або інтэлектуальнай недастатковасцю. Зносіны з чалавекам-інвалідам адрозніваецца ад размовы з нармальным чалавекам. Аднак, калі вы незнаёмыя, вы можаце баяцца, што выпадкова скажаце нешта, што крыўдзіць альбо робіць нешта не так, падтрымліваючы іх.

Крокі

Частка 1 з 2: Размова з людзьмі з інваліднасцю

1. 

   Перш за ўсё, трэба быць паважлівым. Людзей з абмежаванымі магчымасцямі трэба паважаць, як і ўсіх астатніх. Мы павінны бачыць іх звычайнымі людзьмі, а не інвалідамі. Калі вам трэба "назваць" іх інваліднасць, спытайцеся непасрэдна, якое слова яны выкарыстоўваюць і выкарыстоўваюць гэтае слова. Звычайна вы павінны прытрымлівацца "залатога правіла": абыходзіцеся з іншымі так, як хочаце. ставіцца да мяне.
   • Большасць людзей з абмежаванымі магчымасцямі аддаюць перавагу ставіць "тытул" у першую чаргу, гэта значыць ставіць імя ці званне перад інваліднасцю. Напрыклад, вы павінны сказаць нешта накшталт "яго сястра, якая мае сіндром клінка", а не "яго сястра з лязом".
   • Яшчэ некалькі прыкладаў ставяць слова на першае месца: "А мае дзіцячы цэрэбральны параліч", "Т выглядае не вельмі добра" альбо "У карыстаецца інвалідным крэслам", замест таго, каб сказаць, што хтосьці "фізічна інвалід / інвалід. / разумова "(што з'яўляецца прыкметай пагарды) можна сказаць" дзяўчынка з парушэннем зроку "альбо" дзяўчынка ў інвалідным вазку ". Па магчымасці пазбягайце ўжывання размоў. Хоць ёсць людзі, якім непрыемна са словам "інваліднасць", многія іншыя выкарыстоўваюць яго, каб апісаць сябе, бо адчуваюць, што іх не існуе, калі гэта лічаць "дрэнным словам", і Інваліднасць таксама з'яўляецца часткай таго, хто яны ёсць. Калі яны разглядаюць сябе як "чалавека з абмежаванымі магчымасцямі", спытаеце іх, ці адчуваюць яны сябе камфортна, калі іх так называюць, альбо чаму яны так сябе апісваюць. Гэта дапаможа вам атрымаць іх пункт гледжання.
   • Вам трэба звярнуць увагу на тое, як тэлефанаваць паміж некалькімі людзьмі ці групамі людзей. У прыватнасці, многія глухія, людзі са слабым зрокам і аўтысты не любяць ставіць асобу на першае месца, яны хочуць паставіць "асобу на першае месца" (напрыклад, "А - аўтыст"). Іншы прыклад - для людзей са слабым слыхам мы часта выкарыстоўваем словазлучэнне страта слыху альбо дрэнны слых для апісання сваёй інваліднасці, але словазлучэнне глухі (пачатковы капітал) выкарыстоўваецца для абазначэння супольнасці альбо адзін чалавек у гэтай суполцы. Калі вы ўсё яшчэ сумняваецеся, проста ветліва спытайце чалавека, як з гэтым справіцца.

2. 

   
   
   Ніколі не размаўляйце з людзьмі з абмежаванымі магчымасцямі. Незалежна ад магчымасці, ніхто не хоча, каб з ім абыходзіліся як з дзіцем ці падначаленым. Размаўляючы з інвалідам, не карыстайцеся дзіцячай лексікай, імёнамі хатніх жывёл і не размаўляйце гучней, чым звычайна. Не выкарыстоўвайце "супер" жэст, паляпваючы іх па спіне ці па галаве. Гэтыя паводзіны азначаюць, што вы не думаеце, што людзі з абмежаванымі магчымасцямі могуць іх зразумець, і што вы раўняеце іх з дзецьмі. Размаўляйце з звычайнай гучнасцю і слоўнікавым запасам і размаўляйце з імі, як з звычайным чалавекам.
   • Вы можаце павольна гаварыць за людзей з парушэннем слыху ці кагнітыўнымі парушэннямі. Акрамя таго, вы можаце размаўляць гучней, чым звычайна, з інвалідамі па слыху, каб яны маглі пачуць тое, што вы кажаце. Часта яны нагадваюць вам, калі вы размаўляеце занадта ціха. Вы можаце спытаць у іх, ці размаўляеце вы занадта хутка, ці трэба гаварыць павольна ці больш выразна.
   • Не думайце, што вам пры спробе давядзецца спрашчаць свой слоўнікавы запас. Вы карыстаецеся простай мовай, толькі калі размаўляеце з чалавекам з інтэлектуальнай недастатковасцю альбо адчуваеце цяжкасці ў зносінах. Перашкаджаць чалавеку не лічыцца ветлівым і не падобна на размову з тым, хто не можа паспяваць за тым, што вы кажаце. Аднак, калі ў вас ёсць якія-небудзь сумневы, вам варта нармальна пагаварыць і паглядзець, як ім патрэбна мова.

3. 

   
   
   Не выкарыстоўвайце мянушкі і абразлівыя фразы адвольна. Крыўдныя мянушкі ці імёны недарэчныя і іх варта пазбягаць падчас зносін з людзьмі з абмежаванымі магчымасцямі. Ідэнтыфікацыя кагосьці па інваліднасці альбо абразлівым мянушцы (напрыклад, "кульгавы" альбо "недахоп") адначасова шкодзіць і праяўляе непавагу. Заўсёды будзьце асцярожныя са сваімі словамі, мадэруючы свае словы, калі гэта неабходна. Пазбягайце казаць такія словы, як нямы, паралізаваны, кульгавы, спастычны, карлікавы і г.д. Будзьце асцярожныя, каб не ідэнтыфікаваць каго-небудзь па інваліднасці, а не па імені або ролі.
   • Звяртаючыся да чалавека з інваліднасцю, неабавязкова спасылацца на яго інваліднасць. Вам проста трэба сказаць "гэта мая калега, сястра А", не кажучы "гэта мая калега, сястра А, яна глухі чалавек".
   • Калі вы выкарыстоўваеце звычайную фразу накшталт "Мне трэба бегчы!" для інвалідаў-калясачнікаў, не прасіце прабачэння. Такія фразы ім не наносяць шкоды, але сказаць "прабач" азначае засяродзіць вашу ўвагу на іх інваліднасці.

4. 

   
   
   Размаўляйце непасрэдна з імі, а не праз памочніка ці перакладчыка. Людзям з інваліднасцю непрыемна размаўляць з тым, хто не размаўляе з імі напрамую, але мусіць прайсці памочніка ці перакладчыка. Сапраўды гэтак жа вы павінны размаўляць непасрэдна з чалавекам у інвалідным вазку, а не з чалавекам побач. Іх целы адключаныя, але мазгі - не! Калі вы размаўляеце з інвалідам па слыху з дапамогай медсястры або перакладчыка мовы жэстаў, вам усё роўна варта пагаварыць непасрэдна з гэтым чалавекам.
   • Нават калі чалавек не валодае мовай цела, каб паказаць, што ён слухае (напрыклад, аўтыст не глядзіць на вас непасрэдна), не рабіце высноў, што яны вас не чуюць. Проста пагавары з імі.

5. 

   Будзьце цярплівыя і задавайце пытанні, калі гэта неабходна. Паскарэнне размовы альбо перапыненне чалавека з абмежаванымі магчымасцямі можа стаць прывабным, але непаважлівым спосабам размовы. Заўсёды дазваляйце ім размаўляць і дзейнічаць у сваім уласным тэмпе, не заклікайце іх размаўляць, думаць і рухацца хутчэй. Акрамя таго, калі вы не разумееце, бо яны кажуць занадта павольна ці занадта хутка, не бойцеся спытаць яшчэ раз. Дзейнічаючы так, нібыта разуменне таго, што яны кажуць, можа быць шкодным і няёмкім, калі вы чуеце гэта няправільна, таму праверце яшчэ раз.
   • Чалавек з засмучэннем прамовы можа абцяжарыць разуменне іншых падчас размовы. Не падштурхоўвайце іх да таго, каб яны гаварылі хутчэй, і папрасіце іх паўтарыць гэта пры неабходнасці.
   • Шмат людзей апрацоўвае размовы альбо ператварае думкі ў словы (незалежна ад вашых інтэлектуальных здольнасцей). Таму нармальна, каб размова мела вялікі перапынак.

6. 

   Не бойцеся пытацца пра чыюсьці інваліднасць. Цікавіцца чужой інваліднасцю не рэкамендуецца, але калі вы адчуваеце, што можаце дапамагчы ім лягчэй справіцца з сітуацыяй (напрыклад, спытайце чалавека, ці не хоча ён узяць ліфт з вамі замест таго, каб падняцца на мост. калі вы выявіце, што ў іх узнікаюць цяжкасці пры хадзе), можна спытаць іх. Магчыма, ім шмат разоў задавалі гэтае пытанне і яны ведаюць кароткае тлумачэнне. Калі інваліднасць з'яўляецца следствам аварыі альбо інфармацыя занадта асабістая, яны могуць адмовіцца адказваць.
   • Гэта абраза праяўляць разуменне інваліднасці іншага чалавека; лепш спытаць, чым разважаць.

7. 

   Зразумейце, што некаторыя дэфекты не бачныя. Калі вы бачыце, што хтосьці здаваўся здаровым, прыпаркаваны ў месцы для інвалідаў, не сутыкайцеся і не абвінавачвайце яго ў тым, што ён не інвалід, таму што вы можаце не прызнаць яго інваліднасць. Часам бываюць "нябачныя дэфекты", якія вы не адразу бачыце, але па-ранейшаму адключаныя.
   • Складзіце такія добрыя звычкі, як добразычлівасць і ўважлівасць да людзей, і вы не можаце зразумець іх сітуацыю толькі па вонкавым выглядзе.
   • Некаторыя інваліднасці мяняюцца з кожным днём: учора многім яшчэ трэба быць у інвалідным вазку, але сёння проста трэба выкарыстоўваць мыліцы. Гэта не азначае, што яны робяць выгляд, што "здаравеюць", проста ў іх такія шчаслівыя і сумныя дні, як ва ўсіх.
   рэклама

Частка 2 з 2: Правільнае ўзаемадзеянне

1. 

   Пастаўце сябе на месца інвалідаў. Прасцей зразумець, як узаемадзейнічаць з людзьмі з абмежаванымі магчымасцямі, калі паставіць іх на месца. Падумайце, як вы хочаце, каб іншыя людзі размаўлялі з вамі ці абыходзіліся з вамі. Менавіта так трэба ставіцца да іх.
   • Такім чынам, вы павінны размаўляць з людзьмі з абмежаванымі магчымасцямі, як і ўсе. Вітаем новых калег з абмежаванымі магчымасцямі, як і любы іншы пачатковец. Не глядзіце на іх і не паводзіце сябе паблажліва.
   • Не засяроджвайцеся на іх інваліднасці.Вам не трэба разумець прыроду інваліднасці кагосьці, важна ставіцца да іх аднолькава, як і да ўсіх, і паводзіць сябе так, як звычайна, з пачаткоўцамі ў вашым жыцці.

2. 

   Прапануем шчыра дапамагчы. Шмат хто саромеецца прапаноўваць дапамогу інвалідам, баючыся іх пакрыўдзіць. На самай справе, калі вы звяртаецеся за дапамогай, бо лічыце, што яны не могуць зрабіць гэта самастойна, гэтая прапанова - гэта абраза. Аднак мала каго крыўдзіць шчырая, канкрэтная прапанова дапамогі.
   • Шмат людзей з інваліднасцю саромеюцца звяртацца па дапамогу, але яны будуць удзячныя, калі атрымаюць прапанову.
   • Напрыклад, калі вы хадзіце па крамах з сяброўкай на калясцы, вы можаце спытаць у яе, ці патрэбна ёй дапамога з сумкай, альбо ўзяць іх на крэсла. Прапанова дапамагчы аднаму не крыўдна.
   • Калі вы не ведаеце, як дапамагчы, вы можаце спытаць "Як я магу вам дапамагчы зараз?"
   • Не "дапамагайце" каму-небудзь, не пытаючыся дазволу; напрыклад, не насіць чыё-небудзь інваліднае крэсла і паспрабаваць падштурхнуць яго па схіле. Спытаеце іх, ці патрэбна ім дапамога, каб лягчэй арыентавацца.

3. 

   Не гуляйце са службовым сабакам. Чароўныя і прафесійна падрыхтаваныя службовыя сабакі - ідэальныя прадметы для абдыманняў і гульняў. Аднак іх місія - дапамагчы людзям з абмежаванымі магчымасцямі. Калі вы гуляеце з імі, не пытаючыся дазволу, вы можаце адцягнуць увагу сабакі ад асноўнай задачы, якую яны павінны зрабіць са сваім гаспадаром. Калі вы выявіце, што ваша сабака выконвае заданне, не адцягвайце яе, гладзячы. Калі сабака нічога не робіць, папытаеце дазволу ў гаспадара і пагуляйце з ёй. Памятаеце, што вас могуць адмовіць, і ў гэтым выпадку вы не павінны засмучацца альбо расчаравацца.
   • Не дазваляйце сабаку без дазволу падаваць ежу альбо гуляць.
   • Не адцягвайце службовага сабаку, даючы ім імя, нават калі вы яго не гладзіце і не гладзіце.

4. 

   Пазбягайце гуляць з чыёй-небудзь інваліднай каляскай альбо мабільнай прыладай. Здаецца, інваліднае крэсла - гэта добрае месца, каб пакласці на яго рукі, але чалавек, які сядзіць на ім, можа адчуваць дыскамфорт альбо турбаваць вас. Калі вы не звярніцеся па дапамогу, не чапайце і не гуляйце ў іх інвалідным вазку. Тое ж самае тычыцца шпацыраў, калысак, мыліц ці любых іншых прылад для паўсядзённай мабільнасці. Калі вы адчуваеце, што вам трэба перамясціць каго-небудзь на калясцы, спачатку трэба папрасіць дазволу і дачакацца іх адказу. Не пытайцеся пра доступ да інвалідных калясак, бо гэта дзіцячае пытанне і можа быць нязручным для чалавека.
   • Паглядзіце на прыладу з абмежаванымі магчымасцямі як на працяг цела: вы ніколі не павінны свабодна трымаць і рухаць чыю-небудзь руку альбо абапірацца на іх плячо. Такім чынам, зрабіце тое ж самае з іх прыладай.
   • Вы не павінны дакранацца да якіх-небудзь інструментаў і абсталявання, якімі карыстаецца інвалід, напрыклад да ручнога перакладчыка альбо бутэлькі з кіслародам, калі пра гэта не папросяць.

5. 

   Прызнаць, што большасць людзей з абмежаванымі магчымасцямі адаптаваліся. У многіх людзей з прыроджанымі дэфектамі, у іншых, на жаль, адхіленні ў развіцці, няшчасныя выпадкі альбо хваробы, але ўсе яны вучацца прыстасоўвацца і клапаціцца пра сябе. Яны ў побыце цалкам незалежныя і рэдка маюць патрэбу ў дапамозе навакольных. Калі вы думаеце, што чалавек з абмежаванымі магчымасцямі шмат чаго не робіць альбо пастаянна імкнецца дапамагчы ім, гэта крыўдна і прывядзе да яго дыскамфорту. Дзейнічайце паводле мыслення, што яны могуць самастойна выконваць любыя задачы.
   • Людзям з выпадковай інваліднасцю можа спатрэбіцца больш дапамогі, чым інвалідам, але ўсё ж варта пачакаць, пакуль яны звернуцца за дапамогай, замест таго, каб меркаваць, што яна ёй патрэбна.
   • Не пазбягайце папрасіць чалавека з абмежаванымі магчымасцямі выканаць пэўную задачу, бо вы перажываеце, што ён не зможа гэта зрабіць.
   • Калі вы прапануеце дапамагчы людзям з абмежаванымі магчымасцямі, зрабіце шчырую і канкрэтную прапанову. Калі вы шчыра пытаецеся, не думаючы, што яны не могуць гэтага зрабіць, значыць, вы не прызначаны крыўдзіць.

6. 

   Збярыцеся з іх шляху. Будзьце ветлівыя ў адносінах да чалавека з фізічнай недастатковасцю, не перашкаджаючы. Апыніцеся ў баку, калі ўбачыце, што яны плануюць перанесці інвалідны вазок. Адвядзіце ногі ад шляху мыліцы альбо хадакоў. Калі вы заўважылі, што крокі чалавека слабыя і няўстойлівыя, прапануйце дапамогу. Не ўварвацца ў іх прыватную прастору. Аднак, калі хтосьці просіць вас дапамагчы, будзьце гатовыя дапамагчы ім.
   • Не дакранайцеся да іх прылады і хатніх жывёл без дазволу. Памятаеце пра інвалідным крэсле або любым іншым дапаможным сродку быў асабістай прасторы, каб быць часткай іх. Мы павінны гэта паважаць.
   рэклама

Парада

• Некаторыя людзі адмовяцца дапамагчы, што цалкам нармальна. Шмат каму не патрэбна дапамога, іншым становіцца сорамна, калі вы разумееце, што ім патрэбна падтрымка, альбо яны не хочуць выглядаць слабымі. Магчыма, у мінулым яны мелі дрэнны досвед са сваімі памочнікамі. Не крыўдуйце на гэта, дайце ім лепшае.
• Пазбягайце здагадак. Зрабіце прагноз, зыходзячы з асабістага ўспрымання ці інваліднасці чалавека як недасведчанасці, напрыклад, вы мяркуеце, што чалавек з інваліднасцю / умовамі ніколі не можа нічога дасягнуць / уладкавацца на працу / мець адносіны адносіны / мець дзяцей і г.д.
• На жаль, некаторыя людзі з абмежаванымі магчымасцямі лёгка становяцца ахвярамі здзекаў, злоўжыванняў, нянавісці, несправядлівага абыходжання і дыскрымінацыі. Здзекі, жорсткае абыходжанне і дыскрымінацыя любога роду таксама з'яўляюцца няправільнымі, несправядлівымі і незаконнымі. Кожны чалавек мае права на бяспеку, да яго трэба ставіцца з павагай, добразычлівасцю, сумленнасцю, справядлівасцю і годнасцю. Ніхто не заслугоўвае здзекаў, дрэннага абыходжання, ненавісці альбо несправядлівага абыходжання ў любой форме. Праблема ў хуліганах, а не ў вас.
• Некаторыя рэгулююць уласныя дапаможныя прылады - мыліцы, хадункі, інвалідныя каляскі і г.д. Што тычыцца паляпшэння знешняга выгляду, вы можаце цалкам пахваліць іх за распрацоўку зусім новай мыліцы. У рэшце рэшт, яны выберуць мыліцу, бо лічаць, што яна выглядае прыгожа. Для функцыянальнай наладкі многія людзі дадаюць у свае хадункі падстаўкі для чаш або мігалкі, яны не пярэчаць, калі вы каментуеце альбо хочаце больш уважліва паглядзець на іх "працу"; Было б ветліва глядзець здалёк.
• Часам трэба адступіць і ўсё ўбачыць. Гэта дзіця шуміць і разбурае цішыню? Перш чым злавацца, спытайце сябе, чаму. Цікава, якім быў стыль жыцця гэтага дзіцяці і з якімі цяжкасцямі ён сутыкаўся. Такім чынам, вы лёгка ахвяруеце дзеля больш шырокага погляду.
• Узаемадзеянне з рознымі людзьмі зробіць усё больш камфортным вакол вас.

Папярэджанне

• Прапануйце дапамагчы, толькі калі вы ў стане дапамагчы. Калі вы не можаце падняць інвалідную каляску ці хадункі ў аўтобусе альбо дапамагчы каму-небудзь выйсці з цягніка ці аўтобуса, звярніцеся за дапамогай да кіроўцы альбо навакольных альбо папросіце кагосьці, хто мае патрэбу, паклікаць каго-небудзь на дапамогу. . Не ігнаруйце гэта толькі таму, што вы не адчуваеце сябе настолькі моцным, каб дапамагчы ім.