Задаволены

• крокі
• Метад 1 з 5: Стварыце пазітыўную культуру паводзін на працоўным месцы
• Метад 2 з 5: Падтрымлівайце сваіх падначаленых
• Метад 3 з 5: Эфектыўна кантактуйце з падначаленымі
• Метад 4 з 5: Падтрымлівайце пазітыўную атмасферу
• Метад 5 з 5: Захоўвайце прафесійныя мяжы
• парады
• папярэджання

Калі вы з'яўляецеся начальнікам, вам трэба прыкладаць максімум намаганняў, каб эфектыўна кіраваць сваёй арганізацыяй. Калі вы будзеце добра спраўляцца са сваёй працай, то і вашы падначаленыя будуць паспяхова выконваць свае абавязкі.Калі вы - пачатковец у гэтай справе ці проста хочаце палепшыць сваю прадукцыйнасць, можна ўкараніць у працоўны працэс некалькі папулярных стратэгій, якія выкарыстоўваюць эфектыўныя кіраўнікі.

крокі

Метад 1 з 5: Стварыце пазітыўную культуру паводзін на працоўным месцы

1. 1 Вядзіце палітыку адчыненых дзвярэй. Будзьце даступныя для падначаленых і вітайце іх уклад у працу. Адкрытая дзверы не азначае, што дзверы вашага кабінета павінна быць заўсёды адкрыта ў літаральным сэнсе. Хутчэй, гэта азначае, што вашы падначаленыя змогуць падысці да вас з любымі наяўнымі ў іх пытаннямі або прапановамі, і вы будзеце адкрытыя да размовы з дзецьмі.
   • Калі вы вельмі занятыя, пазначце канкрэтны час наведвання або рабіце абыходы працоўных месцаў.
2. 2 Паважайце і цаніце сваіх падначаленых. Кожны супрацоўнік у вашай арганізацыі ўносіць свой уклад у поспех вашага бізнесу. Прызнавайце іх уклад і паказвайце, што вы заўважаеце іх руплівы працу.
   • Скажыце: «Я недастаткова часта гэта кажу, але мы не змаглі б падтрымліваць парадак на працы без вашага ўпартай працы. Дзякуй за ўсё, што вы робіце ».
   САВЕТ СПЕЦЫЯЛІСТА

   

   Elizabeth Douglas

   
   
   Генеральны дырэктар wikiHow Элізабэт Дуглас - генеральны дырэктар wikiHow. Мае больш за 15 гадоў вопыту ў тэхналагічнай індустрыі, уключаючы працу ў галіне камп'ютэрнай інжынерыі, карыстацкага досведу і кіравання прадуктам. Атрымала ступень бакалаўра па інфарматыцы і магістра дзелавога адміністравання ў Стэнфардскім універсітэце.

   Elizabeth Douglas
   Генеральны дырэктар wikiHow

   Элізабэт Дуглас, генеральны дырэктар wikiHow, дадае:«Я думаю, што ў маёй сферы кіравання важна даць людзям магчымасць выкарыстоўваць свае моцныя бакі, каб яны адчувалі сябе каштоўнымі і карыснымі. Гэта таксама значыць, што важна слухаць, калі ў іх узнікаюць праблемы, і быць адкрытым да зваротнай сувязі, як станоўчай, так і адмоўнай ».

3. 3 Матывуйце падначаленых выкладвацца на ўсе сто. Зрабіце офіс прыемным месцам для працы, забяспечыўшы добрае асвятленне, заахвочваючы прыязнае стаўленне і дазваляючы супрацоўнікам прыўносіць асабістую нотку, напрыклад вешаць сямейныя фатаграфіі або пацешны плакат. Забяспечвайце сваіх падначаленых ўзнагародамі і стымуламі за добрую працу, такімі як вечарынка з піцай або ўзнагарода «супрацоўнік месяца».
   • Усталюйце дошку аб'яваў і вывешвае інфармацыю пра дасягненні супрацоўнікаў. Можна таксама стварыць падзел для фатаграфій работнікаў і карпаратыўных мерапрыемстваў.
   • Паспрабуйце ўвесці нефармальную пятніцу (у гэты дзень работнікам дазволена прыходзіць на працу ў паўсядзённым адзенні, а не ў дзелавым гарнітуры).
   • Завядзіце традыцыю адзначаць святы і дні нараджэння.
4. 4 Удзельнічайце ў паўсядзённым дзейнасці офіса. Начальнік можа папросту не ведаць пра працоўных задачах работнікаў ніжэйшага ўзроўню. Гэта можа выклікаць незадаволенасць з боку падначаленых, чые службовыя абавязкі вы не разумееце, і гэта перашкодзіць вам вызначыць вобласці, дзе можна было б унесці плённыя змены. Лепш старайцеся працаваць побач са сваімі падначаленымі раз на тыдзень.
   • Прысутныя на планёрках.
   • Далучайцеся да каманды прадаўцоў ў гандлёвым зале.
   • Вылучайце некалькі хвілін на сартаванне пошты.
5. 5 Спрабуйце новыя спосабы выканання задач. У вашых падначаленых могуць быць ідэі аб тым, як спрасціць іх працу. Прыслухайцеся да іх і паспрабуйце варыянты, якія падаюцца найбольш верагоднымі для дасягнення поспеху. Калі вы будзеце гатовыя ўкараняць ідэі, прапанаваныя падначаленымі, яны ўбачаць, што вы шануеце іх уклад, і будуць лічыць вас добрым начальнікам.
   • Скажыце: «Я прадумаў вашыя ідэі па аптымізацыі працэсу падачы прапаноў, і мы збіраемся паспрабаваць іх у наступным праекце».

Метад 2 з 5: Падтрымлівайце сваіх падначаленых

1. 1 Стаўце задачы, якія будуць даваць прастор вашым падначаленым і дапамогуць ім развівацца. Кідайце выклік работнікам, дазваляючы ім спрабаваць новыя рэчы, якія выходзяць за рамкі іх бягучай нагрузкі.Даверцеся ім, каб задача была выканана як мае быць. Напрыклад, дазвольце малодшым супрацоўнікам ўдзельнічаць у працоўных групах разам са старэйшымі сябрамі каманды.
   • Калі вы будзеце перашкаджаць развіццю сваіх падначаленых, магчыма, яны пачнуць шукаць іншую працу.
   • Калі дазваляць работнікам спрабаваць новыя рэчы, гэта можа прывесці да інавацый. Можна таксама выкарыстоўваць гэта ў якасці стратэгіі для павелічэння колькасці людзей у штаце, якія здольныя выконваць пэўныя задачы.
2. 2 Дапамагайце сваім падначаленым, калі ім складана справіцца з задачай. Людзям уласціва сутыкацца з праблемамі, асабліва калі ім даручаюць задачы, якія даюць прастору для дзеянняў. Калі здаецца, што супрацоўнік сутыкнуўся з перашкодай, якое ён не можа пераадолець, папрацуйце з ім, каб выканаць задачу.
   • Не бярыце на сябе працу падначаленага. Лепш акажыце яму дапамогу (самі або з дапамогай іншага супрацоўніка, які можа выступіць у ролі настаўніка).
3. 3 Забяспечце сваіх падначаленых неабходным навучаннем. Можна даць трэнінгі, навучальныя відэаролікі ці запрасіць выступоўцаў. Калі ў вас ёсць неабходныя рэсурсы, можна нават адправіць падначаленых на канферэнцыю ці семінар.
   • Назірайце за сваімі падначаленымі, каб зразумець, ці няма ў іх праблем з выкананнем працоўных патрабаванняў, асабліва калі вы працуеце ў імкліва змяняецца галіны.
4. 4 Дэлегуе адказнасць, каб пазбегнуць микроменеджмента (кантралявання кожнага кроку). Дэлегаванне дапаможа вам выконваць больш працы і створыць добрае навучанне працоўную сілу. Пасля таго як задача будзе прызначаная, даручыце выбраным супрацоўніку выканаць яе, ня навісаючы над ім.
   • Напрыклад, дазвольце праблемах пракладваць шлях уверх па іерархічнай ланцужку, перш чым яны дойдуць да вас. Гэта дасць вашым падначаленым магчымасць прымаць больш паўсядзённых рашэнняў.
   • Ўмешвацца, каб дапамагчы супрацоўніку, які сапраўды мае патрэбу ў указаннях, - гэта не тое ж самае, што микроменеджмент.
5. 5 Падтрымлівайце кар'ерныя мэты сваіх падначаленых. Эфектыўныя кіраўнікі памятаюць, што іх падначаленыя - не проста шасцярэнькі ў механізме. У іх таксама ёсць мэты. Ведайце, над чым працуюць вашы супрацоўнікі, і дапамагайце ім дасягнуць гэтага, ставячы задачы і падаючы трэнінгі, якія найлепшым чынам адпавядаюць гэтым мэтам і пры гэтым прыносяць карысць вашай арганізацыі. Інвесціруйце ў сваіх супрацоўнікаў, і яны будуць інвеставаць у вас.
   • Калі вы будзеце падтрымліваць мэты сваіх падначаленых, вы зможаце ўтрымаць лепшыя кадры, і вам не прыйдзецца назіраць за тым, як яны сыходзяць у іншую кампанію.
   САВЕТ СПЕЦЫЯЛІСТА

   

   Elizabeth Douglas

   
   
   Генеральны дырэктар wikiHow Элізабэт Дуглас - генеральны дырэктар wikiHow. Мае больш за 15 гадоў вопыту ў тэхналагічнай індустрыі, уключаючы працу ў галіне камп'ютэрнай інжынерыі, карыстацкага досведу і кіравання прадуктам. Атрымала ступень бакалаўра па інфарматыцы і магістра дзелавога адміністравання ў Стэнфардскім універсітэце.

   Elizabeth Douglas
   Генеральны дырэктар wikiHow

   Элізабэт Дуглас, генеральны дырэктар wikiHow, дадае: «Для мяне гэта зводзіцца да таго, каб сапраўды клапаціцца аб сваіх падначаленых. Я заўсёды імкнуся, каб гэта было узаемавыгаднае пагадненне, дзе яны развіваюцца, вучацца і атрымліваюць асалоду ад сваёй працай, а затым таксама дадаюць каштоўнасць кампаніі ».

Метад 3 з 5: Эфектыўна кантактуйце з падначаленымі

1. 1 актыўна слухайце, Калі падначаленыя гавораць з вамі. Ўстанаўлівайце глядзельную кантакт пры зносінах з людзьмі, нахіляйцеся і ня зачыняйце цела. Паўтарайце сказанае суразмоўцам, каб паказаць яму, што вы слухаеце, і ўдакладніць яго думка. САВЕТ СПЕЦЫЯЛІСТА

   

   Elizabeth Douglas

   
   
   Генеральны дырэктар wikiHow Элізабэт Дуглас - генеральны дырэктар wikiHow. Мае больш за 15 гадоў вопыту ў тэхналагічнай індустрыі, уключаючы працу ў галіне камп'ютэрнай інжынерыі, карыстацкага досведу і кіравання прадуктам.Атрымала ступень бакалаўра па інфарматыцы і магістра дзелавога адміністравання ў Стэнфардскім універсітэце.

   Elizabeth Douglas
   Генеральны дырэктар wikiHow

   Элізабэт Дуглас, генеральны дырэктар wikiHow, раіць: «Уважліва слухаючы падначаленых, вы зможаце зразумець, калі ім патрэбна дапамога, і апынуцца побач, каб даць яе. Я б сказала, што самае важнае для добрага начальніка - гэта быць побач, каб падтрымаць сваіх падначаленых, калі ім патрэбна дапамога, і дазволіць ім выканаць сваю працу ».

2. 2 Рэгулярна прадстаўляюць падначаленым зваротную сувязь. Добрыя начальнікі трымаюць сваіх падначаленых у курсе справы. Супрацоўнікі павінны ведаць, ці задаволеныя вы іх працай, таму расказвайце ім, як яны спраўляюцца. Неабавязкова даваць афіцыйныя ацэнкі. Лепш уключыце зваротную сувязь у рабочую дзейнасць.
   • Пакідайце станоўчы водгук падчас сходаў, адразу пасля таго як працаўнік выступіць з прэзентацыяй, або падчас абыходу офіса.
   • Сустракайцеся з падначаленымі на некалькі хвілін кожны тыдзень, каб абмеркаваць іх праекты.
3. 3 Пагаворыце з падначаленым, які чакае тэрміновай зваротнай сувязі або адказу. Нават калі вы не ўпэўненыя ў канчатковым адказе, звяжыцеся з гэтым чалавекам, каб даць абноўленую інфармацыю аб сітуацыі. Гэта супакоіць яго і не дазволіць яму няправільна вытлумачыць ваша маўчанне па дадзенай тэме; у адваротным жа выпадку ён можа палічыць, што нешта не так.
   • Калі ваш падначалены вырашыць, што нешта не так, то ён можа расказаць калегам аб сваіх страхах і пра недахоп зносін з вамі, што створыць негатыўную атмасферу на працоўным месцы.
   • Скажыце: «Я хацеў паведаміць вам апошнія навіны пра вашым сказе. Я ўсё яшчэ вывучаю дэталі, але да канца тыдня ў мяне павінен быць канчатковы адказ ».
4. 4 Крытыкуйце канструктыўна і рабіце гэта ў прыватнай абстаноўцы. Ня крытыкуйце і не здае справаздачу падначаленых перад іншымі людзьмі. Магчыма, вы думаеце, што гэта стварае магчымасць атрымаць урокі, аднак на самай справе гэта выкліча негатыў і стрэс у супрацоўнікаў, якія будуць баяцца, што вы пасарамаціў іх у будучыні. Лепш сустракайцеся з падначаленымі сам-насам.
5. 5 Хвалеце падначаленых як мінімум гэтак жа часта, як вы крытыкуеце іх. Вядома, не трэба падаваць ілжывую хвалу - шукайце лепшае ў сваіх супрацоўніках. Адзначайце добрую працу і завядзіце традыцыю святкаваць іх поспехі.
   • Хвалеце падначаленых перад астатняй часткай офіса, каб стварыць атмасферу задавальнення і падтрымкі.
6. 6 Ўдумліва адказвайце на электронныя лісты. Чытайце ўсе свае электронныя лісты і своечасова адпраўляйце пацвярджэнне аб атрыманні. Ня адпраўляйце грэблівае адказы, такія як «OK» або «Зразумеў». Лепш выказаць падзяку або ўдзячнасць.
   • Скажыце: «Дзякуй, што паведамілі мне, што крайні тэрмін ссунуўся. Я цаню ваш руплівы працу ».

Метад 4 з 5: Падтрымлівайце пазітыўную атмасферу

1. 1 Пры неабходнасці звяртайцеся па дапамогу. Некаторыя начальнікі думаюць, што яны павінны ведаць усё, аднак звяртацца па дапамогу - гэта нармальна. Вашы падначаленыя ўспрымуць гэта як прыкмета сілы, таму што вы не баіцеся прызнаць, што не ведаеце ўсё на свеце.
   • Скажыце: «Я абдумваю, як падысці да гэтага рашэння аб зліцці, і я адкрыты для вашых прапаноў. Калі вы хочаце абмеркаваць свае ідэі ці праблемы, зайдзіце ў мой офіс сёння паміж 14:00 і 17:00 ».
2. 2 Будзьце адкрыты для крытыкі і выкарыстоўвайце яе для развіцця. Не прымайце ахоўную позу, калі падначаленыя крытыкуюць вашыя рашэнні або вынікі працы. Лепш абдумайце іх каментары і вырашыце, ці ёсць у іх доля праўды. Калі так, то разглядайце гэта як магчымасць для развіцця.
   • Не карайце людзей за тое, што яны далі вам адмоўны водгук.
   • Ніхто не ідэальны, нават вы. Рабіць памылкі - абсалютна нармальна.
3. 3 Не прыпісваюць сабе заслугі за ўсю працу. Аддавайце належнае сваім падначаленым за добра праведзеную працу і разглядайце дасягненні арганізацыі як усеагульныя намаганні.Дрэнныя начальнікі часта прыпісваюць заслугі сабе, а вось добрыя - размяркоўваюць іх па ўсім супрацоўнікам.
   • Прызнавайце ўклад іншых людзей.
   • Поздравляйте падначаленых з добра выкананай працай.
   • Калі вас будуць хваліць, згадайце супрацоўнікаў, якія дапамаглі вам дабіцца поспеху.
4. 4 Прызнавайце свае памылкі. Нават калі вы стараецеся з усіх сіл, не забывайце: усё здзяйсняюць памылкі. Калі вы прынялі няправільнае рашэнне або сарваліся на падпарадкаваным, прызнайце, што не мелі рацыю, і прынясіце прабачэнні.
   • Скажыце: «Выбачайце, што я спыніў вас сёння раніцай, калі вы прыйшлі зрабіць прапанову па змесце праекта. Я сапраўды цаню ваш унёсак ».
5. 5 Не заводзьце любімчыкаў. Магчыма, у вас ёсць некалькі падначаленых, якія паказваюць лепшую прадукцыйнасць, чым астатнія. Магчыма, некаторыя нават нагадваюць вам самога сябе. Трымаеце гэта меркаванне пры сабе. Дэманстрацыя прыхільнасці да асобным людзям наносіць шкоду працоўнага працэсу. Работнікі, якія не адчуваюць сябе прывілеяванымі, могуць падаць духам, а ў працы «любімчыкаў» можа праявіцца застой.
   • Калі вы выявіце, што канцэнтруеце на асобнай групе сваіх падначаленых, звернеце ўвагу і на іншых работнікаў.
   • Калі вырашылі пайсці ў сталовую або кафэ з супрацоўнікамі, абавязкова запросіце ўсіх.

Метад 5 з 5: Захоўвайце прафесійныя мяжы

1. 1 Ня майце зносіны з падначаленымі гэтак жа, як з калегамі. Калі вы - начальнік, вы павінны аддзяліць сябе ад сваіх падначаленых. Вядома, вы ўсё яшчэ можаце паабедаць з імі ў сталовай або далучыцца да іх у кафэ падчас бізнес-ланча, аднак вам трэба паводзіць сябе прафесійна ўвесь час. Калі падначаленыя будуць бачыць у вас свайго хлопца, вы страціце свой аўтарытэт.
2. 2 Падтрымлівайце трывалыя мяжы вакол сваёй асабістай жыцця. Ня дзяліцеся асабістай інфармацыяй, напрыклад тым, чым вы займаліся ў выходныя, або сваімі праблемамі з сваяком. Вашы падначаленыя павінны бачыць у вас начальніка, а не аднаго.
   • Канцэнтруецца размовы вакол працы ці свайго прафесійнага вопыту. Напрыклад, абмяркоўвайце свае працоўныя мэты замест асабістых.
3. 3 Не бярэце ўдзелу ў офісных плёткі. Распаўсюджванне плётак неадкладна разбурыць ваш аўтарытэт як начальніка. Акрамя таго, чуткі, якія зыходзяць ад вас, заўсёды будуць здавацца праўдай. Ды і падначаленыя, якія будуць з'яўляцца прадметам чутак, страцяць да вас давер.

парады

• Не здае справаздачу ўвесь аддзел за памылку аднаго чалавека.
• Выконвайце свае абяцанні.
• Памятаеце, што ў вашых падначаленых ёсць асабістае жыццё, і што ім трэба прыводзіць яе ў баланс з працай.
• Прызнайце, што вам трэба навучыцца быць начальнікам. Магчыма, вас падвысілі, таму што вы былі добрым супрацоўнікам, аднак быць начальнікам - гэта зусім іншае. Будзьце адкрыты да навучання і ведайце, што шлях да правільнага кіраванні можа заняць некаторы час.

папярэджання

• Не кожнаму дадзена быць кіраўніком. Калі вы з'яўляецеся уладальнікам кампаніі, магчыма, дзеля добрых вынікаў вам трэба будзе наняць кіраўніка, які будзе пісьменна кіраваць вашым штатам.