Задаволены

• крокі
• Метад 1 з 3: Ведайце, што сказаць
• Метад 2 з 3: Навучыцеся ўважліва слухаць
• Метад 3 з 3: Скончыце размова
• папярэджання

Суцяшаючы каго-небудзь, хто засмучаны, вы можаце адчуць сябе бездапаможна. Часцей за ўсё зрабіць што-небудзь фізічна, каб дапамагчы чалавеку, проста немагчыма. Тым не менш проста быць побач і праявіць гатоўнасць выслухаць - гэта самы важны крок, які вы можаце зрабіць.

крокі

Метад 1 з 3: Ведайце, што сказаць

1. 1 Пачніце размову. Пакажыце чалавеку, што вы бачыце, што ён засмучаны і што вы гатовыя яго выслухаць. Калі вы не вельмі блізка знаёмыя, можна патлумачыць, чаму вы спрабуеце дапамагчы.
   • Напрыклад, калі вы ведаеце чалавека, можна сказаць: «Я бачу, што ў цябе зараз цяжкія часы. Хочаш пагаварыць пра гэта? » Калі ён не мае патрэбу ў вашай кампаніі, гэта цалкам нармальна. Вы не павінны прымушаць яго быць з вамі, калі ён хоча пабыць адзін!
   • Калі вы не вельмі блізка знаёмыя, можна сказаць: «Прывітанне, мяне завуць Аліна. Я таксама тут вучуся, і я бачыла, што ты плачаш. Ведаю, мы ледзь знаёмыя, але, калі хочаш, я гатова выслухаць, што цябе засмучае ».
2. 2 Кажаце ўсё як ёсць. Іншымі словамі, у вас можа ўзнікнуць спакуса хадзіць вакол ды каля, калі вы ўжо ведаеце, што не так. Калі ў каго-то памёр любімы чалавек ці ваш знаёмы растаўся з каханай, магчыма, вы не захочаце распытваць, у чым праблема, не жадаючы ствараць яшчэ большую боль. Аднак чалавек ўсведамляе сітуацыю і, верагодна, ужо абдумвае яе. Задаючы прамой пытанне, вы выявіце клопат і пакажаце гатоўнасць разабрацца з праблемай без увиливания, што, верагодна, будзе ўспрынята з палёгкай.
   • Напрыклад, у выпадку смерці блізкага чалавека можна сказаць: «Я чуў, што твой бацька памёр. Павінна быць, гэта было вельмі цяжка.Хочаш пагаварыць пра гэта? »
3. 3 Спытаеце, як ён сябе адчувае. Адзін са спосабаў развіць гутарка - спытаць чалавека, як ён сябе адчувае. Падзеі, асабліва сумныя, як правіла, выклікаюць шквал эмоцый, таму можа быць карысна дазволіць яму раскрыцца цалкам.
   • Напрыклад, калі ў чалавека памерла мама пасля доўгай і складанай хваробы, вядома, ён будзе сумаваць. Ён таксама можа адчуваць своеасаблівае палёгку ад таго, што хвароба скончылася, але і некаторую віну з-за гэтага пачуцця.
4. 4 Надавайце ўвагу чалавеку і яго праблеме. Вялікае жаданне параўнаць тое, праз што ён праходзіць, з тым, праз што вы прайшлі ў мінулым. Аднак, не кожнаму ў засмучаных пачуццях хочацца чуць пра такое вопыце. Больш верагодна, што ён хоча пагаварыць пра падзеі, якія адбываюцца ў сучаснасці.
5. 5 Не спрабуйце адразу пераводзіць размову ў пазітыўнае рэчышча. Часцяком мы імкнемся звярнуць увагу чалавека на станоўчы бок сітуацыі. Гэта натуральна, але не заўсёды дарэчы. Калі вы зробіце гэта, магчыма, чалавек вырашыць, што вы прыніжаць значэнне гэтага здарэння. Іншымі словамі, ён можа падумаць, што яго пачуцці не важныя. Проста слухайце, не спрабуючы перавесці размову ў пазітыўнае рэчышча.
   • Напрыклад, старайцеся не казаць такія рэчы, як: «Ну, па меншай меры, ты ўсё яшчэ жывы», «Усё не так дрэнна», - альбо: «Вышэй нос!»
   • Калі вы павінны нешта сказаць, лепш выкарыстоўвайце падобныя фразы: «Цалкам нармальна адчуваць сябе дрэнна. Ты перажываеш цяжкія часы ».

Метад 2 з 3: Навучыцеся ўважліва слухаць

1. 1 Зразумейце, што чалавек хоча быць пачутым. У большасці выпадкаў людзі, якія плачуць або засмучаныя, проста маюць патрэбу ў тым, каб іх нехта выслухаў. Не кажыце наперабой і не прапануйце рашэнняў.
   • Магчыма, вы зможаце прапанаваць рашэнні бліжэй да канца размовы, але ў пачатку засяродзьцеся на тым, каб слухаць.
2. 2 Пакажыце, што вы разумееце. Адзін са спосабаў ўважліва слухаць - гэта паўтараць тое, што чалавек кажа. Гэта значыць, вы маглі б сказаць: «Як я разумею з тваіх слоў, ты засмучаная таму, што твой сябар не звяртаў на цябе ўвагі».
3. 3 Не адцягвайцеся. Захоўвайце фокус размовы на чалавеку. Выключыце тэлевізар. Адвядзіце вочы ад экрана тэлефона.
   • Апроч іншага, не варта апускацца ў фантазіі падчас размовы. Акрамя таго, не сядзіце, спрабуючы прыдумаць, што сказаць далей. Унікайце словах чалавека, і вам заўсёды будзе што адказаць.
4. 4 Выкарыстоўвайце мову цела, каб паказаць, што слухаеце. А менавіта ўсталюеце глядзельную кантакт з чалавекам. Ківайце падчас яго прамовы. Усміхайцеся ў патрэбны момант або дэманструйце занепакоенасць, нахмурыўшыся.
   • Акрамя таго, захоўвайце адкрыты мова цела. То бок, не скрыжоўваюцца рукі і ногі, а таксама разгарніце ў бок чалавека.

Метад 3 з 3: Скончыце размова

1. 1 Прызнайце сваю бездапаможнасць. Большасць людзей адчуваюць сябе бездапаможнымі, калі сутыкаюцца з тым, што іх адзін перажывае цяжкія часы. Гэта натуральнае пачуццё, і вы, верагодна, не зможаце знайсці падыходных слоў. Тым не менш часцяком досыць проста прызнаць гэты факт і сказаць чалавеку, што вы побач.
   • Напрыклад: «Мне вельмі шкада, што табе прыйшлося праз гэта прайсьці. Я сапраўды не ведаю, што сказаць, каб палепшыць сітуацыю, і я разумею, што ніякія словы не змогуць гэта зрабіць. Але я хачу, каб ты ведаў, што я заўсёды побач, калі б табе не спатрэбілася мая дапамога ».
2. 2 Прапануеце абняцца. Абніміце чалавека, калі вам гэта зручна. Аднак заўсёды лепш спачатку спытаць, таму што некаторым людзям можа быць некамфортна ісці на фізічны кантакт, асабліва калі яны перажылі якую-небудзь траўму.
   • Напрыклад, можна сказаць: «Я б хацеў цябе абняць. Ты не пярэчыш? »
3. 3 Спытаеце аб далейшых дзеяннях. І хоць не заўсёды існуе рашэнне таго, што турбуе чалавека, часам досыць проста скласці план далейшых дзеянняў, каб палегчыць яго стан. Таму зараз самы час ненадакучліва прапанаваць рашэнне, калі здаецца, што ў яго няма ніякіх ідэй.А калі ёсць, падбадзёрце яго загаварыць і распланаваць, што ён хоча рабіць далей.
4. 4 Прапануеце звярнуцца да псіхолага. Калі ваш сябар перажывае сапраўды складаныя часы, не лішнім будзе спытаць, не думаў ён пра тое, каб запісацца на прыём да псіхолага. На жаль, паход да спецыяліста, у сілу забабонаў, можа дацца нялёгка, аднак калі ў вашага сябра некаторы час былі праблемы, магчыма, яму варта пагаварыць з прафесіяналам.
   • Вядома ж, забабоны адносна паходу да псіхолага несправядлівыя. Магчыма, вам нават прыйдзецца пераканаць аднаго, што абсалютна нармальна пагаварыць са спецыялістам. Дапамажыце яму перамагчы прадузятасці - дайце аднаму зразумець, што вы па-ранейшаму будзеце бачыць у ім таго ж чалавека, нават калі яму патрэбна невялікая дапамогу.
5. 5 Спытаеце, ці вы можаце што-небудзь зрабіць. Няхай гэта будзе штотыднёвыя размовы або сумесны сняданак час ад часу, верагодна, вы зможаце дапамагчы. Вы таксама можаце аказаць дапамогу, прапанаваўшы падтрымку са складанымі задачамі, напрыклад, пры атрыманні пасведчання аб смерці каханага чалавека. Проста завядзіце размову, каб зразумець, ці мае патрэбу чалавек у чымсьці пэўным.
   • Калі здаецца, што чалавек саромеецца папрасіць дапамогі, зрабіце канкрэтныя прапановы. Напрыклад, можна сказаць: «Я буду рады аказаць дапамогу. Напрыклад, магу адвезці цябе куды-небудзь, калі спатрэбіцца, або прынесці ежу. Проста дай мне ведаць, што табе трэба ».
6. 6 Будзьце шчырыя. Калі вы прапануеце падтрымку або дапамогу любога роду, пераканайцеся, што вы гатовыя ісці да канца. Напрыклад, калі вы кажаце: «Не саромейся тэлефанаваць мне і казаць у любы час», на самай справе будзьце гатовыя кінуць усе свае справы дзеля размовы. Аналагічна, калі вы прапануеце зрабіць нешта, напрыклад, адвезці чалавека на сеанс да псіхолага, так і паступіце.
7. 7 Падтрымлівайце сувязь з чалавекам. Большасці людзей цяжка звярнуцца да каго-то, калі ім патрэбна дапамога, асабліва эмацыйная. Таму не забывайце час ад часу звязвацца з гэтым чалавекам. Важна быць даступным, калі і калі яму спатрэбіцца дапамога.

папярэджання

• Не прымушайце кагосьці казаць, калі ён гэтага не хоча. У першую чаргу ён павінен адчуць гатоўнасць адкрыцца камусьці.