Ладзіць з калегамі - Чаявыя

Задаволены

Крокі

Калегі знаходзяцца ў цэнтры вопыту працы, але ладзіць з імі не заўсёды проста. Калі вы праводзіце занадта шмат часу з тымі ж людзьмі, вы сутыкнецеся з некаторымі канфліктамі, якія могуць ускладніць працэс выканання штодзённых задач і нават перашкодзіць развіццю вы ў вашай кар'еры. Вы павінны разгледзець наступныя крокі, калі хочаце даведацца, як пазбегнуць канфліктаў і ладзіць з калегамі.

Крокі

Спосаб 1 з 3: Заставайцеся прафесійнымі

Сачыце, каб размова была лёгкай. Хоць вы хочаце выглядаць добразычлівым і цёплым, не абмяркоўвайце пэўныя тэмы, калі хочаце пазбягаць канфліктаў на працы.
- Напрыклад, абмеркаванне рэлігіі і палітыкі часта недарэчна на працоўным месцы і можа выклікаць стрэс. Акрамя таго, не расказвайце пра гісторыі прыватнага жыцця, такія як здароўе, сэкс, праблемы ў асабістых адносінах альбо фінансы, і не пытайцеся пра іх у калег.
- Калі вы адчуваеце дыскамфорт у сувязі з пытаннем, якое выклікае цікавасць і ўварванне ў вашым асабістым жыцці, альбо тэма можа быць спрэчнай, зрабіце ўсё, каб змяніць тэму. У выпадку няўдачы вы можаце спыніць іх цвёрда, але ветліва альбо спрытна пакінуць аргумент. Звычайна дастаткова сказаць нешта накшталт "Я сапраўды не хачу пра гэта размаўляць на працы". Калі вам не падабаецца быць занадта тупым, вы можаце сказаць "О! Я толькі што ўспомніў, што мне трэба папрацаваць", а потым апраўдацца ад размовы.
Сацыяльны чат у перапынках. Празмерная ветлівасць у працоўны час прымусіць начальніка падумаць, што вы сур'ёзна не ставіцеся да сваёй справы, і падбадзёрыць працаёмкіх калег.
- Калі калега спрабуе паразмаўляць з вамі, пакуль вы занятыя, прапануеце перанесці размову на абед. Трэба паспрабаваць дыпламатыю, каб яны не адчувалі, што іх адхіляюць.
- Напрыклад, вы можаце сказаць нешта накшталт "Я цалкам згодны. Я вельмі заняты, але хачу больш пагаварыць з вамі падчас абеду. Ці хацелі б вы сустрэцца ў гэты час?".
Не будзьце плёткамі ў кампаніі і трымайцеся далей ад гэтай персоны. Плёткі і скаргі на людзей у кампаніі часта прыводзяць да той ці іншай формы варожасці паміж калегамі і начальствам.
- Лепш маўчаць альбо сыходзіць, калі калегі зневажаюць іншых, але калі вы не можаце гэтага зрабіць, паспрабуйце прыняць іх словы больш пазітыўна. . Напрыклад, калі яны кажуць: "Ці ведаеце вы, што Чау атрымаў павышэнне, а не Кіен?", Вы можаце адказаць, як "Чау, напэўна, шмат працаваў, каб атрымаць павышэнне ў гэтым годзе. Яна заслугоўвае павышэння. ! ".
- Памятаеце, што той, хто любіць дрэнна размаўляць пра іншых альбо паклёпнічаць на вашага начальніка, таксама будзе дрэнна размаўляць за вамі. Вы павінны паспрабаваць не даваць чалавеку дадзенага тыпу падрабязнасці пра сваё жыццё, інфармацыю, якую вы не хочаце распаўсюджваць па офісе.
Слухайце больш, чым размаўляйце. Вы не толькі даведаецеся больш пра свайго калегу, але і не прыйдзецца казаць нешта недарэчнае.
- Маўчанне дапаможа пазбегнуць службовых плётак, альбо, што яшчэ горш, плётак.
- Скруціце мову перад тым, як гаварыць, калі вы, як правіла, размаўляеце без роздумаў, сарказму ці жартаў, бо яны могуць выглядаць груба перад чалавекам, які не ацэньвае ваша пачуццё гумару.
Выдатны на сваім месцы. Калі вы зробіце ўсё магчымае, каб зрабіць працу, ваш начальнік убачыць вашу адданасць і зразумее, што не вы выклікаеце канфлікт у кампаніі.
- Зрабіце сябе неабходным чалавекам, выконваючы спецыяльную працу ў сваім заданні. Гэты спосаб дазволіць заняць вас і пазбегнуць сутыкнення з непрыемным калегам.
- Дапамажыце калегам. Калі вы дапаможаце ім дасягнуць мэты, паменшыўшы стрэс, яны ўбачаць у вас саюзніка. Гэта не значыць, што вам трэба рабіць іх працу. Але калі вы выявіце, што можаце дапамагчы ім у патрэбнай вобласці і ў вас ёсць час, падумайце аб іх падтрымцы.
Выяўляйце павагу да свайго начальніка, нават калі яны не адносяцца да вас аднолькава. Часам чалавек, які мае з вамі найбольш рознагалоссяў, з'яўляецца вашым начальнікам.
- Не дазваляйце негатыўнаму стаўленню кіраўніка альбо жорсткім патрабаванням засмучаць вас. Калі вы хочаце стварыць шчаслівыя адносіны з калегамі, вам трэба разумець, што людзі паводзяць сябе па пэўных прычынах і з гэтым нічога не зробіш. Вы павінны стаць лепшым чалавекам, рэагуючы з павагай і ветлівасцю на негатыўнае паводзіны.
- Калі негатыўныя дзеянні вашага начальніка выходзяць за межы - калі яны пераследуюць, дыскрымінуюць альбо незаконна арыентуюцца на вас - вы можаце звярнуцца ў аддзел кадраў, каб пашукаць крокі, якія могуць дапамагчы. вы прадухіляеце іх. Для невялікай кампаніі, у якой няма аддзела кадраў, наступнай крыніцай даверу будзе найманне юрыста.
рэклама

Спосаб 2 з 3: Паляпшэнне адносін

Вывучыце сябе. У любой супярэчлівай сітуацыі ўсе ўдзельнікі схільныя вінаваціць іншы бок. Падумайце, што вы можаце зрабіць інакш, каб палепшыць свае працоўныя адносіны.
- У вас моцная асоба? Часам вы можаце быць занадта напорыстымі, і іншыя будуць рэагаваць, адступаючы альбо абараняючыся, нават калі вы маеце на ўвазе добрае. Вы павінны паспрабаваць мінімізаваць яго альбо даць іншым месца.
- Вы часта крытыкуеце людзей? Нават калі гэта ўваходзіць у вашу працу, ваша крытыка можа быць канструктыўнай альбо разглядацца як асабістая атака. Людзі з больш чулай асобай схільныя прымаць усё, акрамя самай мяккай крытыкі.
- Не саромейцеся браць на сябе адказнасць за канфлікт і выпраўляць яго. Вы можаце выкарыстоўваць "маю тэму", каб адхіліць верагоднае пачуццё абароны, напрыклад "Можа, я перайшоў да сваёй ролі", альбо "Я баюся, што мая крытыка можа выглядае занадта строга ".
Пазнаёмцеся са сваімі калегамі. Больш даведацца пра інтарэсы, абставіны і сем'і вашых калег дапаможа вам вырашыць некаторыя канфлікты, зразумеўшы іх характар, мэты і прыярытэты.
- Запрасіце іх дадому на шашлык, альбо ў паб ці рэстаран пасля працы. Вы можаце пазнаёміцца з імі ў асяроддзі без стрэсаў і дапамагчы ім убачыць вас цэлым чалавекам, які таксама жыве па-за працай.
- Майце на ўвазе, што негатыўныя і канфліктныя людзі часта будуць адчуваць стрэс. Магчыма, яны змагаліся з хваробай, мелі праблемы з аплатай рахункаў альбо мелі справу з сямейнымі праблемамі. Думайце пра іх, а таксама пра тое, калі вы чакаеце, што іншыя будуць прыемныя з вамі, калі ў вас дрэнны дзень.
- Памятайце пра асабістыя межы калег і не крыўдуйце, калі яны аддадуць сябе ад вас. Яны могуць адмовіцца ад прапановы альбо разлічваць захаваць абсалютны прафесіяналізм у працоўных адносінах, і гэта нармальна.
Паспрабуйце быць добрымі да ўсіх. Вы не лепшы сябар усіх, але вы можаце шмат працаваць, каб быць добрым, ветлівым і простым у супрацоўніцтве.
- Ніколі не ўдзельнічайце ў паводзінах, якія расцэньваюцца як да пераследу, напрыклад, даючы каментарый, які выклікае сэксуальны элемент, жэст альбо жарт на тэму расы, культуры ці сэксу.
- Падумайце над тым, каб раз на месяц адпраўляць падзяку калегу альбо купляць пірог для офіса. Вы таксама можаце дапамагчы калегу ў дробязях у патрэбны час, і толькі калі гэта не павялічвае вашу нагрузку, напрыклад: захапіце для іх раздрукоўку на прынтэры, купіце ім кавы. калі вы едзеце туды, альбо запоўніце мыльніцу. Любыя дробныя дзеянні паспрыяюць больш шчаслівым працоўным адносінам.
- Будучы добрым, гэта не значыць, што вы дазваляеце ім таптаць вас альбо скарыстацца вашай дапамогай. Гаворка ідзе проста пра тое, каб ставіцца да ўсіх у кампаніі справядліва, незалежна ад таго, падабаюцца яны вам ці не.
рэклама

Метад 3 з 3: Умяшацца ў дрэнную сітуацыю

Усвядоміць супярэчнасці крылатай прыроды. Часам, як бы вы ні стараліся, вы не можаце паразумецца з нейкай асобай, якая супярэчыць вашым уласным якасцям.
- Трымайцеся далей ад праблемных калег. Калі вы, як правіла, сутыкаецеся з падобнымі канфліктамі з адным і тым жа чалавекам кожны дзень, вам варта падумаць пра невялікія змены ў сваім раскладзе, каб пазбегнуць іх у пэўны час (напрыклад, калі вам прыйдзецца чакаць. ліфт раніцай, падчас перапынку альбо абеду ў агульнай зоне).
- Калі гэта магчыма, вам варта папрасіць змяніць месца альбо змяніць групу. Вы павінны выкарыстоўваць гэта толькі ў крайнім выпадку, бо вы не хочаце, каб людзі бачылі, што вы недарэчныя.
- Калі вы не можаце пазбегнуць іх, вам варта пазбягаць канфліктаў, ігнаруючы іх. Хуліганы часта арыентуюцца на людзей, якія рэагуюць на іх, таму вам не трэба адказваць, яны пакінуць вас у спакоі.
Майце зносіны з калегамі. Калі ў вас узнікаюць канфлікты альбо непаразуменні, першы крок - гэта спакойная індывідуальная дыскусія з чалавекам.
- Размаўляйце з чалавекам у прыватным парадку, захоўвайце эмоцыі і тон голасу спакойнымі і абмяркоўвайце толькі рэальныя падзеі, а не ўласныя меркаванні і пачуцці. Пачніце з таго, што вы хочаце шукаць рашэнні і павысіць прадукцыйнасць працы, а не даказваць сваю думку і не вырашаць асабістыя крыўды.
- Будзьце загадзя, але не абвінавачвайце. Не кажыце: "На гэтым тыдні вы былі злымі са мной. Я бачыў, як вы закацілі вочы, калі я выступаў сёння з раніцы. Што вы маеце на ўвазе?". Замест гэтага ператворыце праблему ў тое, што вы абодва можаце выправіць: "Здаецца, паміж намі абодвума ўзнікае напружанне. Я бачу, як вы закатваеце вочы, калі я прадстаўляю свае ідэі ў інтэрвенцыі. Сустрэча сёння раніцай. Я зрабіў нешта не так? Як мы можам вырашыць гэтую праблему? ".
- Ваш калега можа даць разумнае тлумачэнне канфлікту, напрыклад, непаразуменне альбо нешта, што яны пачулі ў пакоі для перапынкаў. У гэтым выпадку вам варта растлумачыць альбо папрасіць прабачэння, а потым разам працаваць, каб захаваць прафесіяналізм будучых працоўных адносін.
Заступіцеся за калегу, якога пераследуюць альбо здзекуюцца. На жаль, канфлікты на працоўным месцы часта выглядаюць па-дзіцячы і могуць ператварыцца ў дражнінне, насмешкі альбо дыскрымінацыю. Гэта незаконныя паводзіны.
- Падобна таму, як вы раіце дзіцяці аб барацьбе з хуліганам на дзіцячай пляцоўцы, разгледзьце свае варыянты: устаньце і справіцеся з хуліганам, зменіце тэму ці адцягнеце яго ўвагу. гэтага чалавека альбо дамагаецца ўмяшання начальства ад імя вашага калегі.
Звярніце ўвагу на любыя інцыдэнты на працы. Калі вас пераследуюць, здзекуюцца альбо вы проста адчуваеце ўзмоцнены канфлікт, лепш весці падрабязны ўлік усіх зносін з чалавекам.
- Вашы нататкі могуць быць выкарыстаны ў якасці доказу, калі канфлікт перадаецца кіраўніцтву ў чаканні дазволу. Запішыце дату, час і дзеянне альбо словы, якія выкарыстоўваюцца вашымі калегамі. Пазбягайце выкарыстання занадта апісальнай альбо эмацыянальнай мовы; проста гавары праўду.
Ведайце свае правы. Вы маеце права на працоўную абстаноўку, свабодную ад дамаганняў і здзекаў. Вы можаце паведаміць кіраўніцтву пра паводзіны калег у крайнім выпадку.
- Вы павінны пераканацца, што палітыка кампаніі і / або вашы правы парушаюцца, перш чым дзейнічаць. У В'етнаме вы маеце права ў аднабаковым парадку скасаваць працоўны кантракт, калі з працадаўцам жорстка абыходзяцца, прымушаюць працаваць, падвяргаюцца сэксуальным дамаганням і г.д. (згодна з артыкулам 37 Працоўнага кодэкса).
- Спасылаючыся на правілы паводзін супрацоўнікаў кампаніі, магчыма, вам давядзецца паведаміць пра сітуацыю аперацыйнай сістэме кампаніі. У залежнасці ад кампаніі, яны могуць быць вашым лінейным кіраўніком альбо аддзелам кадраў.
- Абавязкова паведаміце пра праблему прафесійна. Пачніце з размовы з тлумачэння накшталт "Я не хачу перашкаджаць начальніку, але праблемы з калегамі настолькі вялікія, што я думаю, што мне трэба абмеркаваць гэта з начальнікам".
- Не будзьце занадта эмацыянальнымі, варожымі і не абвінавачвайце. Проста растлумачце факты пра сітуацыю - хто што і калі рабіў.
рэклама