Аўтар:
Randy Alexander
Дата Стварэння:
24 Красавік 2021
Дата Абнаўлення:
1 Ліпень 2024
Задаволены
Стаць уладальнікам малога бізнесу стварае праблемы з памерамі і функцыямі бізнесу. Уладальнікі малога бізнэсу павінны асвоіць прыбытак, дастаўку, фінансавыя, кіраўніцкія і пастаянныя праблемы, звязаныя са сваім бізнесам, практычна не працуючы. Самае важнае - захаваць цікавасць з боку зацікаўленых бакоў: кліентаў, пастаўшчыкоў і каманд, якія працуюць над стварэннем сіл у кароткатэрміновай перспектыве. Кіраванне малым бізнесам азначае як асабістае, так і фінансавае.
Крокі
Метад 1 з 4: Складанне адпаведнага бізнес-плана
Накідуйце свае ідэі на паперу. Самае галоўнае - сфарміраваць ідэю на паперы. Паспяховы бізнес часта прапануе новы прадукт альбо паслугу альбо падтрымлівае існуючую рынкавую сферу. Незалежна ад мэты, вам трэба будзе напісаць план пісьмова.
- Вы можаце напісаць мноства праектаў планаў і выбраць лепшы.
- Планаванне бізнесу падрабязна. Глыбока думаць пра дэталі - гэта на вашу карысць, а не ігнараваць.
- Вы можаце дадаць пытанні ў праект плана. Праверка таго, што вы не ведаеце, гэтак жа важная, як складанне спісу рэчаў, у якіх вы ўпэўнены. Вы не хочаце прадстаўляць план з адкрытымі пытаннямі для патэнцыяльных інвестараў, у тым ліку адпаведныя пытанні ў праекце дапамогуць вам вызначыць правільны адказ на канчатковы бізнес-план.
Пазнаёмцеся з мясцовым Цэнтрам развіцця малога бізнесу (SBDC). SBDC дапаможа вам у працэсе вядзення бізнесу, яны дапамогуць вам скласці бізнес-план, звярнуцца да інвестараў і даць бясплатную кансультацыю.
Вызначце крыніцы кліентаў. У сваім плане вам неабходна вызначыць, хто будзе купляць ваш прадукт альбо карыстацца вашым сэрвісам. Навошта ім патрэбны альбо ён хоча выкарыстоўваць ваш прадукт ці паслугу? Адказ дапаможа вам вызначыцца з многімі аспектамі бізнесу.
- Настаў час задаць пытанні наконт паслугі ці прадукту. Напрыклад, калі вы хочаце задаць пытанне, ці спадабаецца мой прадукт / паслуга маладым ці пажылым? Ці падыходзіць мой прадукт / паслуга для людзей з нізкім узроўнем даходу альбо высокага класа? Ці спадабаецца мой тавар / паслуга кліентам у любым канкрэтным асяроддзі? Вы не можаце прадаваць лыжныя колы на Гаваях альбо прадаваць ручнікі на Алясцы, таму будзьце рэалістычныя ў меркаванні аб прадукце.
Бюджэт. У плане вам неабходна звярнуцца да ключавога пытання вашай бізнес-дэлегацыі.- Наколькі прыбытковым будзе ваш прадукт / паслуга? Колькі грошай яны зробяць? Колькі каштуе выраб прадукту ці паслугі? Як вы збіраецеся аплачваць выдаткі і заробкі? Гэта найбольш важныя пытанні, на якія трэба адказаць у бізнес-фінансавым плане.
Распрацоўка праекта. Усім паспяховым малым прадпрыемствам неабходна з самага пачатку развіць кліенцкую базу і магчымасці прадукцыі. Вам трэба вызначыць здольнасць вашага бізнесу рэагаваць на яго патэнцыял росту.- Рэальнасць з патэнцыялам росту. Майце на ўвазе, што рост вашага бізнесу заўсёды суправаджаецца развіццём капіталу. Праект, які квітнее за кароткі прамежак часу, можа хутка страціць патэнцыяльных інвестараў.
Метад 2 з 4: Стварэнне добрых фінансавых звычак
Выбірайце правільны банк. Эфектыўна кіруйце малым бізнесам з фінансавымі рэсурсамі, вывучаючы ўвесь спектр прапаноў уладальнікаў малога бізнесу і выбіраючы банк, які будзе выконваць ваш фінансавы план. Многія фінансавыя ўстановы прапануюць уладальнікам малога бізнесу недарагія рахункі, крэдыты пад нізкія працэнты альбо бясплатныя дэпазітныя праграмы. Супрацоўнічаючы з арганізацыяй, якая забяспечвае найвыгаднейшую прапанову, каб не патраціць марна кожную капейку.
- Скарыстайцеся магчымасцю аднаго банка сказаць другому банку мабілізаваць самую вялікую крыніцу капіталу з самай нізкай працэнтнай стаўкай. Напрыклад, калі банк пазычае вам 200 мільёнаў VND пад 4% працэнтнай стаўкі, вы можаце паведаміць іншаму банку, ці можа ён даць вам больш капіталу па больш нізкай працэнтнай стаўцы. не з'яўляюцца.
Гарантыя пазыкі альбо інвестыцый. Паспяховаму бізнесу патрэбны інвестыцыйны капітал. Вам трэба арганізаваць і забяспечыць дастатковую фінансавую падтрымку бізнесу, вытворчых працэсаў і маркетынгавых выдаткаў, пакуль бізнес не дасягне становішча, якое можа падтрымліваць і працаваць на ўласную прыбытак.
- Трэба даведацца пра розныя працэнтныя стаўкі па крэдытах малога бізнесу.
Гарантаваны спосаб збору. Вам трэба растлумачыць прыбытак па рахунку і непагашаны баланс кампаніі. Для паспяховага бізнесу патрэбна стабільная крыніца грошай.Непрыняцце плацяжоў кліента або прадастаўленне крэдыту сапсуе ваш бізнес.
- Вам трэба вырашыць, прымаць наяўныя грошы, крэдытную карту, чэк альбо камбінацыю варыянтаў для вашых кліентаў.
- Здзяйсняць грашовыя аперацыі прасцей за ўсё, але пасля доўгага часу іх цяжка перагледзець. У той жа час атрыманне наяўных грошай таксама складана забяспечыць захаванасць даходаў кампаніі, бо работнікі могуць красці грошы з сейфаў.
- Аплата чэка можа перашкодзіць унутранаму злодзею знутры кампаніі, але чэкі могуць быць вернутыя і пакінуць у банка вялікія праблемы.
- Крэдытныя карты і міжнародныя дэбетавыя карты - самы бяспечны спосаб аплаты, але плата за выдачу карт залежыць ад памеру бізнесу, і гэта пустая трата.
Падумайце аб выкарыстанні праграмы крэдытнага кантролю. Ёсць шмат прыкладанняў, якія дапамагаюць малому бізнесу палепшыць іх грашовы паток з выразным кіраваннем штодзённымі даходамі і кантролем за плацяжамі па крэдытах. Дадатак дазваляе дадаваць новых кліентаў альбо адсочваць наяўных, адсочваць плацяжы па рахунках або рабіць надзеі больш бяспечна. Шмат пастаўшчыкоў могуць дапамагчы вам у кіраванні, напрыклад iKMC, вы можаце паспрабаваць іх праграмнае забеспячэнне.
Эфектыўнае кіраванне запасамі. Кіраванне запасамі можа зрабіць або разбурыць невялікі рознічны бізнес, таму важна кіраваць ім старанна, каб кожная капейка была вартая. Спачатку праверце свой інвентар і адсочвайце, колькі іх прададзена. Рэгулярна арганізуйце свой інвентар, каб пазбавіцца ад складаных прадметаў і замяніць новымі.
- Кіраванне запасамі часта вызначаецца "працягласцю жыцця" прадукту, які вы прадаеце. Напрыклад, калі вы прадаеце прадукты, якія хутка псуюцца, вам трэба спачатку прыбраць са склада самы стары прадукт, каб максімальна павялічыць прыбытковасць бізнесу.
Падумайце аб найме фінансавага спецыяліста. Гэта каштоўная інвестыцыя, калі гаворка ідзе пра набор кваліфікаваных супрацоўнікаў для кіравання фінансамі вашага малога бізнесу. Бухгалтарскі ўлік можа дапамагчы вам вызначыць галіны бізнесу, якія не маюць дастатковых паказчыкаў з фінансавага пункту гледжання, дапамагаючы павялічыць прыбытак.
- Вам не трэба наймаць штатных супрацоўнікаў для кіравання вашымі фінансамі. Напрыклад, калі вы асвоіце запасы і кіраванне грашыма, вам спатрэбіцца толькі CPA (дыпламаваны бухгалтар) пры разліку падатковых плацяжоў.
Метад 3 з 4: Кіраванне малым бізнесам
Падаць заяўку на дазвол. Не забудзьцеся зарэгістравацца і падаць заяўку на ліцэнзію на прадпрымальніцкую дзейнасць для малога бізнесу ў названым аб'екце вашай галіны. Гэта важны крок на шляху да забеспячэння законнага функцыянавання вашага бізнесу і ў адпаведнасці з галіновымі правіламі. Не забудзьцеся падаць заяўку на ліцэнзію на такія паслугі, як рамонт дома альбо падрыхтоўка падаткаў, яны таксама патрабуюць рэгістрацыі і дакументацыі. Вы не можаце наняць добрых супрацоўнікаў, калі бізнес працуе без ліцэнзіі.
- Не ўсе прадпрыемствы павінны падаваць дакументы на ліцэнзію. Пракансультуйцеся з мясцовым адміністратарам малога бізнесу, ці з'яўляецца ваша кампанія адным з іх.
Аўтэнтыфікацыя супрацоўніка. Набірайце асоб, якія маюць кваліфікацыю, звязаную з такой сферай бізнесу, як сертыфікаваны бухгалтарскі ўлік альбо рамонт электратэхнікі. Кваліфікаваныя супрацоўнікі маюць высокую кваліфікацыю і павышаюць давер кліентаў.
Заўсёды дамаўляйцеся. Для паспяховага вядзення бізнесу важная арганізацыя часу, працы, фінансаў і запасаў. Табліцы дапамогуць вам праверыць важныя дэталі, каб вам не трэба было іх мець на ўвазе, праглядайце ўсё кожны тыдзень.
- Заплануйце сустрэчы з работнікамі штотыдзень, два тыдні ці штомесяц, каб забяспечыць прадуктыўнасць працы і пазбегнуць марнавання часу, калі члены каманды перакрываюць працу. Сустрэча таксама дапамагае прааналізаваць, хто не зрабіў добрую даручаную працу.
Дэлегаваць адказнасць. Вы не можаце зрабіць усё самі, таму пакіньце некаторыя рэчы добрым персаналу. Малыя прадпрыемствы патрабуюць ад супрацоўнікаў шмат чаго, не дасведчанага.
- Вы можаце падзяліць прадпрымальніцкую дзейнасць на мноства канкрэтных сфер, а затым дэлегаваць шмат супрацоўнікаў або членаў каманды.
- У той жа час пры дэлегаванні абавязкаў вам трэба кантраляваць, калі прызначаць канкрэтныя заданні супрацоўнікам. Напрыклад, вы, магчыма, не хочаце, каб бухгалтар займаўся юрыдычнымі пытаннямі ад вашага імя, альбо юрыст для арганізацыі фінансавых справаздач. Прадумайце кожную функцыю такім чынам, каб вызначыць патрэбнасць у аб'яве аб працы.
Удзельнічайце разам. Пасля прыняцця рашэння, каму перадаваць адказнасць, трэба працягваць уважліва сачыць за працай, каб пераканацца, што супрацоўнік здольны выконваць даручаную задачу. У той жа час вы павінны несці адказнасць за патрэбы сваіх кліентаў. Улічвайце патрэбы і водгукі кліентаў, не грэбуйце клопатам пра кліента, нават калі ён прызначаны супрацоўнікам.
- Час ад часу трэба наймаць і звальняць супрацоўнікаў. Вам трэба засвоіць законы, каб вырашаць праблемы, якія ўзнікаюць пры прыёме на працу альбо звальненні супрацоўнікаў.
- Дазволіць супрацоўнікам выконваць строгія водгукі кліентаў - рызыкоўная тактыка. Супрацоўнікам будзе больш выгадна, калі яны будуць паведамляць вам толькі станоўчыя водгукі кліентаў, што прывядзе да слабасці ў кіраванні кампаніяй. Напрыклад, супрацоўнікі павінны прадстаўляць доказы, калі адлюстроўваюць бізнес. Гэта ваша кампанія, і вам трэба рызыкаваць, таму будзьце актыўныя ў кантролі за вынікамі бізнесу.
Метад 4 з 4: Развіццё кліенцкіх рэсурсаў
Стварэнне рэкламных і маркетынгавых кампаній. Гэта важны крок у прасоўванні кампаніі. Пераканайцеся, што грошы за рэкламу выкарыстоўваюцца належным чынам у адпаведнасці з дэмаграфічным даследаваннем. Гэта дапаможа вам эфектыўна планаваць свае акцыі і маркетынг.
- Падумайце аб адпаведных рэкламных і маркетынгавых кампаніях для вашага бізнесу. Прайграванне рэкламы на нацыянальным тэлебачанні не з'яўляецца добрым выбарам, калі ваш бізнес працуе толькі на мясцовым узроўні.
- Падумайце, каму і чаму будзе цікавы ваш тавар. Напрыклад, калі вы прадаеце пратэзы, ставіць маладых людзей у разрад маркетынгу не мае сэнсу.
Сеткавыя спасылкі. Звярніцеся па падтрымку да мясцовага малога бізнесу, звярнуўшыся да ўладальніка бізнесу. Далучайцеся да асацыяцый малога бізнесу і грамадскіх мерапрыемстваў, каб павысіць рэпутацыю свайго бізнесу. Удзельнічайце ў шматлікіх грамадскіх мерапрыемствах, каб звязацца з патэнцыяльнымі кліентамі.
Зразумейце сваю справу. Заўсёды ідзіце ў нагу з навінамі і тэндэнцыямі павышэння канкурэнтаздольнасці бізнесу ў гэтай галіне. Падпішыцеся на рассылку перыядычна альбо ў Інтэрнэце на апошнія падзеі ў вашай галіне. Будзьце ў курсе самых свежых і лепшых у вашым бізнэсе дапаможа вам прыцягнуць кліентаў канкуруючых кампаній.
Падайце спасылкі. Падрыхтуйце спіс задаволеных кліентаў у якасці рэкамендацыі для патэнцыйных кліентаў. Гэта дапамагае новым кліентам ацаніць вашу працу і абслугоўванне кліентаў.
Заставайцеся на сувязі. Пераканайцеся, што кліенты могуць звязацца з вамі і кампаніяй, калі ім гэта трэба. Лепшы спосаб развіць рэпутацыю - гэта несці адказнасць за патрэбы сваіх кліентаў.
- Буйным прадпрыемствам цяжка рэагаваць на ўсіх сваіх кліентаў, і з цягам часу ён страціць шэраг кліентаў. Малы бізнес не можа. Як уладальнік малога бізнесу, вы можаце звязацца з патэнцыяльнымі кліентамі. Гэта можа запатрабаваць ад вас прадастаўлення кліентам нумароў мабільных тэлефонаў і адрасоў электроннай пошты, калі вы хочаце развіць свой бізнес.
Выканай абяцанне. Малы бізнес павінен прапанаваць нейкі прадукт альбо паслугу, каб мець поспех. Аднак, калі вы развіваеце свой бізнес, павялічваючы кліенцкую базу, вы не толькі даяце кліентам тое, што яны хочуць, але і тое, што вы абяцаеце. Калі ваш прадукт ці паслуга не адпавядае рэкламе, вам будзе цяжка павялічыць кліенцкую базу.
- Выконванне таго, што вы абяцаеце, пачынаецца з карэкціроўкі вашага даходу. Калі вы і каманда па продажах даяце ці абяцаеце занадта шмат, кліенты будуць расчараваны, калі атрымаюць тавар альбо скарыстаюцца паслугай, што прывядзе да шматлікіх негатыўных каментарыяў і дрэннай прамовы пра бізнес. ваш бізнес. Памятаеце, добрая тактыка продажаў павінна быць накіравана на выяўленне і разуменне патрэб кліентаў, прымушаючы іх усвядоміць перавагі, якія прыносіць тавар, не падманваючы кліентаў патэнцыялам прадукту. Прадукты.
