Задаволены

• крокі
• Частка 1 з 4: Паглядзіце на свае паводзіны з боку
• Частка 2 з 4: Шукайце падказкі ў вашых ўзаемаадносінах
• Частка 3 з 4: Праявіце клопат
• Частка 4 з 4: Будзьце настойлівыя
• парады
• папярэджання

Вы ніколі не задумваліся аб тым, па якой менавіта прычыне чалавек на вас злуецца? Вам цяжка гэта вызначыць? Вы хочаце раскрыць прычыну агрэсіі, ня будзеце злавацца пры гэтым суразмоўцы яшчэ больш? Дадзенае пакрокавае кіраўніцтва дапаможа вам вырашыць праблемы ў зносінах і пакінуць у мінулым міжасобасны канфлікт!

крокі

Частка 1 з 4: Паглядзіце на свае паводзіны з боку

1. 1 Узгадайце, як вы ставіліся да чалавека ў апошні час. Ўспышкі гневу правакуюць ланцуговую рэакцыю. Магчыма, у вашай памяці захавалася падзея, якая раззлавала чалавека. Калі вы выявіце крыніца праблемы у адлюстраванні сваіх паводзін, можаце прапусціць астатнюю частку гэтага кіраўніцтва і кінуць усе намаганні на загладжвання сваёй віны.
   • Вы не ператэлефанавалі на важны званок?
   • Забыліся пра гадавіну?
2. 2 Перабярыце ў памяці некалькі апошніх размоў. Магчыма вы сказалі нешта, што выклікала яго негатыўную рэакцыю?
   • Недарэчна пажартавалі?
   • Крытыкавалі яго дзеяння?
3. 3 Вывучыце характар ​​ўласных паводзінаў. Наўрад ці ён злуецца з-за адзінага ўчынку. Хутчэй за ўсё, апошняй кропляй, якая перапоўніла чашу цярпення, стала шматкроць паўтаральнае падзея. Да моманту наступлення кропкі кіпення ў кожнага чалавека ёсць свая мяжа прабачэння і супрацьстаяння стрэсавым сітуацыях. Задайце сабе пытанне, ці быў чалавек і раней незадаволены характарам вашых паводзін.
   • Вы спазняліся пастаянна на сустрэчы?
   • Абмяркоўвалі яго з кім-то?
4. 4 Будзьце сумленныя з сабой. Цяжка ацэньваць сваё стаўленне да чалавека з аб'ектыўнага пункту гледжання, але, калі вы маюць намер выявіць крыніца вашага канфлікту, гэта неабходна зрабіць.
   • Вывучыце ўласныя эмоцыі. Калі ў працэсе абдумвання асобнага эпізоду з вашага зносін або ўзаемаадносін вы выявілі, што менавіта ён выклікае ў чалавека моцныя эмоцыі, то гэта з'яўляецца ключавым прыкметай, які дапаможа раскрыць прычыну гневу.
   • Аналізуйце свае думкі. Уступаючы ў адносіны з чалавекам, большасць з нас спыняюць думаць разумна. Блізкасць да сітуацыі пазбаўляе нас аб'ектыўнасці, якая выключае прадузятае стаўленне. Паспрабуйце вызначыць ход думак, каб ісці па слядах свайго меркавання пра чалавека, з-за якога вы вядзеце сябе з ім падобным чынам.
   • Кантралюйце свае паводзіны. Звярніце ўвагу на свае дзеянні ў моманты непасрэдных зносін з чалавекам. Крыніцай супярэчнасцяў могуць з'яўляцца машынальна і неабдуманыя ўчынкі. Старайцеся думаць паслядоўна, каб дамагчыся большай дасведчанасці і стараннага кантролю над сабой.

Частка 2 з 4: Шукайце падказкі ў вашых ўзаемаадносінах

1. 1 Сачыце за класічнымі прыкметамі гневу. Гнеў можа выражацца не толькі на славесным і фізічна, але і ў форме наўмыснай агрэсіі.Калі вы закранаеце пэўныя тэмы, а чалавек выяўляе прыкметы гневу, у такім выпадку гэта дапаможа ўказаць на крыніцу эмоцый.
2. 2 Шукайце славесныя праявы гневу. Да прыкладу, чалавек можа крычаць, спрачацца, лаяцца або язвить. Прыкмячае падобныя праявы эмоцый, каб вызначыць прычыну, якая справакавала чалавека.
3. 3 Звярніце ўвагу на фізічныя праявы гневу. Чалавек можа размахваць кулакамі, шпурляць і ламаць розныя прадметы або штурхаць і штурхаць усё, што трапіцца яму пад руку. Знайдзіце ўзаемазалежнасць паміж выбліскамі гневу і тым фактарам, які, на вашу думку, мог выклікаць падобную буру эмоцый.
4. 4 Будзьце на чэку, калі чалавек агрэсіўны. Агрэсія адрозніваецца ад іншых формаў выражэння гневу сваім сфакусаваным намерам. У адрозненне ад ненаправленную гневу, агрэсія з'яўляецца прыкметай таго, што чалавек мае намер наўмысна прычыніць вам шкоду. Падобна іншым формам выразы яна можа падказаць, якое менавіта падзея раззлавала чалавека.
   • Будзьце асцярожныя, калі агрэсія набірае абаротаў, так як гэта можа прывесці да эмацыйнага або фізічнае насілле.
5. 5 Бачыць у корань. Злосць выяўляецца не толькі з дапамогай празмернай эмацыйнасці, але і непасрэдна ў самім яе выразе. Калі чалавек раззлаваны, у яго часам назіраюцца сімптомы нарциссического расстройствы асобы, напрыклад, ён пачынае пампаваць правы, паводзіць сябе занадта самаўпэўнена, спрабуе маніпуляваць або выказвае непрыязнасць. Зразумейце прычыну ўзнікнення падобных сімптомаў, і зрабіце ўсё, што ў вашых сілах, каб выявіць іх эмацыянальны паходжанне.

Частка 3 з 4: Праявіце клопат

1. 1 Забяспечце павагу. Калі паўстала неабходнасць прыцягнуць чалавека да вырашэння гэтага пытання, паведаміце яму, што разумееце яго абурэньне, і хочаце дапамагчы разабрацца ў праблеме. Так ён зразумее, што вы паважаеце яго пачуцці і прыйшлі з мірам.
   • Растлумачце, што хочаце ведаць прычыну яго злосці, бо толькі так вы зможаце яму дапамагчы, і перапросіце, што давялі яго да такога стану. Для ацэнкі складанасці эмацыйнага стану зусім неабавязкова згаджацца з тым, што ён кажа.
2. 2 Сачыце за сваёй рэакцыяй. Ня падвышайце голас, ня язвите і не абвінавачваюць чалавека ў тым, што ён паступае неразумна. Падобныя словы толькі абвастрылася абстаноўка.
   • Акрамя таго, кантралюйце сваю міміку і жэсты. Калі вы будзеце хмурыцца, пампаваць галавой і закочваць вочы, суразмоўца зойме абарончую пазіцыю, і гэта створыць дадатковае напружанне паміж вамі.
3. 3 Кажаце, абапіраючыся на ўласныя перажыванні. Замест таго, каб вінаваціць чалавека ў празмернай азлобленасці, паведаміце яму, што не ўпэўненыя ў прычыне яе ўзнікнення, але вельмі хвалюецеся з-за здзейсненага вамі ўчынку, які вывеў яго з сябе.
   • Выкарыстоўвайце прапановы, якія пачынаюцца з "я", а не "ты". Гэта дазволіць пазбегнуць абвінавачванняў у свой адрас.
4. 4 Уважліва паслухайце чалавека. Паспрабуйце перафразаваць ў розуме сказанае суразмоўцам, каб пераканацца ў тым, што вы яго зразумелі. Калі ён адкрыты для абмеркавання, прамоўце перайначаная інфармацыю і папытаеце пацвердзіць зразуметы вамі сэнс. Дадзены прыём далучыць яго ў працэс і пакажа, што вы прыкладае намаганні і час, каб сапраўды зразумець значэнне яго слоў.
5. 5 Ставіцеся да чалавека добразычліва. Псіхалагічныя даследаванні паказалі, што людзі варожа ўспрымаюць прамыя навучанні і ўказанні, аднак адкрытыя да прыязнага паводзінам іншых, што працуе значна больш эфектыўна і вядзе да станоўчага выніку.
   • Напрыклад, калі чалавек высалапіўся вам, зрабіце некалькі глыбокіх удыхаў, перш чым адказаць яму. Гэта актывуе парасімпатычную нервовую сістэму і супакоіць вас, што дазволіць адказваць у больш спакойнай манеры. Суразмоўца заўважыць падобную перамену і, магчыма, рушыць услед вашаму прыкладу !.

Частка 4 з 4: Будзьце настойлівыя

1. 1 Стаўце свае патрэбы ў адзін шэраг з чужымі. Выконвайце раўнавагу паміж пасіўнасцю і агрэсіяй.Абараніце свае пачуцці і патрэбы, працягваючы заставацца адкрытым і успрымальным да слоў і пачуццяў іншага чалавека. Гэта дапаможа пазбегнуць такіх наступстваў, як расчараванне і абурэнне з-за таго, што вашыя патрэбы не задаволеныя.
   • Трэба не толькі раскрыць прычыну гневу, але і ўмець абараніць сябе.
2. 2 Будзьце шчырыя. Некаторыя аддаюць перавагу пазбягаць прамога супрацьпастаўлення, таму кажуць пра набалелае з сябрам чалавека або членам яго сям'і, аднак гэта можа прывесці да яшчэ большай канфрантацыі, калі ён даведаецца, што вы дзейнічалі за яго спіной. Непрамы падыход варта разглядаць толькі ў якасці запаснога плана. Шчырасць у дадзеным выпадку з'яўляецца лепшым варыянтам.
   • Настойлівасць спрыяе сумленным адносінам, у выніку якіх вы заслужыце павага чалавека.
3. 3 Аперуе фактамі, а не меркаваннямі. Гэта дапаможа знайсці агульную мову, так як вы пры гэтым паказваеце на рэальныя абставіны, а не выказваеце асабістыя перажыванні, якія могуць апынуцца праўдзівымі толькі для аднаго чалавека.
   • Напрыклад, скажыце: "Ты не даеш мне скончыць прапанову" замест "Спыні грубіяніць і перабіваць мяне"
4. 4 Выразна пазначце сваю пазіцыю. Гэта дасць рознагалосся трывалую аснову, каб чалавек мог ад яе адштурхоўвацца і дзяліцца сваімі перажываннямі касаемо выкладзенага вамі. Нават не пагадзіўшыся з тым, як вы ўспрымаеце праблему, ён напэўна будзе ведаць пазіцыю, якую вы адстойваеце, і гэта забяспечыць умовы для больш глыбокага дыялогу.
5. 5 Назірайце і ўжывацца ў ролю. Важныя невербальныя аспекты, такія як пастава, глядзельная кантакт і роўны тон голасу, пакажуць чалавеку, што вы не толькі ўважліва яго слухаеце, але і цвёрдыя ў сваіх перакананнях і меркаванні. Гэта створыць роўныя ўмовы для гульні, каб яго злосьць не пераходзіла межы вашых патрэбаў, а вы змаглі вылучыць для сябе асабістую прастору.

парады

• Калі чалавек занадта злуецца падчас звычайнай дыскусіі, лепш напішыце яму ліст або паведамленне на электронную пошту. Так вы атрымаеце большы кантроль для пошуку выхаду з сітуацыі, якая склалася.
• Вы ўпэўненыя, што чалавек раззлаваўся менавіта на вас? Часам людзі думаюць, што прычына менавіта ў іх, аднак на самай справе з'яўляюцца ні ў чым бязьвіннымі мінакамі.
• Калі вышэйпералічаныя спосабы не дапамаглі, папытаеце рады ў агульнага сябра або члена сям'і, з якім вы складаецеся ў добрых адносінах. Падкрэсліце, што хочаце прыйсці з чалавекам да мірнага рашэння.

папярэджання

• Часам людзям неабходна час, каб проста астыць. Дзейнічайце асцярожна і не фарсіруе сітуацыю.
• Ня крытыкуйце і ня распаўсюджвайце плёткі пра чалавека за яго спіной. Такім учынкам вы выклічце негатыўныя эмоцыі, пераадолець наступствы якіх будзе няпроста.
• У мэтах сваёй жа бяспекі лепш пазбягаць зносін з разгневаным чалавекам.