Аўтар:
Virginia Floyd
Дата Стварэння:
9 Жнівень 2021
Дата Абнаўлення:
1 Ліпень 2024
Задаволены
- крокі
- Частка 1 з 3: Пераклад дапамогу
- Частка 2 з 3: Акажыце падтрымку
- Частка 3 з 3: Абмяркуйце перажыванні
Нярэдка здараецца так, што нашы калегі або сябры хвалююцца і плачуць. Хочаце дапамагчы, але не ведаеце, што трэба рабіць? Самае галоўнае - аказаць клопат і падтрымку. Прапануеце пасільную дапамогу і падтрымайце чалавека. Задайце некалькі пытанняў, каб правільна ацаніць пачуцці і патрэбы. Не шкадуйце часу і дазвольце чалавеку вымавіцца, калі ён хоча гэта зрабіць.
крокі
Частка 1 з 3: Пераклад дапамогу
1 Будзьце побач. Часам словы або дзеянні могуць апынуцца нямоглыя. Словы - слабое суцяшэнне. У большасці выпадкаў важна проста быць побач.Ваша прысутнасць і час - самае каштоўнае, што можна прапанаваць чалавеку, у цяжкі час. Надасце свой час. - Заставайцеся побач і скажыце чалавеку, што ён можа на вас разлічваць. Ня трэба пастаянна казаць, дастаткова толькі прысутнічаць, асабліва калі чалавеку вельмі самотна.
2 Пераканайцеся, што чалавеку камфортна. Звычайна людзі стараюцца не плакаць перад іншымі, бо грамадства расцэньвае слёзы як праява слабасці. Калі чалавек расплакаўся на людзях, то прапануеце яму перайсці ў больш спакойнае месца, каб справіцца з пачуццём няёмкасці. Вам варта пайсці ў прыбіральню, свабоднае памяшканне або сесці ў машыну. Чалавек павінен адчуваць сябе ў бяспецы, каб эфектыўна справіцца з эмоцыямі. - Калі чалавеку некамфортна, то прапануеце: "Давай адыдзем у больш спакойнае месца?" Можна пайсці ў прыбіральню, іншы пакой або сесці ў машыну, абы сысьці ад збору людзей.
- Школьнікам і студэнтам не варта заходзіць у памяшканні, у якіх нельга знаходзіцца (клас і аўдыторыя, у якіх нікога няма). Таксама сочыце за тым, каб не заблудзіцца. Непрыемнасці вам зусім ні да чаго!
3 Прапануеце хустку. Калі ў вас ёсць хустку або сурвэткі, то падзяліцеся з чалавекам, які плача. Твар і нос заўсёды становяцца мокрымі з-за слёз, таму чалавек зразумее, што вы хочаце дапамагчы. Калі ў вас няма хусткі, то прапануеце схадзіць за сурвэткамі. - Прапануеце: "Давай я схаджу і прынясу сурвэткі?"
- Часам ваш жэст могуць палічыць патрабаваннем неадкладна спыніць плакаць. Сачыце за тым, як чалавек рэагуе на вашыя словы, бо ён можа быць моцна засмучаны, перажываць разрыў і нават смерць блізкіх людзей.
Частка 2 з 3: Акажыце падтрымку
1 Дазвольце чалавеку паплакаць. Няма сэнсу казаць, каб ён перастаў плакаць, што прычына не варта слёз. Паплакаўшы, чалавек адчуе сябе лепш. Важна даваць выхад эмоцыям, інакш ёсць рызыка развіцця псіхічных праблем накшталт дэпрэсіі. Ня забараняйце чалавеку плакаць. Ніколі не кажаце "Перастань" ці "Навошта плакаць з-за такой дробязі?". Чалавек не стаў хаваць сваю ўразлівасць, таму не перашкаджайце яму адкрыта выказаць свае пачуцці. - Побач з плакалі чалавекам многія адчуваюць няёмкасць. Памятаеце, што ад вас патрабуецца прапанаваць падтрымку, таму старайцеся цяпер не думаць пра сябе.
2 Даведайцеся жадання і патрэбы. Магчыма, чалавек папросіць, каб вы засталіся і выслухалі, альбо пакінулі яго ў адзіноце. Не спрабуйце рабіць высновы з боку. Задайце гэтае пытанне прама, каб чалавек адчуў кантроль над сітуацыяй і дазволіў вам застацца ці папрасіў сысці. Пастаўцеся да любога рашэння з належнай павагай. - Спытаеце "Як я магу дапамагчы?" ці "Як мне падтрымаць цябе?".
- Сыдзіце, калі вас пра гэта просяць. Не кажыце у адказ "Табе ж патрэбна мая дапамога!". Дастаткова сказаць: "Добра, я пайду, але калі табе што-небудзь спатрэбіцца, то патэлефануй ці напішы мне". Часам чалавеку трэба пабыць у адзіноце.
3 Дайце чалавеку час. Не трэба спяшацца і тэрмінова спрабаваць зрабіць хоць што-небудзь. Падтрымка таксама заключаецца ў тым, каб надаць свой час і знаходзіцца побач. Прапанаваўшы падтрымку і дапамогу, не трэба прыспешваць чалавека. Ваша прысутнасць ужо дапамагае, таму будзьце побач на выпадак, калі яму спатрэбіцца дадатковая дапамогу. Знаходзячыся побач, пераканайцеся, што вы не перашкаджаеце чалавеку, калі яму трэба займацца сваімі справамі. - Не прапануйце дапамогу, калі ў вас няма вольнага часу. Заставайцеся побач і скажыце, што вы гатовыя аказаць любую падтрымку. Праца можа крыху пачакаць.
4 Акажыце ўвагу, калі гэта неабходна. Калі ваша сяброўка любіць абдымацца, падарыце ёй цёплыя абдымкі. Калі ж яна імкнецца пазбягаць кантакту, паспрабуйце пагладзіць яе па спіне або зусім не дакранацца. Пры дапамозе незнаёмцу варта даведацца пра яго патрэбах. У выпадку сумневаў задавайце прамыя пытанні. Не дакранайцеся да чалавека, калі ён прама папрасіў пра гэта. - Спытаеце: "Нічога, калі я цябе абдыму?" Сябры і родныя часта маюць патрэбу ў цёплых абдымках, тады як незнаёмца такія дзеянні могуць паставіць у няёмкае становішча.
Частка 3 з 3: Абмяркуйце перажыванні
1 Вы ж ня хочаце чалавека распавядаць пра праблему. Магчыма, ён знаходзіцца ў стане шоку або не жадае казаць. У такім разе не трэба настойваць. Людзі не заўсёды гатовы дзяліцца сваёй праблемай, асабліва з малазнаёмым чалавекам. Калі вам нічога не прыходзіць у галаву, то не трэба лічыць, быццам вы абавязаны казаць мудрыя словы. Дастаткова быць побач і сказаць ці даць зразумець: "Можаш разлічваць на маю падтрымку". - У некаторых выпадках чалавек так і не скажа, у чым справа. Гэта нармальна.
- Можна сказаць: "Часам дастаткова агучыць праблему, каб адчуць палёгку. Калі хочаш пагаварыць, то я гатовая слухаць".
- Ня выказвайце асуджэнняў. У такой сітуацыі людзі толькі мацней замыкаюцца ў сабе.
2 Уважліва паслухайце. Слухайце і надавайце чалавеку ўсю сваю ўвагу. Калі на пытанне аб праблеме адказу не было, то спыніце роспыты. Клапатліва выслухайце ўсё, што будзе сказана. Надасце ўвагу не толькі словам, але і тоне голасу. - Падтрымлівайце глядзельную кантакт і ня выказвайце ацэначных меркаванняў.
3 Надавайце ўся ўвага чалавеку. Можа здацца, што фраза "Я сама нядаўна перажыла нешта падобнае" дапаможа зблізіцца з чалавекам, але на самой справе яна толькі пераключыць увагу на вас. Таксама можа здацца, быццам вы адкідаем пачуцці чалавека, што яшчэ горш. Увесь размова павінна будавацца вакол чалавека, якога трэба суцешыць. Калі ён кажа пра прычыну сваіх слёз, то не перапыняйце. - Часам вельмі хочацца паказаць блізкасць паміж вамі ці распавесці пра падобнай сітуацыі, але не рабіце гэтага без прамой просьбы. Ваша задача - дапамагчы і аказаць падтрымку.
4 Не спрабуйце знайсці рашэнне. Калі чалавека засмуціла нейкая сітуацыя, то не спрабуйце тут жа вырашыць праблему. Зараз значна важней менш казаць і больш слухаць. Нічога страшнага, калі чалавек нават не назаве прычыну засмучэнні. Ад вас не патрабуецца вырашаць чужыя праблемы. - Часта людзі плачуць зусім не з-за таго, што не могуць вырашыць сваю праблему. Так яны даюць выхад эмоцыям. Будзьце побач, але не перашкаджайце.
- Гэта не заўсёды проста, калі вы самі стараецеся ніколі не плакаць. Варта памятаць, што слёзы - гэта не прыкмета слабасці.
5 Прапануеце чалавеку звярнуцца да псіхатэрапеўта. Калі чалавек часта не можа даць рады з эмоцыямі, то яму можа спатрэбіцца дапамога спецыяліста. Часам праблемы бянтэжаць або можа здацца, што з імі немагчыма справіцца без дапамогі псіхатэрапеўта. Мякка і ненадакучліва парайце звярнуцца да спецыяліста. - Напрыклад, скажыце: "Падобна на тое, што ў цябе сапраўды складаная сітуацыя. Ты не думала пра тое, каб звярнуцца да псіхатэрапеўта? "
