Задаволены

• крокі
• Метад 1 з 2: З дапамогай вэб-сайта Gmail
• Метад 2 з 2: З дапамогай прыкладання Gmail

У гэтым артыкуле распавядаецца, як аднавіць згублены або забыты пароль да акаўнта Gmail з дапамогай вэб-сайта Gmail або з дапамогай мабільнага прыкладання Gmail.

крокі

Метад 1 з 2: З дапамогай вэб-сайта Gmail

1. 1 Адкрыйце сайт http://www.gmail.com. Пстрыкніце па спасылцы або ўвядзіце адрас сайта ў вэб-браўзэры.
   • Калі адрас электроннай пошты або нумар тэлефона не вызначыўся аўтаматычна, увядзіце яго ў адпаведнай радку і націсніце «Далей».
2. 2 націсніце Забыліся пароль?. Вы знойдзеце гэтую спасылку пад радком для ўводу пароля.
3. 3 Увядзіце апошні пароль, які памятаеце, а затым націсніце далей.
   • Калі вы не ведаеце ні адзін з пароляў, якія выкарыстоўвалі раней, націсніце "Іншае пытанне» у ніжняй частцы акна.
   • Націскайце «Іншае пытанне» да таго часу, пакуль не адкрыецца пытанне, на які вы можаце адказаць - адкажыце на яго, а затым націсніце «Далей».
4. 4 Выконвайце інструкцыі на экране. Вам будзе прапанавана выканаць адно з наступных дзеянняў:
   • Калі ласка, увядзіце код пацверджання, адпраўлены на нумар тэлефона, які звязаны з уліковай запісам Gmail;
   • Калі ласка, увядзіце код пацверджання, адпраўлены на адрас электроннай пошты, які звязаны з уліковай запісам Gmail;
   • Калі ласка, увядзіце код пацверджання, адпраўлены на рэзервовы адрас электроннай пошты (калі вы яго паказалі);
   • Увядзіце дадатковы адрас электроннай пошты, каб сістэма адправіла на яго код пацверджання.
5. 5 Адкрыйце электронны ліст ці тэкставае паведамленне ад Google.
6. 6 Калі ласка, увядзіце код пацверджання ў адпаведнай радку.
7. 7 Двойчы увядзіце новы пароль.
8. 8 націсніце змяніць пароль.
9. 9 націсніце прымаю. Цяпер ўвайдзіце ў свой рахунак з дапамогай новага пароля.
   • Калі ў вас не атрымалася ўвесці папярэдні пароль або атрымаць код пацверджання на нумар тэлефона або адрас электроннай пошты, сістэма прапануе пазначыць, чаму вы не можаце атрымаць доступ да свайго ўліковага запісу. Увядзіце прычыну і націсніце «Адправіць».
   • Google звяжацца з вамі на працягу 3-5 рабочых дзён.

Метад 2 з 2: З дапамогай прыкладання Gmail

1. 1 Адкрыйце дадатак «Gmail». Значок гэтага прыкладання мае выгляд белага канверта на чырвоным фоне.
2. 2 націсніце + Дадаць уліковы запіс.
3. 3 націсніце Google.
4. 4 У адпаведнай радку увядзіце адрас электроннай пошты або нумар тэлефона, звязаны з уліковай запісам Gmail.
5. 5 націсніце далей у ніжнім правым куце.
6. 6 націсніце Забыліся пароль? пад радком для ўводу пароля.
7. 7 Увядзіце апошні пароль, які памятаеце, а затым націсніце далей.
   • Калі вы не ведаеце ні адзін з пароляў, якія выкарыстоўвалі раней, націсніце "Іншы спосаб ўваходу» пад радком для ўводу пароля.
   • Націскайце «Іншы спосаб ўваходу» да таго часу, пакуль не адкрыецца пытанне, на які вы можаце адказаць - адкажыце на яго, а затым націсніце «Далей».
8. 8 Выконвайце інструкцыі на экране. Вам будзе прапанавана выканаць адно з наступных дзеянняў:
   • Калі ласка, увядзіце код пацверджання, адпраўлены на нумар тэлефона, які звязаны з уліковай запісам Gmail;
   • Калі ласка, увядзіце код пацверджання, адпраўлены на адрас электроннай пошты, які звязаны з уліковай запісам Gmail;
   • Калі ласка, увядзіце код пацверджання, адпраўлены на рэзервовы адрас электроннай пошты (калі вы яго паказалі);
   • Увядзіце дадатковы адрас электроннай пошты, каб сістэма адправіла на яго код пацверджання.
9. 9 Адкрыйце электронны ліст ці тэкставае паведамленне ад Google.
10. 10 Калі ласка, увядзіце код пацверджання ў адпаведнай радку.
11. 11 Двойчы увядзіце новы пароль.
12. 12 націсніце далей.
13. 13 націсніце прымаю. Цяпер ўвайдзіце ў свой рахунак з дапамогай новага пароля.
    • Калі ў вас не атрымалася ўвесці папярэдні пароль або атрымаць код пацверджання на нумар тэлефона або адрас электроннай пошты, сістэма прапануе пазначыць, чаму вы не можаце атрымаць доступ да свайго ўліковага запісу. Увядзіце прычыну і націсніце «Адправіць».
    • Google звяжацца з вамі на працягу 3-5 рабочых дзён.