Задаволены

• Крок
• Частка 1 з 2: Падрыхтоўка ўліковага запісу да закрыцця
• Частка 2 з 2: Закрыццё ўліковага запісу
• Папярэджанні
• Парады

Калі вы ніколі не карыстаецеся сваім уліковым запісам Amazon і не плануеце заказваць больш прадметаў праз сайт, магчыма, вы хочаце выдаліць свой уліковы запіс. Незалежна ад вашай прычыны гэтага, не забудзьцеся прытрымлівацца правілаў выдалення Amazon. Такім чынам вы можаце назаўсёды выдаліць усе часткі і падключэнні да Amazon. І гэта зусім не складана.

Крок

Частка 1 з 2: Падрыхтоўка ўліковага запісу да закрыцця

1. Увайдзіце ў Amazon з дадзенымі ўліковага запісу, які вы хочаце выдаліць. Для гэтага перайдзіце на галоўную старонку Amazon па адрасе http://www.amazon.com/.
   • Націсніце "Увайсці" ў правым верхнім куце старонкі і ўвядзіце свой адрас электроннай пошты і пароль.
   • Націсніце на жоўтую кнопку "Увайсці", каб увайсці ў свой рахунак.
2. Пачніце апрацоўваць усе чаканыя заказы і транзакцыі. Афіцыйныя ўмовы Amazon патрабуюць выдалення існуючых спісаў і заказаў і завяршэння ўсіх аперацый са сваімі пакупнікамі. Калі вам трэба больш часу, каб зрабіць гэта, вам трэба будзе адкласці выдаленне вашага ўліковага запісу.
   • Навядзіце курсор мышы на словы "Ваш рахунак" уверсе справа. Цяпер вы павінны ўбачыць некалькі варыянтаў у выпадальным меню.
   • Націсніце "Вашы заказы", каб праглядзець заказы, якія чакаюць, і звароты.
3. Адмяніце свае чаканыя заказы. Для гэтага націсніце поле побач з кожным замовай, каб выбраць яго. Затым націсніце "Выдаліць усе элементы", каб пацвердзіць адмену.
   • Вы можаце праглядзець звароты, націснуўшы "Праглядзець інфармацыю пра заказ". Вы можаце знайсці гэта побач са спасылкай "Вашы заказы" уверсе старонкі.
   • Пасля націску "Выдаліць усе элементы" вы можаце ўбачыць папярэджанне аб тым, што адзін з заказаў ужо адпраўлены, і вы не можаце яго адмяніць. У гэтым выпадку вам давядзецца пачакаць, пакуль працэс заказу завершыцца, а потым зачыніць свой рахунак Amazon.
   • Калі вы адмянілі або апрацавалі ўсе заказы і чакаеце вяртання сродкаў, ваш уліковы запіс Amazon гатовы да выдалення.

Частка 2 з 2: Закрыццё ўліковага запісу

1. Націсніце "Даведка" ў левым верхнім куце старонкі, каб звязацца са службай падтрымкі.
2. Націсніце кнопку "Кантакт" уверсе справа. Вы знойдзеце яго, навеўшы курсор мышы на кнопку "патрэбна дадатковая дапамога?", А затым націснуўшы кнопку "звязацца".
3. На старонцы кантактаў абярыце ўкладку "Іншыя праблемы".
4. Пракруціце да другой часткі кантактнай формы: "Раскажыце нам больш аб гэтай праблеме".
5. Абярыце "Пытанні па ўліковаму запісу" з выпадальнага меню.
6. Цяпер выбярыце "Зачыніць мой рахунак" у выпадальным меню побач з "Тлумачэнне праблемы".
7. Выберыце пераважны спосаб кантактавання на пытанне "Як вы хочаце звязацца з намі?"Тут вы можаце выбраць паміж электроннай поштай, тэлефонам ці жывым чатам.
8. Выконвайце інструкцыі, якія, па-відаць, звяртаюцца непасрэдна да Amazon. Якія будуць гэтыя інструкцыі, будзе вар'іравацца ў залежнасці ад спосабу кантакту.
   • Каб звязацца па электроннай пошце, націсніце на кнопку "Электронная пошта" злева і ўвядзіце прычыну, па якой вы хочаце закрыць свой рахунак Amazon. Калі вам няма чаго дадаць, вы можаце проста "нічога не рабіць" тут. запоўніць. Затым націсніце "Адправіць электронны ліст", каб адправіць запыт у службу падтрымкі.
   • Каб звязацца з намі па тэлефоне, націсніце кнопку "Патэлефануйце нам". Абслугоўванне кліентаў Amazon працуе з панядзелка па пятніцу з 9:00 да 21:00 і ў суботу і нядзелю з 9:00 да 18:00.
   • Каб звязацца з жывым чатам, націсніце кнопку "Чат" справа. На вашым экране з'явіцца ўсплывальны экран для жывога чата Amazon. Паведаміце службу падтрымкі кліентаў аб сваім рашэнні і прычыне закрыцця вашага ўліковага запісу Amazon.
9. Пачакайце, пакуль вы атрымаеце паведамленне ад Amazon пра тое, што ваш уліковы запіс закрыты. У гэтым паведамленні будзе паведамлена, калі ваш уліковы запіс быў афіцыйна выдалены.

Папярэджанні

• У гэты час выдаліць уліковы запіс можна толькі наўпрост звярнуўшыся да Amazon. Вы не можаце выдаліць свой уліковы запіс самастойна ў наладах уліковага запісу.
• Пасля таго, як ваш уліковы запіс Amazon будзе выдалены, ён больш не будзе даступны ні вам, ні іншым бакам, звязаным з Amazon. Калі вы хочаце купіць ці прадаць што-небудзь на Amazon у будучыні, вам прыйдзецца стварыць новы ўліковы запіс.

Парады

• Пасля выдалення існуючага ўліковага запісу Amazon вы зможаце пазней выкарыстоўваць той жа адрас электроннай пошты і пароль, каб адкрыць новы ўліковы запіс.
• Перш чым выдаляць свой рахунак Amazon, пераканайцеся, што ўказаныя вамі банкаўскія дадзеныя ўсё яшчэ правільныя. Любыя грошы будуць вернуты на нумар рахунку, вядомы Amazon.
• Калі вы хочаце закрыць свой бізнес-рахунак, каб стварыць яго як прыватнага прадаўца, вам не трэба закрываць свой рахунак. Вы можаце ў любы час пераключыць свой план продажаў з "прафесійнага" на "індывідуальны" альбо з "індывідуальнага" на "прафесійны". Такім чынам, вашы існуючыя заказы застануцца нязменнымі і застануцца актыўнымі.
• Калі вы калі-небудзь апублікавалі што-небудзь на Kindle, не забудзьцеся загрузіць гэты кантэнт перад выдаленнем уліковага запісу. Пасля гэтага вы больш не зможаце атрымаць доступ да апублікаванай працы.