Задаволены

• Крок
• Спосаб 1 з 2: Зняць заяўку як пакупнік
• Спосаб 2 з 2: Зняць стаўку як прадавец

Калі вы зрабілі прапанову на eBay, вы звычайна не можаце адклікаць яе. Але eBay разумее, што часам вы можаце памыліцца, таму ў любым выпадку ёсць спосабы адмяніць вашу стаўку. Зняць заяўку могуць як пакупнікі, так і прадаўцы, асабліва калі абодва бакі дамовяцца пра адкліканне. Скасаванне павінна быць зроблена ў вызначаны тэрмін. Вось агляд таго, як зняць стаўку з eBay.

Крок

Спосаб 1 з 2: Зняць заяўку як пакупнік

1. Праверце, калі аўкцыён заканчваецца. Калі да заканчэння аўкцыёну праходзіць больш за 12 гадзін, зняць стаўку можна адносна лёгка.
   • На працягу 12 гадзін пасля заканчэння аўкцыёну eBay дазваляе адмяніць вашу стаўку, калі ваша стаўка была зроблена не больш за гадзіну таму.
   • Калі пасля таго, як вы зрабілі стаўку, прайшло больш за гадзіну, а аўкцыён заканчваецца праз 12 гадзін, магчыма, спатрэбіцца звязацца з прадаўцом.
2. Зразумець стандартную палітыку адмены ставак eBay. Калі вы хочаце адклікаць заяўку, бо дапусцілі арфаграфічную памылку альбо з-за праблем з камунікацыяй паміж вамі і прадаўцом, вы можаце скарыстацца стандартнай формай адклікання заяўкі (форма "зняцце заяўкі"). eBay дазволіць вам адклікаць сваю прапанову, калі вы падаеце любую з наступных прычын:
   • Вы выпадкова набралі няправільную суму. Напрыклад, вы ставіце 99,50 даляраў ЗША замест 9,95 даляраў ЗША. У гэтым выпадку неабходна неадкладна ўвесці правільную суму. Калі вы перадумалі, гэта не лічыцца выпадковым уводам няправільнай сумы.
   • Апісанне аб'екта значна змянілася з моманту вашай апошняй стаўкі. Напрыклад, прадавец абнавіў падрабязную інфармацыю пра характарыстыкі альбо стан тавару.
   • Вы не можаце звязацца з прадаўцом па тэлефоне або электроннай пошце. Калі ў вас ёсць пытанні па тавару, але вы не можаце звязацца з прадаўцом, вы можаце адмяніць сваю стаўку.
3. Запоўніце форму "Зняцце заявак", калі лічыце, што можаце даць адну з вышэйпералічаных прычын. У вас павінен быць гатовы нумар аўкцыёну, і вы павінны выбраць прычыну з выпадальнага меню (тлумачэнне адклікання).
   • Нумар аўкцыёну вы знойдзеце ў правым верхнім куце раздзела "апісанне".
   • Націсніце "Зняць стаўку" унізе старонкі аўкцыёну. Выконвайце інструкцыі, пакуль не з'явіцца форма "Зняцце заявак".
   • Вы таксама можаце знайсці форму на старонках даведкі eBay.
   • Калі вы выбярэце прычыну "Няправільна ўведзеная сума", вам будзе прапанавана ўвесці правільную суму.
   • Націсніце "Адклікаць прапанову" унізе формы, каб адправіць запыт.
4. Калі вы не можаце адклікаць сваю прапанову з дапамогай формы, вы можаце звязацца з прадаўцом. Шмат прадаўцоў гатовыя адклікаць вашу прапанову ў кансультацыі.
   • Звяжыцеся з прадаўцом як мага хутчэй і памятайце, што ад іх залежыць, адклікаць прапанову ці не.
   • Калі прадавец не хоча адклікаць вашу стаўку, і вы выйграеце на аўкцыёне, вам давядзецца купіць тавар на суму заяўленай сумы.
   • Адкліканне стаўкі не ўплывае на рэйтынг зваротнай сувязі. Аднак, калі вы занадта часта здымаеце заяўкі, прадаўцы могуць не дазволіць вам зрабіць стаўку.
5. Прапановы не абавязковыя для аўтамабіляў і нерухомасці. Такая здзелка вельмі складаная, і eBay ведае, што гэтыя заяўкі не могуць скласці афіцыйны кантракт паміж пакупніком і прадаўцом.
   • Ілжывыя таргі не дазваляюцца на eBay.

Спосаб 2 з 2: Зняць стаўку як прадавец

1. Перайдзіце на старонку "Адмена выдадзеных заявак". Вы можаце дабрацца да гэтай старонкі са старонкі аўкцыёну тавару, які вы прадаеце.
2. Увядзіце прычыну адмены прапановы. Для гэтага можна выкарыстоўваць 80 сімвалаў ці менш. Ёсць шмат законных прычын для адклікання заяўкі, такіх як:
   • Удзельнік размяшчэння заказу хоча адклікаць сваю прапанову і для гэтага звяжацца з вамі.
   • Вы не можаце даведацца асобу ўдзельніка размяшчэння заказу, прыклаўшы разумныя намаганні, каб звязацца з вамі.
   • Вы заканчваеце прапанову датэрмінова.
   • Вы не дасылаеце ў краіну пражывання ўдзельніка размяшчэння заказу.
3. Запоўніце астатнюю частку формы. Увядзіце нумар тавару, імя карыстальніка таго ўдзельніка, які ўдзельнічае ў конкурсе, і прычыну, па якой вы адмяняеце заяўку. Націсніце "Адмяніць прапанову".
   • Нумар аўкцыёну вы знойдзеце ў правым верхнім куце раздзела "апісанне".
   • Імя карыстальніка ўдзельніка размяшчэння заказу можна знайсці побач з заяўкай.