Задаволены

• Крок
• Спосаб 1 з 2: Аднавіце свой узламаны рахунак
• Спосаб 2 з 2: Прадухіленне будучых узломаў
• Папярэджанні
• Неабходнасці

Калі вашы сябры скажуць вам, што яны атрымліваюць спам з вашага адраса Hotmail (цяпер Outlook), ёсць верагоднасць узлому вашай ўліковага запісу. Паспрабуйце наступныя дзеянні, каб захаваць уліковы запіс.

Крок

Спосаб 1 з 2: Аднавіце свой узламаны рахунак

1. Зменіце пароль, калі ўсё яшчэ можаце ўвайсці. Калі вы ўсё яшчэ можаце атрымаць доступ да свайго ўліковага запісу праз пытанні бяспекі, неабходна як мага хутчэй скінуць пароль.
   • Прыдумайце надзейны пароль не менш за восем знакаў з камбінацыяй вялікіх і малых літар, лічбаў і сімвалаў.
   • Рэгулярна перазагружайце пароль, нават калі ў вас няма праблем з вашым уліковым запісам.
2. Калі вы не можаце атрымаць доступ да ўліковага запісу з пытаннямі бяспекі, перайдзіце на галоўную старонку Outlook. Націсніце на спасылку "Не можаце атрымаць доступ да ўліковага запісу?".
   • Выконвайце інструкцыі.
   • Аднавіце свой уліковы запіс, калі апісаныя вышэй дзеянні не дадуць выніку. Запоўніце форму на старонцы "Аднавіць уліковы запіс Microsoft" і дачакайцеся адказу тэхніка. Звычайна гэта займае 3 працоўныя дні.

Спосаб 2 з 2: Прадухіленне будучых узломаў

1. Пераканайцеся, што абнаўленне Windows заўсёды ўключана. Для атрымання важных абнаўленняў бяспекі неабходна актываваць абнаўленне Windows.
2. Загрузіце антывірусную праграму з аўтаматычным абнаўленнем. Калі ваш уліковы запіс электроннай пошты быў узламаны з дапамогай шпіёнскіх праграм, антывірусная праграма можа выявіць і дэактываваць шпіёнскае праграмнае забеспячэнне.
3. Скіньце налады ўліковага запісу. Microsoft выдаліць усе налады ўліковага запісу, калі вы паведаміце, што ваш уліковы запіс узламаны. Вы можаце самастойна скінуць свае налады ў "Параметры", вы патрапіце туды, націснуўшы спачатку значок шасцярэнькі ўверсе справа і выбраўшы "Дадатковыя налады электроннай пошты".
4. Аднаўленне выдаленых паведамленняў. Калі Microsoft вызначыць, што ваш уліковы запіс узламаны, яны перанакіруюць усе паведамленні ў бяспечнае месца.
   • Націсніце на "Выдалена" ў левай калонцы.
   • Націсніце на "аднавіць выдаленыя паведамленні" унізе старонкі. Калі Microsoft усё яшчэ мае паведамленні на серверы, яны будуць адпраўлены назад у тэчку "Выдалена".

Папярэджанні

• Ніколі не адказвайце на электронны ліст з просьбай указаць ваш адрас і пароль Hotmail.
• Будзьце ўважлівыя пры праглядзе электроннай пошты на агульнадаступным кампутары. Пры ўваходзе ў сістэму пераканайцеся, што параметр "Захоўваць мяне ўвайшоў у сістэму" зняты і завяршыце ўсе вокны аглядальніка.

Неабходнасці

• Надзейны пароль
• Абнаўленне Windows
• Антывірусная праграма