Задаволены

• крокі
• Метад 1 з 2: Адмена бида ў якасці пакупніка
• Метад 2 з 2: Адмена бида ў якасці прадаўца
• парады

Биды (стаўкі) на ebay як правіла лічацца канчатковымі, але часам здараюцца ненаўмысным памылкі, і тады бид можна адмяніць. І прадаўцы, і пакупнікі могуць адмяніць бид, асабліва ў тых выпадках, калі на гэта згодны абодва бакі, але гэта трэба зрабіць на працягу пэўнага перыяду часу. З гэтага артыкула вы даведаецеся ўсё пра працэс адмены бида.

крокі

Метад 1 з 2: Адмена бида ў якасці пакупніка

1. 1 Праверце, колькі часу засталося да заканчэння аўкцыёну. Калі засталося больш за 12 гадзін, адклікаць бид досыць нескладана.
   • Бліжэй да часу заканчэння eBay дазваляе адмяніць бид за гадзіну да канца.
   • Калі вы паставілі бид больш за гадзіну назад, а да заканчэння аўкцыёну засталося менш 12 гадзін, вам, хутчэй за ўсё, прыйдзецца звязацца з прадаўцом.
2. 2 Палітыка eBay па адклiканню бидов. Калі вы адмяняеце бид з-за друкарскія памылкі або праблем з камунікацыяй паміж вамі і прадаўцом, можна выкарыстоўваць стандартную форму адклікання бида на ebay. Яны дазволяць вам адмяніць бид па адной з наступных прычын:
   • Вы выпадкова ўдрукуешся няправільную суму: Калі вы выпадкова надрукавалі $ 890.00 замест $ 89.00, то бид можна адклікаць і паказаць правільную суму.
   • У аўкцыён былі ўнесены значныя змены ўжо пасля таго, як вы падалі бид. Бид можна адмяніць у тым выпадку, калі прадавец змяніў апісанне тавару, яго стан і ўмовы дастаўкі.
   • Вы не можаце звязацца з прадаўцом. Калі вы не атрымалі адказы на свае пытанні аб тавары і не можаце звязацца з прадаўцом па тэлефоне ці электроннай пошце, бид можна адмяніць.
3. 3 Калі вы паказваеце на адну з гэтых стандартных прычын, запоўніце "Bid Retraction Form" (форму адклікання бида) на eBay. Трэба будзе пазначыць нумар прадмета на аўкцыёне і ў падальным меню абраць прычыну адмены бида.
   • Нумар прадмета можна знайсці ў правым верхнім куце ў секцыі "description" (апісанне) - лістынгу прадмета, якія знаходзяцца прама над прастакутнікам "Item Specifics" (Асаблівасці прадмета).
   • Клікніце на клавішу "Retract Your Bid" (адклікаць бид) унізе старонкі "Bid History" (гісторыя бида). Выконвайце інструкцыі на кожнай старонцы, пакуль не дойдзе да формы.
   • Спасылка на форму ёсць на старонцы "Retracting or Canceling your Bid" (водгук ці адмена бида) у раздзеле дапамогі ebay.
   • Калі вы пакажа "entered wrong amount" (ўведзена няправільная сума) як прычыну адмены бида, то вас папросяць ўказаць верную суму.
   • Для падачы запыту націсніце на клавішу "Retract Bid" (адклікаць бид) у ніжняй частцы формы.
4. 4 Калі адмяніць бид з дапамогай гэтай формы не атрымалася, паспрабуйце звязацца з прадаўцом. Биды могуць быць адменены па меркаванні прадаўца, многія прадаўцы з добрасумленнасці пагодзяцца на адмену бида.
   • Звяжыцеся з прадаўцом як мага раней, памятаеце, менавіта прадавец прымае рашэнне аб адмене бида.
   • Калі прадавец не хоча адмяняць бид, і вы выйграяце аўкцыён, то з юрыдычнага пункту гледжання вы абавязаны купіць тавар.
   • Ўплыў на ваш рэйтынг водгукаў гэта не акажа. Але да старонкі водгукаў будзе дададзеная радок "bid retractions" (водгукі бидов), і калі вы будзеце злоўжываць водгукам бидов, у далейшым прадаўцы могуць заблакаваць ваш удзел у аўкцыёне.
5. 5 Биды на машыны і нерухомасць не маюць абавязковай сілы. З улікам складанасці падобных транзакцый, ebay прызнае, што гэтыя биды не звязваюць пакупніка і прадаўца кантрактам.
   • Хоць вы і ня будзеце абавязаны завяршыць куплю, але падача бидов без намеру купіць з'яўляецца парушэннем палажэнняў ebay.
   • "Buyers 'remorse" (шкадавання пакупніка) не лічацца важкім чыннікам адмены бида, калі ж вы даведаецеся аб звязанай з купляй праблеме пасля выйгрышу аўкцыёну, у вас ёсць права адмяніць здзелку.

Метад 2 з 2: Адмена бида ў якасці прадаўца

1. 1 Зайдзіце на старонку "Canceling Bids Placed on Your Listing" (Адмена дададзеных у ваш лістынг бидов) на eBay. Гэтая старонка даступная прадаўцам праз спасылку "Bid History" (гісторыя бидов) на старонцы аўкцыёну. Выконвайце па ўказаных eBay спасылках і вы выйдзіце на форму "Canceling Bids Placed in Your Auction" (адмена зробленых на вашым аўкцыёне бидов).
2. 2 Удакладніце прычыну адмены бида. У форме патрабуецца коратка (не больш 80 знакаў) паказаць прычыну. Існуюць наступныя легітымныя прычыны:
   • З вамі звязаўся пакупнік і папрасіў адмяніць бид.
   • Вы не можаце праверыць асобу пакупніка.
   • Пакупнік атрымаў мноства негатыўных водгукаў.
   • Вы не адпраўляеце пасылкі ў краіну пакупніка.
   • Вам трэба закрыць аўкцыён.
3. 3 Запоўніце форму да канца, затым клікніце "cancel bid" (адмяніць бид). Далей вам трэба будзе ўвесці сваё імя карыстальніка, пароль, нумар выстаўленага на аўкцыён прадмета і ID карыстальніка, чый бид вы хочаце адмяніць.
   • Нумар прадмета можна знайсці ў правым верхнім куце ў секцыі "description" (апісанне) - лістынгу прадмета, які знаходзіцца прама над прастакутнікам "Item Specifics" (Асаблівасці прадмета).
   • ID які зрабіў бид пакупніка будзе паказаны побач з іх бидом.

парады

• Каб закрыць прапанова, прадстаўленае ў лістынгу "Buy It Now" (купіць адразу) або "Best Offer" (лепшае прапанова), скарыстайцеся формай Best Offer Cancellation (адмена лепшага прапановы), яна таксама даступная праз старонку апісання прадмета.