Задаволены

• крокі
• Частка 1 з 4: Змена даты і часу на кампутары
• Частка 2 з 4: Абнаўленне бягучых прыкладанняў
• Частка 3 з 4: Выхад з ўліковага запісу ў Краме
• Частка 4 з 4: Ачыстка кэша
• парады
• папярэджання

Калі вам не ўдаецца загрузіць на кампутар якую-небудзь праграму з прыкладання «Крама», вырашыце гэтую праблему некалькімі спосабамі. Для гэтага можна змяніць налады даты і часу або ачысціць кэш прыкладання.

крокі

Частка 1 з 4: Змена даты і часу на кампутары

1. 1 Адкрыйце пошук. На Windows 10 дастаткова проста націснуць на меню «Пуск».
   • На Windows 8 зацісніце клавішу ⊞ Win і націсніце W.
2. 2 Увядзіце ў пошукавае поле фразу «Дата і час».
3. 3 Націсніце на опцыю «Дата і час». Яна знаходзіцца ў верхняй частцы меню пошуку.
   • На Windows 8 неабходна націснуць на кнопку «Змяніць дату і час», якая знаходзіцца пад пошукавым полем.
4. 4 Націсніце на кнопку «Змяніць дату і час». Гэтая кнопка знаходзіцца на ўкладцы «Дата і час».
   • Змяніць гэтую наладу можна толькі з правамі адміністратара.
5. 5 Зменіце дату і час. Гэтая налада адлюстроўвае бягучы час і дату, адносна гадзіннага пояса.
   • Каб змяніць гадзінны пояс, націсніце «Змяніць гадзінны пояс».
6. 6 Націсніце «ОК». Цяпер дата і час будуць адпавядаць рэчаіснасці!
7. 7 Зноў адкрыйце пошук.
8. 8 Увядзіце ў пошукавае поле слова «Крама».
9. 9 Націсніце на абразок прыкладання «Крама», калі яна з'явіцца.
10. 10 Націсніце на стрэлку ўніз, якая знаходзіцца злева ад пошукавага поля.
11. 11 Адкрыйце свае загрузкі. Калі праблема была у наладах даты і часу, то цяпер вашыя загрузкі зноў будуць актыўнымі!

Частка 2 з 4: Абнаўленне бягучых прыкладанняў

1. 1 Адкрыйце Крама.
2. 2 Націсніце на абразок свайго профілю. Яна знаходзіцца злева ад пошукавага поля.
3. 3 Націсніце на опцыю «Спампаваць і абнаўлення».
4. 4 Націсніце на кнопку «Праверыць абнаўлення». Яна знаходзіцца ў правым верхнім куце прыкладання.
5. 5 Дачакайцеся ўстаноўкі абнаўленняў. У залежнасці ад колькасці прыкладанняў, якія маюць патрэбу ў абнаўленні, гэта можа заняць некалькі хвілін.
6. 6 Вярніцеся на старонку загрузкі прыкладанняў. Калі вашы бягучыя прыкладання тармазілі працэс загрузкі, то зараз яны павінны пачаць загружацца.

Частка 3 з 4: Выхад з ўліковага запісу ў Краме

1. 1 Пераканайцеся, што дадатак «Крама» адкапаным.
2. 2 Націсніце на абразок свайго акаўнта злева ад пошукавага поля. Калі вы прывязалі да свайго акаўнта малюнак, то менавіта тут яно і будзе адлюстравана. У адваротным выпадку, іконка будзе ўяўляць сабой сілуэт чалавека.
3. 3 Націсніце на імя сваёй ўліковага запісу. Яго можна знайсці ў верхняй частцы выпадальнага меню.
4. 4 Націсніце на імя сваёй ўліковага запісу ў выпадальным меню.
5. 5 Націсніце на кнопку «Выйсці», якая размешчана пад вашым імем. Такім чынам, вы выйдзіце з уліковага запісу ў дадатку Крама.
6. 6 Зноў націсніце на абразок акаўнта.
7. 7 Націсніце на кнопку «Увайсці».
8. 8 Націсніце на імя сваёй ўліковага запісу. Вы ўбачыце яго ў верхняй частцы выпадальнага меню.
9. 9 Калі ласка, увядзіце пароль або PIN-код, калі неабходна. Такім чынам, вы зноў ўвойдзеце ў ўліковы запіс у дадатку «Крама».
10. 10 Праверце ўкладку з загрузка. Калі выхад і паўторны ўваход у уліковы запіс выправілі вашу праблему, загрузкі павінны аднавіцца!

Частка 4 з 4: Ачыстка кэша

1. 1 Зачыніце дадатак «Крама».
2. 2 зацісніце клавішу ⊞ Win і націсніце R. Такім чынам, вы адкрыеце дадатак «Выканаць».
3. 3 Увядзіце ў полі «wsreset». «Windows Store Reset» можна таксама запусціць, увёўшы гэтую каманду ў пошукавае поле меню «Пуск».
4. 4 Націсніце «ОК».
5. 5 Пачакайце, пакуль зачыніцца акно Каманднага радка. Калі гэта здарыцца, прыкладанне крамы адкрыецца з чыстым кэшам.
6. 6 Праверце ўкладку з загрузка. Калі праблема была ў кэшы, загрузкі павінны аднавіцца!

парады

• Каб пазбегнуць праблем старайцеся заўсёды абнаўляць ўсе свае прыкладання.

папярэджання

• Калі вы працуеце за агульным або грамадскім кампутарам, магчыма, вы не зможаце змяніць дату і час або запусціць праграму «wsreset».