Задаволены

• Крокі
• Парада
• Папярэджанне

У некаторых выпадках даводзіцца мяняць лекараў. Часта гэта звязана з такімі абставінамі, як пераезд у далёкае месца, але часам пацыент не задаволены. Незалежна ад прычыны, пошук новага лекара патрабуе часу, расследавання і асцярожнасці.

Крокі

Частка 1 з 3: Спыніць паслугі старога ўрача

1. 

   Ведайце, калі трэба памяняць лекара. Змена лекара - вялікае рашэнне. Часам не трэба мяняць лекараў. Напрыклад, калі вас ці вашага ўрача няма, неабходна знайсці новага лекара. Аднак часам, на жаль, пагарда альбо дрэнныя паказчыкі лекара выклікаюць жаданне змяніцца. Падумайце аб пошуку новага лекара, калі адбудзецца адно з наступнага:
   • Лекар адхіляе вашы скаргі, асабліва калі вы старэйшыя. Пажылыя пацыенты часта ігнаруюць альбо ігнаруюць скаргі на боль, бо лічаць, што гэта звязана з узростам.
   • Лекар прызначыў аналізы без тлумачэння прычыны.
   • Ваш лекар часта будзе перашкаджаць вам і не будзе ўзаемадзейнічаць з вамі дастаткова доўга пры кожным наведванні.
   • Ваш лекар прызначае лекі або прызначае аперацыю і рэкамендуе план лячэння, не ведаючы вашай гісторыі хваробы і не праводзячы з вамі папярэдняга абмеркавання.
   • Калі ваш лекар калі-небудзь быў абвінавачаны ў медыцынскай памылцы, гэта, верагодна, важкая нагода змяніць лекара.
   • Калі ў вас ёсць асаблівыя захворванні, па якіх ваш лекар не з'яўляецца спецыялістам у гэтай галіне, вам трэба знайсці новага лекара.

2. 

   
   
   Вызначце, што сказаць урачу, калі ён ёсць. Пры змене лекара трэба вызначыць, ці варта тлумачыць прычыны сыходу з доктара.
   • Калі вы пакінеце лекара, бо незадаволены яго паслугай, вы можаце выказацца. Лекары, безумоўна, хочуць парадаваць сваіх пацыентаў і не хочуць быць дыскрэдытаванымі, каб зваротная сувязь магла дапамагчы ім лепш працаваць у будучыні. Аднак шмат каму няёмка размаўляць асабіста. Вы можаце падумаць пра тое, каб напісаць ліст і адправіць яго ў кабінет лекара.
   • Калі вы адчуваеце дыскамфорт са сваім лекарам, можна сыходзіць без тлумачэння прычыны. Лекары часта вельмі занятыя і могуць нават не заўважыць страты пацыента, асабліва калі вы не наведваеце яго рэгулярна.

3. 

   
   
   Звярніцеся да папярэдняга лекара. Часам змена ўрачоў адбываецца не з-за дрэнных адносін паміж лекарам і пацыентам. Калі вы і ваш лекар у добрых адносінах, няма лепшага напрамкі, чым ваш папярэдні лекар.
   • Магчыма, у лекара ёсць калега, які спецыялізуецца на той сферы, у якую вам варта перанакіраваць лячэнне. Медыцынскія школы маюць шырокіх знаёмых і часта маюць даведачны спіс лекараў. Нават калі вам прыйдзецца аддаліцца, яны могуць накіраваць вас да іншага лекара.
   • Паколькі ваш цяперашні лекар ужо ведае вашу гісторыю хваробы, ён можа дапамагчы знайсці іншага ўрача, які зможа задаволіць вашыя асаблівыя патрэбы. На самай справе, які лечыць лекар можа парэкамендаваць вам звярнуцца да спецыяліста, калі ў вас узнікнуць праблемы са станам здароўя.
   рэклама

Частка 2 з 3: Пошук замены

1. 

   
   
   Спытайце вакол. Звярніцеся па дапамогу да людзей, якім давяраеце, напрыклад, да сяброў і членаў сям'і, калі вы пачнеце шукаць іншага лекара.
   • Задавайце сябрам і членам сям'і мноства пытанняў. Спытаеце іх, ці ведаюць яны добрага лекара, ці накіроўваюць яны сваіх лекараў, колькі часу патрабуецца для прызначэння лекара, колькі часу і колькі часу лекар з пацыентам.
   • Калі вы звяртаецеся да такога медыцынскага работніка, як алерголаг або дэрматолаг, вы можаце папрасіць накіраванне. Тэрапеўт можа накіраваць вас да сваіх сяброў ці калегаў.

2. 

   Пошук у Інтэрнэце. Ёсць мноства спосабаў знайсці ўрача ў Інтэрнэце. Гэта сапраўды карысна, калі вы нічога не ведаеце пра поле альбо не ведаеце нікога, хто можа спытаць.
   • Калі вы жывяце ў ЗША, у Амерыканскай медыцынскай асацыяцыі ёсць інструмент пошуку лекараў. Вы не толькі зможаце знайсці спецыялістаў у сваёй вобласці, але і вывучыце рэпутацыю ўрачоў. Інфармацыя пра медычную памылку і задаволенасць пацыента лекарам даступная.
   • Вы таксама можаце знайсці пастаўшчыкоў страхавых паслуг у Інтэрнэце. Звычайна ў іх ёсць спіс лекараў, якія прымаюць вашу страхоўку, і вы можаце шукаць па спецыяльнасці і па месцы знаходжання.
   • У Законе аб даступнай медыцынскай дапамозе ёсць спіс пастаўшчыкоў паслуг у Інтэрнэце. Іншыя сайты, такія як healthfinder.gov, таксама маюць дадзеныя аб лячэнні лекараў.
   • Сайты рэйтынга лекараў, такія як Healthgrades, могуць стаць інструментам шанцу ацаніць кваліфікацыю ўрача. Людзі звычайна публікуюць паведамленні толькі тады, калі ім падабаецца альбо ненавідзяць пэўнага лекара, таму каментарыі часта бываюць неаб'ектыўнымі альбо проста рэагуюць на імгненнае расчараванне.

3. 

   Запішыцеся на прыём да ўрача ўпершыню. Пасля таго, як вы знайшлі лекара, які, на вашу думку, падыходзіць, вам неабходна дамовіцца аб хутчэйшым звароце да ўрача. Пасля гэтага вы зможаце паразмаўляць са сваім новым урачом пра гісторыю хваробы і асаблівыя патрэбы.
   • Калі вы тэлефануеце ўрачу, каб запісацца на прыём, вам неабходна падрыхтаваць некалькі пытанняў. Спытаеце пра тое, колькі часу спатрэбіцца для праверкі экзамену, колькі часу трэба для здачы аналізаў і рэнтгенаўскіх здымкаў, ці ёсць у лекара пасведчанне спецыяліста, і каго паглядзець, калі лекар адсутнічае.
   • Магчыма, вам прыйдзецца прыбыць на 15-20 хвілін раней, каб запоўніць анкету. Перш чым ісці, пераканайцеся, што ў вас ёсць дакладная гісторыя, і прывядзіце спіс сваіх лекаў і дазоўкі. Ваш лекар можа таксама спытаць пра вашую моцную алергію ці рэакцыю на лекі, таму ўключыце інфармацыю вышэй.
   • Лекар спытае вас пра вашу сямейную гісторыю. У вашай сямейнай гісторыі павінна быць кароткае рэзюмэ такіх сур'ёзных захворванняў, як рак ці інфаркт.

4. 

   Агляд прызначэння лекара. Пасля першага прызначэння лекара вам трэба ўлічыць, ці падыходзіць вам гэты лекар. Калі няма, вы можаце працягваць шукаць іншага лекара.
   • Будзьце сумленныя з сабой. Вам зручна ў кабінеце ўрача? Ці зробіць новы доктар такія ж памылкі, як і стары? Не варта мяняць урачоў і зноў сутыкацца з тымі ж праблемамі. Калі вас не задавальняе гэты досвед, варта працягваць шукаць.
   • Ці здольны новы доктар дапамагчы вам у вашых асаблівых праблемах са здароўем? Калі вобласць ведаў вашага новага лекара не рэагуе на ваш стан, магчыма, вам спатрэбіцца працягнуць пошук.
   • Доктар ветлівы і паважлівы пры абследаванні? Дрэннае стаўленне лекараў да ложка пацыента - адна з прычын, па якой многія мяняюць лекараў. Прагледзьце размовы са сваім новым лекарам і вызначце, ці сказалі яны што-небудзь, што вас турбуе альбо шкодзіць вашым пачуццям. На гэты раз вы, верагодна, не хочаце паўтараць старыя праблемы.
   рэклама

Частка 3 з 3: Кантроль пераходу

1. 

   Пераканайцеся, што ваш новы лекар прымае вашу страхоўку. Ахова здароўя можа быць вельмі дарагой без страхоўкі. Вы павінны пераканацца, што ваш лекар прымае вашу страхоўку.
   • Вы можаце патэлефанаваць у кабінет лекара, каб даведацца ці праверыць у Інтэрнэце. Бываюць выпадкі, калі вы можаце знайсці лекара, працуючы са страхавой кампаніяй. Гэта выдатны спосаб забяспечыць пакрыццё медыцынскіх выдаткаў.
   • Калі ў вас ёсць якія-небудзь пытанні наконт аплаты або даплаты, вам варта звярнуцца ў страхавую кампанію перад паходам да ўрача. Магчыма, вы не хочаце плаціць нечакана вялікую суму праз месяц пасля першага візіту.

2. 

   Перадаць медыцынскія запісы. Вам трэба будзе пераслаць медыцынскую дакументацыю новаму ўрачу. Гэта можна зрабіць некалькімі спосабамі.
   • Вы можаце замовіць копіі медыцынскіх картак па тэлефоне. У некаторых офісах ёсць нават партал для пацыентаў, які дае вам доступ да медыцынскіх картак у сетцы. Вы можаце атрымаць медыцынскія запісы непасрэдна і даставіць іх новаму ўрачу. Не забудзьцеся папрасіць такія запісы, як вынікі аналізаў, рэнтгенаўскія здымкі і тамаграфія (CAT) альбо магнітна-рэзанансная тамаграфія (МРТ).
   • Калі вас накіроўваюць да спецыяліста, кансультацыйныя ўказанні могуць дапамагчы новаму лекара зразумець ваш стан. Па законе гэтыя нататкі належаць лекару, але вы таксама маеце права мець копіі. Гэтыя дакументы даступныя вам, калі вы запытваеце медыцынскую карту.
   • Вы можаце звярнуцца непасрэдна на прыёмнай пацыента ў кабінеце лекара. Магчыма, вам прыйдзецца плаціць збор за адбіткі, але Закон аб адказнасці і інфармацыі аб медыцынскім страхаванні патрабуе плаціць толькі плату, заснаваную на выдатках. Як правіла, калі так, то плата складае каля 20 долараў. Калі ваша медыцынская карта занадта доўгая, магчыма, вам давядзецца заплаціць больш.

3. 

   Арганізаваць і арганізаваць. Падрыхтоўка ўласнай гісторыі хваробы можа дапамагчы зрабіць пераход гладкім. Вы таксама павінны пераканацца, што ў пераходзе няма прабелаў. Вы не хочаце заставацца без лекара ў выпадку надзвычайнай сітуацыі альбо калі вы скончыце рэцэпт, не прызначыўшы яго вам.
   • Перад тым, як знайсці новага лекара, пераканайцеся, што рэцэпты старога лекара цалкам запоўнены. Такім чынам, у вас не будзе дэфіцыту таблетак, калі працэс пошуку новага лекара зойме шмат часу, а рэцэпт скончыцца.
   • Падрыхтуйце спіс гісторыі хваробы, уключаючы лекі, алергію і генетычныя захворванні ў сям'і, і перадайце яго новаму ўрачу. Новыя медыцынскія запісы часта кароткія і складана ўключыць усю неабходную інфармацыю. Чым больш інфармацыі пра вас ведае ваш лекар, тым лепш.
   рэклама

Парада

• Сябры і члены сям'і могуць дапамагчы вам выбраць новага лекара, калі яны прапануюць асабістае меркаванне пра свайго лекара.
• Калі вы студэнт, вы можаце знайсці лекара праз школу. Аднак перад тым, як звяртацца па дапамогу ў каледж, пераканайцеся, што ваша школа мае зацверджаную рэпутацыю ў медыцынскай супольнасці.

Папярэджанне

• Хоць і рэдка, але бываюць выпадкі, калі лекары спрабуюць падмануць пацыентаў заставацца, вядучы медыцынскую дакументацыю. Звярніце ўвагу, што вы маеце законнае права на медыцынскую дакументацыю.
• Трэба даведацца. Вы не хочаце звяртацца да ўрача з дрэннай рэпутацыяй. Сачыце за прэтэнзіямі на медыцынскія памылкі і паспрабуйце праверыць давер да новага лекара.