Задаволены

• Крокі
• Парада
• Папярэджанне

Пераканаць іншых у тым, што ваш падыход лепшы, можа быць складана, асабліва калі вы не ўпэўнены, чаму яго адхіліў нехта іншы. Перавярніце ход размовы і пераканайце іншых паверыць у вашу думку. Хітрасць заключаецца ў тым, каб прымусіць іх пачаць распытваць, чаму яны адмовіліся, і з пэўнай тактыкай вы можаце.

Крокі

Спосаб 1 з 5: Асновы

1. 

   Ведаць, як тэрміны, мае першараднае значэнне. Пераканаць іншых - гэта не толькі словы ці мова цела, але і выбар правільнага часу для размовы. Калі вы звяртаецеся да іншых, калі ім зручна і адкрыта для размовы, вам будзе лягчэй дасягнуць сваіх мэтаў і атрымаць лепшыя вынікі.
   • Часцей за ўсё людзей можна пераканаць адразу пасля таго, як хтосьці дапаможа, бо яны адчуваюць удзячнасць. Больш за тое, іх таксама лягчэй за ўсё пераканаць пасля падзякі, бо яны адчуваюць, што маюць права карыстацца. Калі хтосьці вам дзякуе, самы час звярнуцца за дапамогай. Гэта свайго роду даванне і атрыманне. Вы дапамаглі ім, прыйдзе час, калі яны дапамогуць вам вярнуцца.

2. 

   
   
   Даведайся іншых людзей. Большая частка эфектыўнасці пераканання заключаецца ў агульных адносінах паміж вамі і вашымі кліентамі / дзецьмі / сябрамі / калегамі. Калі вы дрэнна разумееце чалавека, вельмі важна пабудаваць адносіны неадкладна, як мага хутчэй знайсці агульную мову паміж імі. Людзі звычайна адчуваюць сябе ў большай бяспецы з такімі, як яны. Таму адразу знайдзіце падабенства і раскажыце ім пра іх.
   • Давайце пагаворым пра тое, што ім падабаецца ў першую чаргу. Адзін з лепшых спосабаў трымаць іншых адкрытымі падчас размоў - гэта гаварыць пра тое, чым яны захопленыя. Задавайце праніклівыя і разумныя пытанні пра тое, што ім падабаецца, і не забудзьцеся згадаць, чаму яны вам падабаюцца! Бачачы вашу эмпатыю, вы адчуваеце, што яны больш успрымальныя і адкрытыя для вас.
     • Прыклад: гэта фота, на якім яны скачуць з парашутам на стале? Гэта шалёна. Вы таксама з нецярпеннем чакаеце свайго першага скачка з парашутам - але хіба вы не ведаеце, ці варта вам скакаць з 10 000 ці 18 000 футаў? Якім было б меркаванне такога, як яны, са стажам?

3. 

   
   
   Гаварыце напорыста. Калі вы кажаце дзіцяці: "Хопіць важдацца!" Тады як вы сапраўды хочаце сказаць: "Прыбярыце свой пакой!" тады вы не дасягнеце сваёй мэты. "Не саромейцеся звяртацца да мяне" - гэта не тое самае, што "Тэлефануйце мне ў чацвер!". Любы чалавек не зможа выканаць вашу просьбу, калі не зразумее, што вы маеце на ўвазе.
   • Ёсць некалькі рэчаў, якія неабходна растлумачыць. Калі вы заблыталіся, іншы чалавек зможа з вамі пагадзіцца, але не абавязкова ведаць, што вам сапраўды трэба. Напорыстае зносіны дапамагае вам трымацца ў гэтым кірунку і дакладна трымаць свае мэты.

4. 

   
   
   Спадзявайцеся на этас, пафас і элементы лагатыпа. Ці ведалі вы пра гэта, калі вучыліся ў літаратуразнаўстве, дзе вучылі элементам Арыстоцеля? Калі не, то вось змест для вас. Арыстоцель быў вельмі разумны, і гэтыя элементы былі настолькі чалавечымі, што маюць сэнс да гэтага часу.
   • Этас - Падумайце пра давер. Мы схільныя верыць у людзей, якіх паважаем. Як вы думаеце, чаму ёсць дынамікі? Менавіта з-за гэтага фактару. Вось прыклад: Ханес. Якаснае бялізну, надзейная кампанія. Ці дастаткова купіць іх прадукт? Можа быць. Пачакайце, Майкл Джордан быў апрануты ў Хейнс больш за дваццаць гадоў? Няма ў наяўнасці!
   • Пафас - Верце ў свае пачуцці. Усім вядома, што рэклама SPCA з Сарай Маклахлен ідзе пра сумную музыку і бедных шчанюкоў. Гэта рэклама дрэнная. Чаму? Таму што вы назіраеце за гэтым, вам становіцца сумна, і вы адчуваеце, што павінны дапамагчы гэтым шчанюкам. У справу ўвайшоў Пафас.
   • Лагатыпы - паходзіць ад "логікі". Гэта, напэўна, адзін з самых сумленных спосабаў пераканаць. Вы проста заяўляеце, чаму чалавек, з якім вы размаўляеце, павінен з вамі пагадзіцца. Калі вам скажуць, што «У сярэднім дарослы курэц пражыве на 14 гадоў карацей, чым некурэц (гэта сапраўды так), і вы верыце, што хочаце жыць даўжэй, здаравей Гэты аргумент прымусіць вас кінуць паліць. Менавіта так! Гэта пераканаўча.

5. 

   Стварыць попыт. Гэта правіла нумар адзін, калі гаворка ідзе пра перакананне. У рэшце рэшт, калі няма попыту на тое, што вы спрабуеце прадаць / набыць / зрабіць, нічога не адбудзецца. Вам не абавязкова быць Білам Гейтсам (хаця ён, відавочна, стварыў патрэбу), усё, што вам трэба зрабіць, - гэта паглядзець на Вежу попыту Маслоу. Падумайце пра розныя ўзроўні патрэбаў, а менавіта пра псіхалагічныя патрэбы, бяспеку і бяспеку, любоў, пачуццё прыналежнасці, самаацэнку ці самакантроль. Вы напэўна знойдзеце тое, чаго не хапае, і толькі вы можаце палепшыць яго.
   • Стварыць дэфіцыт. Акрамя таго, што трэба чалавеку, каб выжыць, амаль усё мае адноснае значэнне. Часам (магчыма, большую частку часу) мы хочам чагосьці проста таму, што іншыя хочуць (альбо маюць) іх. Калі вы хочаце, каб хтосьці хацеў таго, што вы маеце / хочаце, вам трэба зрабіць гэта дэфіцытным, нават калі справа ў вас саміх. Нарэшце, прапанова пры ўзнікненні попыту.
   • Стварыць тэрміновасць. Каб прымусіць людзей дзейнічаць у лічаныя секунды, вы павінны выклікаць пачуццё тэрміновасці. Калі яны недастаткова матываваныя хацець таго, што ў вас ёсць зараз, хутчэй за ўсё, яны не перадумаюць у будучыні. Трэба пераконваць іншых зараз, вось і ўсё.
   рэклама

Спосаб 2 з 5: Навыкі

1. 

   Размаўляйце хутка. Так. Менавіта так! Людзей хутчэй пераконвае той, хто размаўляе хутка, упэўнена, чым дакладнасць. Гучыць разумна. Чым хутчэй вы загаворыце, тым менш часу ў вашай аўдыторыі будзе мець справу з тым, што вы кажаце і пытаеце. Такім чынам, вы атрымаеце адчуванне, што вы сапраўды зразумелі гэта, даводзячы кучу фактаў на высокай хуткасці, з большай упэўненасцю.
   • У кастрычніку 1976 г. у даследаванні, апублікаваным у Journal of Personality and Social Psychology, быў прааналізаваны хуткасць маўлення і стаўленне. Даследчыкі размаўлялі з удзельнікамі, спрабуючы пераканаць іх, што кафеін для іх не карысны. Калі яны размаўлялі з хуткасцю, разлічанай на 195 слоў у хвіліну, удзельнікаў пераконвалі; калі яны размаўляюць са 102 словамі ў хвіліну, гэта пераканаць складаней. Можна лічыць, што пры хуткай хуткасці прамовы (195 слоў у хвіліну - гэта самая хуткая хуткасць, якую чалавек можа размаўляць у звычайнай размове), паведамленне, магчыма, больш надзейнае - і, такім чынам, больш пераканаўчае . Здаецца, хуткая гаворка мае на ўвазе найвышэйшы інтэлект, аб'ектыўнасць і разуменне. Частата 100 слоў у хвіліну, мінімальная хуткасць звычайнай размовы, часта прывязана да негатыўнага боку.

2. 

   Будзьце самазадаволеныя. Хто б мог падумаць, што быць самазадаволеным - гэта добра (у некаторых адпаведных сітуацыях)? На самай справе, нядаўнія даследаванні паказваюць, што людзі аддаюць перавагу самазаспакаенню перад экспертызай. Вы ніколі не задумваліся, чаму палітыкі, якія выглядаюць некампетэнтна ў парыках, пазбаўляюцца ад усіх праблем? Чаму ў Сары Пэйлін да гэтага часу ёсць шоў на Fox News? Гэта следства таго, як працуе чалавечая псіхалогія. Рэальнае наступства.
   • Даследаванні, праведзеныя ва Універсітэце Карнегі-Мелана, паказалі, што людзям падабаюцца парады ўпэўненых у сабе людзей, нават калі мы ведаем, што яны не маюць досведу. Калі яны ведаюць пра гэта (падсвядома ці іншым чынам), яны, верагодна, праявяць сваю поўную ўпэўненасць у тэме.

3. 

   Авалодаць мовай цела. Калі вам здаецца, што вам непрыемна, замкнёна і вы не хочаце ісці на кампрамісы, людзі не захочуць вас слухаць. Нават калі вы скажаце абсалютна правільна, яны будуць глядзець толькі на мову вашага цела. Будзьце асцярожныя з жэстамі, а таксама са словамі.
   • Будзьце адкрытымі. Не перакрыжоўвайце адзін аднаго і накіроўвайце сваё цела на супрацьлеглага чалавека. Падтрымлівайце добры глядзельны кантакт, усміхайцеся і не будзьце гарачымі.
   • Пераймайце іншых. Зноў жа, людзям падабаюцца людзі, якіх яны адчуваюць такімі, як яны, імітуючы іх, вы фактычна ставіце сябе на іх месца. Калі яны абапіраюцца на локаць, абапірайцеся на супрацьлеглы локаць. Калі яны адкінуцца назад, адкідвацца. Не рабіце гэтага наўмысна, бо гэта прыцягне ўвагу, на самай справе, калі вы ўжо адчулі сувязь, вы павінны амаль аўтаматычна зрабіць гэта.

4. 

   Паслядоўнасць. Уявіце, палітык-ветэран, урачыста апрануты на подыум. Карэспандэнт задаў пытанне, чаму ўсе яго прыхільнікі ва ўзросце 50 гадоў і старэй. У адказ ён паціснуў кулак, цвёрда сцвярджаючы: "Я спачуваю маладому пакаленню". Тут нешта не так?
   • Усё няправільна. Увесь яго вобраз: мова цела, рух супярэчылі таму, што ён сказаў. У яго ёсць адпаведны мяккі адказ, але мова яго цела занадта жорсткая, нязручная і рэзкая. У выніку ён ненадзейны. Каб пераканаць, ваша паведамленне і мова цела павінны ісці рука аб руку. Ці вы будзеце выглядаць нахабным хлусам.

5. 

   Паслядоўна. Не перашкаджайце іншым, калі чалавек настойвае на адмове, але не дазваляйце гэтаму адмовіцца ад магчымасці з наступным чалавекам. Нельга быць дастаткова пераканаўчым у вачах усіх, асабліва перад тым, як прайсці этап навучання. Паслядоўнасць акупляецца ў доўгатэрміновай перспектыве.
   • Самы пераканаўчы чалавек - той, хто гатовы пастаянна прасіць таго, што хоча, нават калі іншыя адмаўляюцца. Ні адзін сусветны лідэр не можа нічога дасягнуць, калі адмовіцца ад першага адмовы. Абрагам Лінкальн (адзін з самых шанаваных прэзідэнтаў у гісторыі) страціў маці, трох сыноў, дачку і дзяўчыну, пацярпеў няўдачу і прайграў восем розных конкурсаў, пакуль не быў абраны генералам. Злучаныя Штаты Амерыкі.
   рэклама

Спосаб 3 з 5: Матывацыя

1. 

   Эканамічная матывацыя. Калі вы хочаце нешта ад кагосьці іншага, але не вельмі пазітыўнага. Што вы можаце ім даць? Вы ведаеце, чаго яны хочуць? Першы адказ: грошы.
   • Скажам, вы вядзеце блог ці сайт газеты і хочаце ўзяць інтэрв’ю ў аўтара. Замест таго, каб сказаць: "Гэй! Я люблю вашу працу! ", Што вы можаце зрабіць лепш за гэтыя словы? Вось прыклад: «Дарагі Джон, я толькі што даведаўся, што вы збіраецеся выдаць кнігу ў бліжэйшыя некалькі тыдняў, і я веру, што чытачы маіх блогаў з задавальненнем будуць чытаць вашы працы. Вам было б цікава 20-хвіліннае інтэрв'ю, і я дашлю яго сваім чытачам? Мы завершым інтэрв'ю найважнейшым момантам вашай будучай працы ". Цяпер Джон ведае, што калі ён будзе ўдзельнічаць у гэтым артыкуле, ён атрымае больш шырокую аўдыторыю, прадасць больш твораў і зарабіць больш грошай.

2. 

   Сацыяльная дынаміка. Не ўсе клапоцяцца пра грошы. Калі грошы не выбіраюць, выбірайце сацыяльна. Большасць людзей цікавіць іх агульны імідж. Калі вы ведаеце каго-небудзь з іх сяброў, тым лепш.
   • Тая ж сітуацыя проста з выкарыстаннем сацыяльнай дынамікі: "Дарагі Джон, я толькі што даведаўся, што частка вашага даследавання была апублікавана, і я не магу не задацца пытаннем:" Чаму ВСЕ яшчэ ведаюць? Пра тое даследаванне? " Не ведаю, ці будзе вам цікава зрабіць кароткае 20-хвіліннае інтэрв'ю, дзе мы пагаворым пра кавалак гэтага даследавання? У мінулым я пісаў пра даследаванні Макса, таго, з кім я працаваў, і лічу, што ваша даследаванне стане выдатным паведамленнем у маім блогу. Цяпер Джон ведае, што Макс з'яўляецца каталізатарам (з пункту гледжання этасу - прэстыжу), і гэты чалавек уражаны сваёй працай. У сацыяльных адносінах у Джона няма прычын не ўдзельнічаць і занадта шмат прычын прыняць.

3. 

   Маральна. Магчыма, гэта самы слабы метад, але ён спрацуе для некаторых людзей. Калі вы думаеце, што на кагосьці грошы і сацыяльны імідж не паўплываюць, паспрабуйце.
   • "Дарагі Джон, я толькі што даведаўся, што частка вашага даследавання была апублікавана, і не магу не задацца пытаннем:" Чаму ВСЕ пра гэта не ведаюць? " Уласна кажучы, гэта адна з прычын, па якой я запускаю свой падкаст "Сацыяльныя адвакаты". Мая галоўная мэта - данесці да грамадскасці інфармацыю з буйных планаў. Я не ведаю, ці хочаце вы зрабіць хуткае 20-хвіліннае інтэрв'ю? Мы можам засяродзіць увагу на тым, каб растлумачыць ваша даследаванне аўдыторыі, і, спадзяюся, мы зможам паднесці крыху больш. веды прыходзяць у свет ". Апошні сказ не тычыцца грошай ці эга, а пераходзіць непасрэдна да пытання маралі.
   рэклама

Метад 4 з 5: Стратэгія

1. 

   Скарыстайцеся віной і ўзаемнай падтрымкай. Вы калі-небудзь чулі, як ваш сябар сказаў: "Дазвольце мне заплаціць упершыню!" і адразу падумаў: "Тады я плачу другі раз!"? Гэта таму, што мы залежым ад узаемнасці, каб вярнуць ласкі, каб забяспечыць справядлівасць. Такім чынам, калі вы даяце камусьці "добры ўчынак", падумайце пра гэта як пра інвестыцыю ў будучыню. Іншыя "захочуць" адплаціць вам.
   • Калі вы сумняваецеся, усе ўвесь час выкарыстоўваюць такі падыход вакол сябе. ЛЮБЫ раз. Чаму ў універмагах раздражняюць жанчын, якія выдаюць крэмы? Павінна быць туды-сюды. Пакой мятных цукерак у канцы апошняга прыёму ежы? Толькі туды-сюды. Бясплатная тэкіла 1800 у бары? Ёсць узаемнасць. Усюды. Кампаніі па ўсім свеце гэтым карыстаюцца.

2. 

   Выкарыстоўвайце сілу кансенсусу. Чалавеку ўласціва хацець быць вялікім і "модным". Калі вы даяце зразумець іншым, што могуць змясціцца (спадзяюся, з групай альбо з кімсьці, каго яны паважаюць), гэта супакойвае іх, што тое, што вы прапанавалі, было правільным, і адцягвае іх. з разлікаў, добрая рэч ці не. Наяўнасць "ментальнасці статка" дазволіць нам быць псіхічна лянівымі. У той жа час таксама дапамагае нам не адчуваць сябе згубленымі, пакінутымі.
   • Прыкладам поспеху такога падыходу з'яўляецца выкарыстанне гасцінічных інфармацыйных карт у ваннай пакоі. У адным даследаванні колькасць кліентаў, якія паўторна выкарыстоўвалі ручнікі, павялічылася на 33%, калі інфармацыйная карта нумара ў гасцініцы заявіла, што "75% кліентаў, якія пражываюць у гэтым гатэлі, паўторна выкарыстоўваюць рушнікі", паводле рэальных даследаванняў. Шоу пра ўплыў на працоўным месцы ў Тэмпе, штат Арызона.
     • Усё стане больш напружаным. Калі вы калі-небудзь наведвалі заняткі па агульнай псіхалогіі, напэўна, чулі пра гэтую з'яву. Яшчэ ў 50-я гады Саламон Аш правёў шэраг даследаванняў адпаведнасці. Ён узяў тэму як аналагічную групу людзей, якіх папрасілі адказаць няправільна (у гэтым прыкладзе, карацейшая ці даўжэйшая радок, чым даўжэйшая). У выніку было дзіўна, што 17% удзельнікаў сказалі, што карацейшая лінія была даўжэйшай і цалкам супярэчыла таму, на што яны сапраўды верылі, проста для таго, каб адпавядаць стандартам большасці. Шалёны, так?

3. 

   Шмат пытацца. Калі вы адзін з бацькоў, вы бачылі гэта на практыцы. Дзіця сказала: "Мама, мама! Пойдзем на пляж! ". Маці адказала, адчуваючы сябе крыху вінаватай, але не змяніла свайго выбару і меркавання. Але потым дзіця сказала: "Добра, можа, тады мы можам пайсці ў басейн?" Маці "хацела" пагадзіцца і "пагадзілася".
   • Таму спытайцеся, якую "секунду" вы сапраўды хочаце. Іншыя адчуюць віну за адхіленне прапановы, незалежна ад таго, якая яна. Калі другая прапанова (а гэта на самай справе першапачатковая прапанова) - гэта тое, што яны не маюць падстаў не рабіць, яны неадкладна скарыстаюцца магчымасцю. Апошняя прапанова вызваляе іх ад віны ў якасці шляху да ўцёкаў. Калі вы хочаце ахвяраваць 10 долараў, папытаеце 25 долараў. Калі вы хочаце скончыць праект на працягу 1 месяца, папытаеце яго спачатку праз 2 тыдні.

4. 

   Выкарыстоўвайце слова "мы". Даследаванні паказалі, што паўтарэнне "мы" больш эфектыўна пераконвае іншых, чым іншыя менш пазітыўныя падыходы (а менавіта, запалохвальны падыход). Калі вы гэтага не зробіце, я буду і рацыянальна-апраўдальны падыход Вы павінны зрабіць гэта па наступных прычынах. Выкарыстанне "мы" перадае блізкасць, падабенства і разуменне.
   • Памятаеце, мы згадвалі раней, што важна наладжваць сувязь так, каб аўдыторыя адчувала сябе як і спадабалася вам? Потым мы сказалі вам пераймаць мову вашага цела, каб аўдыторыя адчувала вас побач і падабалася? Ну, а цяпер варта выкарыстоўваць "мы", каб слухачы былі побач з вамі і падабаліся вам. Іду ў заклад, што вы не думалі пра гэта.

5. 

   Усё пачалося. Вы, напэўна, ужо ведаеце, што часам каманда амаль нічога не можа зрабіць, пакуль кікер не "пакаціць мяч"? Так, вы павінны быць такім чалавекам. Калі вы стартар, слухач, як правіла, будзе поўным.
   • Людзі часцей за ўсё добраахвотна выконваюць адно, чым робяць усё. Падчас наступнай бялізны пакладзеце бялізну ў пральную машыну, а потым папытаеце зрабіць гэта нехта іншы. Занадта проста, яны наўрад ці маглі знайсці прычыну для адмовы.

6. 

   Дайце ім пагадзіцца. Людзі хочуць быць паслядоўнымі з сабой. Калі вы прымусіце іх пагадзіцца (так ці інакш), яны захочуць гэта захаваць. Калі яны прызнаюць, што хочуць вырашыць праблему, і вы прыдумаеце рашэнне, яны будуць вымушаны яе вывучыць. Незалежна ад цаны, прымусіце іх пагадзіцца.
   • У даследаванні Цзін Сю і Роберта Ваера ўдзельнікі паказалі, што яны ўспрымаюць "што заўгодна", калі першае, што з'явілася, - гэта тое, з чым яны цалкам згодныя. У рамках даследавання ўдзельнікі праслухалі выступ Джона Маккейна ці Барака Абамы, а потым паглядзелі рэкламны ролік Toyota. Рэспубліканцаў рэклама больш пераканала пасля таго, як убачылі Джона Маккейна, а як наконт дэмакратаў? Як вы ўжо здагадаліся - яшчэ больш настроены за Toyota пасля прагляду Барака Абамы. Так што калі вы спрабуеце нешта прадаць, прымусіце кліента спачатку дамовіцца з вамі - нават калі тое, што вы кажаце, не мае нічога агульнага з тым, што вы прадаеце.

7. 

   Трымаеце раўнавагу. Незалежна ад таго, у чым праблема, ва ўсіх ёсць самастойнае меркаванне і не ўсе яны ідыёты. Калі вы не ахопіце кожны аспект спрэчкі, іншы чалавек альбо будзе вам менш давяраць, альбо менш згодны з вамі. Калі ў дадзены момант пачынаюць выяўляцца слабыя месцы, выпраўляйце іх самастойна, асабліва раней, чым хто-небудзь іншы.
   • На працягу многіх гадоў праводзіліся даследаванні для параўнання аднабаковых і двухбаковых аргументаў з іх эфектыўнасцю і перакананасцю ў розных кантэкстах. Даніэль О’Кіф з Універсітэта Ілінойса разгледзеў вынікі 107 розных даследаванняў (больш за 50 гадоў і 20 111 удзельнікаў) і распрацаваў метааналіз. Ён прыходзіць да высновы, што двухбаковы аргумент больш пераканаўчы, чым стварэнне аднабаковага эквівалентнага закона ў электроннай табліцы - з рознымі тыпамі пераканаўчых паведамленняў і з розным складам аўдыторыі.

8. 

   Выкарыстоўвайце ўмоўныя рэфлексы. Вы калі-небудзь чулі пра сабаку Паўлава? Не, не назва групы Rock з Сэнт-Мэры. Луіс. Эксперымент на класічных умовах. Вось і ўсё. Вы робіце тое, што несвядома выклікае рэакцыю навакольных - і яны гэтага не ведаюць. Для гэтага патрэбны час і шмат намаганняў.
   • Калі кожны раз, калі ваш сябар узгадвае Пепсі, вы стогнеце, гэта добры прыклад умоўнай рэакцыі. На самай справе, калі вы стогнеце, вашы сябры будуць думаць пра Пепсі (магчыма, вы хочаце яшчэ кока-колы?). Яшчэ адзін карысны прыклад можа быць, калі ваш начальнік выкарыстоўвае адны і тыя ж словы, каб зрабіць кампліменты ўсім. Калі вы пачуеце, як начальнік кагосьці хваліць, ён нагадвае вам, калі начальнік робіць вам кампліменты - і вы будзеце больш працаваць з гонарам і хваляваннем.

9. 

   Павысьце свае чаканні. Калі вы знаходзіцеся ў становішчы магутнага чалавека, гэты падыход працуе яшчэ лепш - і з'яўляецца абавязковым. Дайце ведаць іншым, што вы поўныя ўпэўненасці і станоўчага ўплыву на сваіх падначаленых (супрацоўнікаў, дзяцей і г.д.) і што яны будуць больш схільныя вас слухаць.
   • Калі вы скажаце дзіцяці, што ён разумны і ведаеце, што ён атрымае добрыя адзнакі, ён вас не падвядзе (калі ваш дзіця зможа гэтага пазбегнуць). Дайце дзіцяці зразумець, што вы ў гэтым упэўнены, што палегчыць, калі дзіця паверыць у сябе.
   • Калі вы начальнік кампаніі, будзьце крыніцай натхнення для супрацоўнікаў. Калі вы даяце каму-небудзь складаны праект, дайце зразумець, што вы ім яго далі, бо ведаеце, што ён можа гэта зрабіць. Яны праяўляюць якасці X, X і X, якія гэта пацвярджаюць. З такім уздзеяннем вынікі іх працы будуць значна лепшымі.

10. 

    Вызначце сваю страту альбо страту. Калі вы можаце камусьці нешта даць, выдатна. Але калі вы не можаце штосьці забраць, вы на правільным шляху. Вы можаце дапамагчы іншым пазбегнуць стрэсаў у сваім жыцці, чаму яны адмовяцца?
    • Існуе даследаванне, у якім каманда супрацоўнікаў павінна прыняць рашэнне аб прапанове страты або прыбытку. Розніца велізарная: удвая больш супрацоўнікаў згодны з прапановай, калі кампанія, як чакаецца, страціць 500 000 долараў, а прапанова не будзе прынята, у параўнанні з праектам, які дае 500 000 долараў прыбытку. Ці можаце вы пераканаць лепш, проста ўзяўшы выдаткі і параўнаўшы іх з перавагамі? Гэта можа быць магчыма.
    • Гэта працуе нават дома. Не можаце папрасіць вашага мужа пакінуць тэлевізійны экран на выдатны вечар? Накшталт лёгка. Замест таго, каб завяршаць падрыхтоўкі і мучыць мужа наконт таго, што вам трэба «выдатна правесці час», нагадайце яму, што гэта апошняя ноч перад вяртаннем вашых дзяцей.Магчыма, ён пераканаецца, калі даведаецца, што нешта ігнаруе.
      • Гэта трэба ўважліва разгледзець. Ёсць супярэчлівыя даследаванні, якія паказваюць, што людзям не падабаецца, калі ім нагадваюць пра негатыўныя рэчы альбо, па меншай меры, пра асабістыя праблемы. Асабліва для тых, хто побач з домам, яны звар'яцеюць ад негатыўных крокаў. Напрыклад, яны аддаюць перавагу мець "сэксуальную скуру", а не "прадухіляць рак скуры". З-за гэтага разгледзьце тое, пра што вы просіце, перш чым так ці інакш навязваць гэта іншым.
    рэклама

Спосаб 5 з 5: Як прадавец

1. 

   Захоўвайце глядзельны кантакт і ўсміхайцеся. Будзьце ветлівыя, вясёлыя і харызматычныя. Добрае стаўленне дапаможа вам больш, чым вы думаеце. Людзі захочуць выслухаць, што вы скажаце, у рэшце рэшт знайсці самае складанае.
   • Вы не хочаце, каб яны думалі, што вы хочаце навязаць ім свае погляды. Будзьце ўмелымі і ўпэўненымі ў сабе, і яны, хутчэй за ўсё, павераць кожнаму вашаму слову.

     

2. 

   Ведайце свой прадукт. Пакажыце ім перавагі вашай ідэі. Не для вас! Раскажыце ім пра перавагі "іх". Гэта заўсёды прыцягне іх увагу.
   • Шчыра кажучы. Калі ў вас ёсць прадукт ці ідэя, якія для іх не важныя, яны даведаюцца. Справы апынуцца сур'ёзнымі, і яны не павераць, нават калі словы адпавядаюць ім. Вызначце абодва бакі сітуацыі і пераканайцеся, што гаворыце правільна, і заваюйце іх сэрцы.

3. 

   Падрыхтуйцеся да ўсіх супярэчнасцей. І будзьце гатовыя да спраў, пра якія вы ніколі не думалі! Калі вы падрыхтавалі сваю прамову і тон і выдаткавалі шмат часу на дбайную ацэнку, магчыма, гэта не праблема.
   • Людзі будуць шукаць прычыну для адмовы, калі здаецца, што вы атрымаеце больш выгадную здзелку з імі. Паменшыце гэта да самага нізкага ўзроўню. Бенефіцыярам павінен служыць слухач, а не вы.

4. 

   Не бойцеся з кімсьці дамовіцца. Перамовы - гэта велізарная частка пераканання. Тое, што вам даводзіцца дамаўляцца, не азначае, што ў выніку вы выйграеце. На самай справе, дзясяткі даследаванняў паказалі, што слова "так" проста валодае вялікай пераканаўчай сілай.
   • Слова "так" не вельмі пераканаўчае слова, але мае пэўную вагу, таму што паказвае вас як прыемнага і добразычлівага чалавека і тое, што іншыя людзі ўдзельнічаюць у гэтым. Усталюйце абмежаванні для таго, што вы шукаеце, як быццам гэта пагадненне, а не ласка, якую іншыя павінны прапанаваць, каб "дапамагчы" вам.

5. 

   Выкарыстоўвайце ўскоснае зносіны з начальнікам або кіраўнікамі. Размаўляючы з начальнікам ці з кім-небудзь магутным, вы хочаце пазбягаць непасрэдных зносін. Тое ж самае тычыцца, калі ваша прапанова даволі амбіцыйная. Для лідэраў вы хочаце сфармаваць іх мысленне, дазволіць ім думаць і арыентавацца. Ім трэба захаваць пачуццё ўлады, каб адчуваць сябе задаволеным. Выканайце свае намеры і ўмела перадайце ім свае ідэі.
   • Пачніце з таго, каб зрабіць свайго начальніка менш упэўненым у сабе. Давайце пагаворым пра тое, пра што яны мала ведаюць. Па магчымасці размаўляйце за межамі кабінета начальніка, дзе ўсё нейтральна. Пераканаўча, нагадайце ім, хто бос (гэта яны!), Таму прымусіце іх зноў адчуць сябе магутнымі, каб яны маглі паўплываць на вашу просьбу.

6. 

   Паслабцеся і захоўвайце спакой, калі ўзнікаюць канфлікты. Абыходжанне з эмоцыямі ніколі не прымушае кагосьці больш эфектыўна пераконваць. У адчувальных і канфліктных сітуацыях захаванне спакою, расслабленасці і безэмацыйнасці дасць вам крок наперад. Калі хто-небудзь страціць кантроль, ён звернецца да вас з просьбай адчуць стабільнасць. У рэшце рэшт, вы будзеце кантраляваць свае ўласныя эмоцыі. Яны будуць давяраць вам у гэтыя хвіліны, каб накіроўваць іх.
   • Выкарыстоўвайце свой гнеў наўмысна. Разлад зробіць большасць людзей няўтульнымі. Калі вы гатовыя "пайсці далей", дадайце сітуацыі стрэс, і ўсё, і іншыя будуць схільныя саступаць. Не рабіце гэтага занадта часта, і, вядома, не рабіце гэтага ў разгар алею альбо калі вы не можаце ўтрымаць эмоцыі. Выкарыстоўвайце гэтую тактыку толькі з тактыкай і дакладнай мэтай.

7. 

   Быць упэўнены. Нельга падкрэсліць усё, што: пэўнасць больш неабходная, больш прывабная і прывабная, чым любая іншая. Адзін чалавек у пакоі неаднаразова размаўляў з усмешкай на твары, выпраменьваючы давер, менавіта ён пераконваў іншых больш, чым астатніх членаў яго групы. Калі вы сапраўды верыце ў тое, што робіце, іншыя людзі гэта ўбачаць і адкажуць. Яны захочуць быць такімі ж упэўненымі ў сабе, як і вы.
   • Калі ў вас няма ўпэўненасці, вам трэба на самой справе прыкідвацца. Калі вы заходзіце ў 5-зоркавы рэстаран, ніхто не павінен ведаць, што ў вас арандаваны касцюм. Пакуль вы не заходзіце з джынсамі ці футболкай, ніхто не здзівіцца. І калі вы пачынаеце гаварыць, падумайце і пра патрэбныя словы.
   рэклама

Парада

• Будзьце ўважлівыя ў сваіх словах. Усё, што вы кажаце, павінна быць аптымістычным, абнадзейлівым і пахвальным; Негатыў і крытыка - мінус. Напрыклад, палітык, які гаворыць "надзеяй", будзе мець шанец перамагчы на ​​выбарах; казаць пра "горкія цяжкасці" не атрымаецца.
• Часам дапамагае паведамляць слухачам нешта надзвычай важнае для вас, а часам не атрымліваецца; будзь асцярожны.
• Кожны раз, калі вы пачынаеце спрэчку, дамоўцеся з іншым чалавекам і ўключыце ўсе добрыя моманты з пункту гледжання гэтага чалавека. Напрыклад, калі вы хочаце прадаць свае грузавікі ўнутранай краме, і ваш кіраўнік кажа вам гэта ў твар. "Не, я не буду купляць ваш грузавік! Я больш аддаю перавагу гэтай марцы ці марцы з-за таго і іншага". Вы павінны пагадзіцца, у адказ нешта падобнае "Зразумела, маркі аўтамабіляў добрыя, на самай справе я чуў, што яны славяць больш за 30 гадоў". Паверце, тады ў яго больш не будзе настойлівасці. Адтуль вы можаце выказаць сваё меркаванне пра тое, як выглядае ваш грузавік, ... "Але я не ведаю, што калі грузавік не зможа завесціся на марозе, ці дапаможа вам іх кампанія? І вам давядзецца выклікаць адну службу эвакуацыі і рамонту грузавікоў?" Гэта дазволіць яму разгледзець ваш пункт гледжання.
• Не спрабуйце дамаўляцца з кім-небудзь, калі вы стомлены, нецярплівы, рассеяны альбо "не ў настроі"; вы можаце саступіць і пашкадаваць пра гэта пазней.
• Усё атрымаецца, калі вы добразычлівыя, таварыскія і маеце добрае пачуццё гумару; Калі вы - людзі, з якімі любяць ісці іншыя людзі, вы будзеце мець на іх большы ўплыў.

Папярэджанне

• Не здавайцеся раптоўна - гэта прымусіць іншых думаць, што яны перамаглі, і яшчэ больш цяжка пераканаць іх пазней.
• Не варта занадта догмаваць, бо іншыя закрыюць усе дзверы для вашага пункту гледжання, калі вы страціце на іх уплыў.
• НІКОЛІ не крытыкуйце і не супрацьстаўляйце мэтавай аўдыторыі. Часам гэта можа быць складана, але вы даведаецеся, як дасягнуць сваёй мэты такім чынам. На самай справе, пакуль вы крыху засмучаныя альбо расчараваны, яны прымуць гэта да ведама і неадкладна абароняць, таму лепш пачакаць пазней. Праз доўгі час.
• Хлусня і хвальба ніколі не бываюць добрым выбарам як з маральнага, так і з практычнага боку. Ваша аўдыторыя нямая, і калі вы думаеце, што можаце падмануць яе незаўважанай, вы атрымаеце тое, чаго заслугоўваеце.