Задаволены

• Крокі
• Парада

Эмпатыя ўключае працэс спробы зразумець чыю-небудзь праблему з іншага боку, а не на аснове ўласнага пункту гледжання. Нават калі вы змагаецеся з гэтым працэсам, вы можаце падтрымаць сваіх сяброў і блізкіх, навучыўшыся раскрыць спачуванне. Вы можаце зрабіць для гэтага наступныя крокі, і, захоўваючы свае сумневы ці негатыўныя рэакцыі прыватнымі, вы выявіце, што ў вас можа ўзнікнуць больш шчырае пачуццё сімпатыі. чакання.

Крокі

Спосаб 1 з 3: Выказванне эмпатыі

1. 

   Дайце чалавеку магчымасць пагаварыць пра свае пачуцці. Папытаеце пачуць пра іх пачуцці альбо пра тое, як яны спрабуюць змагацца са сваімі праблемамі. Вы не павінны мець рашэнне іх праблемы. Часам слуханне з эмпатыяй - вялікая дапамога.

2. 

   
   
   Выкарыстоўвайце мову цела, каб праявіць суперажыванне. Нават калі вы слухаеце свайго партнёра, вы можаце паказаць ім, што вы сапраўды ўважлівыя і спагадлівыя, дзякуючы мове вашага цела. Вы павінны сутыкнуцца з іншым чалавекам, а не з іншым кірункам.
   • Не спрабуйце выконваць шматзадачнасць і не разбягайцеся падчас размовы. Па магчымасці выключыце тэлефон, каб пазбегнуць перабояў.
   • Падтрымлівайце адкрытую мову цела, не перакрыжоўваючы ногі і рукі. Вы можаце расслабіць рукі па баках. Гэта дапаможа перадаць паведамленне, што вы слухаеце іншага чалавека.
   • Схіляйцеся да чалавека. Так ім будзе зручней размаўляць з вамі.
   • Ківайце, пакуль чалавек размаўляе. Кіўненне галавой і іншыя заахвочвальныя жэсты дапамогуць вашаму партнёру адчуваць сябе больш камфортна падчас размовы.
   • Імітуйце мову цела партнёра. Гэта не азначае, што вам трэба дакладна капіяваць дзеянні чалавека, але фарміруйце тую ж позу цела, што і чалавек (напрыклад, сутыкайцеся з чалавекам, калі ён сутыкаецца з вамі, трымаць ногі тварам да чалавека) дапамагае стварыць атмасферу суперажывання.

3. 

   
   
   Спачатку паслухайце, а потым каментуйце. У многіх выпадках чалавеку трэба толькі, каб вы слухалі, як ён вывучае свае пачуцці і думкі. Гэта акт спачування, нават калі вы не адчуваеце пазітыву і карысці. Часта, калі вы даеце параду, калі іншы чалавек не пытаецца, вы рызыкуеце прымусіць чалавека адчуць сябе так, быццам вы спрабуеце зрабіць яго ўласным вопытам.
   • "Праслухоўванне, не даючы рашэння," - кажа аўтар Майкл Руні, - гэта дазволіць вам даць партнёру бяспечнае месца для выхаду і перапрацоўкі эмоцый. Вам не трэба прымушаць іх адчуваць сябе вымушанымі прытрымлівацца вашай парады альбо падобна на тое, што вы "пераймаеце" іх праблему альбо сітуацыю.
   • Калі вы сумняваецеся, вы можаце спытаць: "Я хачу дапамагчы вам, калі вам гэта трэба. Хочаце, каб я дапамог вам у вырашэнні праблемы, ці вам проста трэба месца для аддушыны? Што б гэта ні было?" Я заўсёды буду побач з табой ".
   • Калі вы калі-небудзь сутыкаліся з падобным вопытам, вы можаце дапамагчы іншаму, прапанаваўшы практычныя парады ці спосабы справіцца. Прадстаўляйце свае парады як бы асабісты досвед, а не імператыў. Прыклад: "Мне вельмі шкада, што вы зламалі нагу. Я ведаю, як гэта дрэнна, таму што я таксама зламаў шчыкалатку некалькі гадоў таму. Хочаце, я раскажу пра тое, як? Рабіў з гэтым справу ці не? "
   • Пераканайцеся, што вы паводзіце сябе не так, як загадваеце чалавеку зрабіць пэўныя дзеянні. Калі вы хочаце даць параду, а іншы чалавек з радасцю даведаецца пра гэта, вы можаце выказаць гэта як даследчае пытанне, напрыклад "Ці лічылі вы _____?" альбо "Як вы думаеце, было б лепш, калі б вам _____?". Гэтыя тыпы пытанняў выказваюць прызнанне здольнасці апанента прымаць рашэнні і выглядаюць менш упэўнена, чым "Калі б я быў на вашым месцы, я б ______".

4. 

   
   
   Выкарыстоўвайце адпаведны фізічны кантакт. Фізічны кантакт можа забяспечыць вялікую камфорт, але толькі ў тым выпадку, калі ён упісваецца ў сферу вашых адносін. Калі вы занадта прывыклі абдымаць кагосьці, хто мае патрэбу ў суперажыванні, вы можаце гэта зрабіць. Калі нікому з вас гэта непрыемна, проста злёгку дакраніцеся да рукі ці пляча чалавека.
   • Майце на ўвазе, што некаторыя людзі могуць адчуваць сябе эмацыянальна ўразлівымі альбо адчуваць такі боль, што вы не можаце адразу ж атрымаць асалоду ад абдымкаў, нягледзячы на ​​тое, што абдымкі сустракаюцца даволі часта узаемадзеянне абодвух. Звярніце ўвагу на мову цела вашага партнёра і судзіце, ці адкрыты ён. Вы таксама можаце спытаць: "Ці стане абдымкі адчуваць сябе лепш?".

5. 

   Прапануйце дапамагчы чалавеку ў паўсядзённай працы. Той, хто перажывае цяжкі жыццёвы перыяд, напэўна будзе ўдзячны за падтрымку іншых людзей у яго паўсядзённай працы. Нават калі чалавек, здаецца, спраўляецца з імі даволі добра, гэты жэст прадэманструе, што вы гатовы дапамагчы. Вы можаце папрасіць іх дазволіць вам прыносіць ежу, якую вы рыхтуеце з дому, альбо купіць у рэстаране дадому. Спытаеце іх, ці можаце вы дапамагчы забраць дзяцей пасля школы, альбо паліваць сад чалавека, альбо падтрымліваць іх іншымі спосабамі.
   • Згадайце пэўны час, калі вы будзеце дапамагаць, а не пытайцеся, ці будзеце вы ім патрэбны. Гэта знізіць неабходнасць думаць і прымаць рашэнні падчас стрэсаў.
   • Парайцеся перад тым, як заказваць ежу. У некаторых культурах ці пасля пахавання ў чалавека можа застацца шмат ежы. А яшчэ лепш - дапамажыце ім займацца іншымі справамі.

6. 

   Зыходзячы з рэлігіі, якую падзяляюць абодва. Калі вы абодва падзяляеце адну і тую ж рэлігію альбо падзяляеце агульны погляд на сваё духоўнае жыццё, вы можаце выкарыстоўваць гэта для пабудовы сувязі з гэтым чалавекам. Папытаеце памаліцца за чалавека альбо наведаць з ім цырымонію.
   • Не згадвайце ўласныя рэлігійныя погляды ў працэсе праявы сімпатыі да таго, хто не падзяляе адно і тое ж.
   рэклама

Спосаб 2 з 3: Трымайцеся далей ад некаторых распаўсюджаных памылак

1. 

   Пазбягайце сцвярджаць, што вы ведаеце альбо разумееце праблему, з якой сутыкаецца чалавек. Нават калі вы мелі падобны досвед, майце на ўвазе, што ў кожнага чалавека будзе свая стратэгія пераадолення. Вы можаце апісаць, як вы сябе адчуваеце, альбо даць карысную параду, але майце на ўвазе, што чалавек можа змагацца не так, як вы.
   • Замест гэтага скажыце нешта накшталт: "Я магу толькі паспрабаваць уявіць, якую цяжкасць гэта выклікае ў вас. Мне было так сумна, калі мая сабака памерла".
   • Самае галоўнае, ніколі не сцвярджайце, што ваша праблема больш сур'ёзная, чым праблема чалавека (нават калі вы сапраўды так сябе адчуваеце). Вы тут, каб падтрымаць гэтага чалавека.

2. 

   Пазбягайце недаацэньвання або адхілення пачуццяў іншага. Вы павінны зразумець, што праблема, з якой яны сутыкаюцца, праўдзівая. Засяродзьцеся на тым, каб іх слухаць і дапамагаць спраўляцца з імі, а не казаць ім, што яны не вартыя ўвагі.
   • Паспрабуйце незнарок не недаацэньваць і не адкідаць вопыт чалавека. Напрыклад, калі вы суцяшаеце сябра, які страціў свайго гадаванца, кажучы: "Мне шкада, што вы страцілі сабаку. Прынамсі, не так ужо дрэнна - вы можаце. страцілі блізкага чалавека ў гэтай сям'і, "вы адмаўляецеся ад гора, якое чалавек адчувае па сваіх хатніх жывёлах, нават калі вы гэтага не хацелі. Гэта можа прымусіць іх саромецца дзяліцца з вамі сваімі пачуццямі альбо нават саромецца сябе.
   • Іншы прыклад адмовы - добранамерная заява накшталт "Не думай". Напрыклад, калі ваш сябар адчувае праблемы з выявай цела пасля перанесенай хваробы і кажа вам, што адчувае сябе непрывабным, не адказвайце, кажучы: "Не думайце! Вы ўсё яшчэ прыгожая". Гэта прымусіць чалавека падумаць, што ён "няправільны" альбо "дрэнны", бо ў яго была такая думка. Вы можаце прызнаць іх пачуцці, не пагадзіўшыся з гэтым. Прыклад: "Я чуў, як вы кажаце, што не лічыце сябе прывабным, і мне шкада, што гэта вам балюча. Напэўна, гэта было дрэнна. Але, шчыра кажучы, вы ўсё яшчэ выглядаеце вельмі харызматычна".
   • Таксама не кажыце "па меншай меры, не так дрэнна, як іншыя рэчы, з якімі вы маеце справу". Гэта сцвярджэнне будзе разглядацца як непрыманне праблемы чалавека, а таксама напамін пра іншыя праблемы, з якімі чалавек сутыкаецца ў жыцці.

3. 

   Пазбягайце выказвання асабістых перакананняў, якіх іншы чалавек не падзяляе. Чалавек можа не адчуваць сябе камфортна пры гэтым выказванні, альбо ён можа адчуваць сябе пакрыўджаным. Яны часта будуць адчуваць сябе неадчувальнымі альбо "не на волі". Яшчэ лепш засяродзіць увагу на людзях, з якімі вы маеце зносіны, і дзеяннях, якія вы можаце для іх зрабіць.
   • Напрыклад, вы можаце быць тым, хто мае даволі моцную рэлігійную веру і верыце ў наступнае жыццё, але гэты чалавек не з'яўляецца. Магчыма, вашы інстынкты хочуць сказаць нешта накшталт "Па меншай меры, чалавек, якога вы любіце, пайшоў у лепшае месца", але гэты чалавек можа не суцешыцца. ад гэтага.

4. 

   Не прымушайце чалавека выкарыстоўваць рашэнне, якое вы прапануеце. Вы можаце паказаць спосаб дзеянняў, які, на вашу думку, можа быць карысным для чалавека, але не напружвайце чалавека, пастаянна размаўляючы пра гэта. Вы можаце падумаць, што гэта досыць зразумелае і простае рашэнне, але разумееце, што іншы чалавек можа з імі не пагадзіцца.
   • Пасля таго, як вы выказалі сваё меркаванне, не паўтарайце яго. Вы можаце згадаць пра гэта зноў, калі з'явяцца новыя навіны. Напрыклад, "Я ведаю, што вы не хочаце прымаць абязбольвальныя прэпараты, але я чуў пра больш бяспечны і менш пабочны эфект, які вы можаце прымаць. Ці хацелі б вы ведаць яго імя для вас?" Ці магу я правесці больш даследаванняў самастойна? ". Калі чалавек адмаўляецца, не гаварыце пра гэта.

5. 

   Захоўвайце спакой і дабрыню. Вы маглі б падумаць, што праблема чалавека была банальнай і не такой сур'ёзнай, як у вас. Вы можаце нават пазайздросціць каму-небудзь, бо іх праблема настолькі банальная. Гэта не самы зручны момант, каб падняць гэта пытанне, і вы ніколі не атрымаеце магчымасці зрабіць гэта. Лепш ветліва развітацца з партнёрам і сысці, а не выказваць дыскамфорт.

6. 

   Не дэманструйце складанага альбо бескарыслівага стаўлення. Шмат хто думае, што "каханне бізуном" з'яўляецца эфектыўнай тэрапеўтычнай методыкай, але гэта поўная супрацьлегласць праяве сімпатыі. Калі хтосьці засмучаны альбо засмучаны на працягу доўгага часу, ён можа ўпасці ў дэпрэсію. У гэтым выпадку чалавек павінен звярнуцца да ўрача ці тэрапеўта; Спроба дапамагчы ім стаць больш жорсткімі альбо рухацца наперад - не правільны шлях.

7. 

   Не крыўдуйце на гэтага чалавека. Гэта можа здацца даволі простым, але падчас стрэсу можа быць лёгка страціць кантроль над эмоцыямі. Калі вы адчуваеце, што спрачаецеся з чалавекам, абражаеце яго альбо крытыкуеце яго паводзіны, пакіньце месца і папрасіце прабачэння, як толькі вы супакоіцеся.
   • Вы таксама не павінны атрымліваць задавальненне такім чынам, каб пакрыўдзіць кагосьці, хто мае патрэбу ў разуменні. Яны могуць адчуваць сябе слабымі і ўразлівымі.
   рэклама

Спосаб 3 з 3: Выкарыстанне карысных слоў

1. 

   Будзьце ў курсе падзеі ці праблемы. Выкарыстоўвайце гэтыя заявы, каб растлумачыць, чаму вы звяртаецеся да кагосьці, хто мае патрэбу ў суперажыванні, калі вам вядома пра гэтую праблему ад кагосьці іншага. Калі чалавек сапраўды ініцыяваў размову, вы можаце адказаць словам, як вы ставіцеся да сваіх пачуццяў.
   • "Прабачце".
   • "Я чую, што ў вас праблемы".
   • "Гэта гучыць душэўна."

2. 

   Спытаеце чалавека пра яго гісторыю барацьбы з праблемай. Некаторыя людзі рэагуюць на стрэс альбо гора, займаючы сябе занятасцю. Магчыма, яны не знайшлі час падумаць пра свой эмацыйны стан. Усталюйце з імі ў вочы кантакт і скажыце ясна, што вы пытаецеся пра іх пачуцці, а не пра штодзённае жыццё:
   • "Як вы сябе адчуваеце?"
   • "Як ідзе справа?"

3. 

   Праявіце падтрымку. Дайце зразумець, што вы заўсёды будзеце з чалавекам. Згадайце сябра ці сваяка, які можа дапамагчы ім, нагадаўшы, што ўсе будуць побач, калі ім спатрэбіцца:
   • "Я заўсёды думаю пра цябе".
   • - Я буду там, калі табе спатрэбіцца.
   • "Я звяжуся з вамі пазней у гэтыя выхадныя, каб дапамагчы вам з _____".
   • Пазбягайце выкарыстання папулярнага "Не забудзьцеся паведаміць мне, калі вам трэба што-небудзь зрабіць". Гэта выказванне прымусіць іншага чалавека задумацца пра тое, на што ён можа разлічваць за вашу дапамогу, і пра тое, што ён можа не зрабіць гэтага ў цяжкі час.

4. 

   Дайце партнёру зразумець, што праяўляць пачуцці цалкам дарэчы. Многія людзі часта адчуваюць цяжкасці з выказваннем эмоцый альбо адчуваюць, што адчуваюць "няправільныя" эмоцыі. Вы можаце выкарыстоўваць гэтыя фразы, каб паведаміць ім, што гэта нармальна:
   • "Вы можаце плакаць, калі хочаце".
   • "Зараз вы можаце рабіць усё, што хочаце".
   • "Вы можаце адчуваць сябе вінаватым у гэтым" (альбо гнеў, альбо любая іншая эмоцыя, якую чалавек толькі што выказаў).
   рэклама

Парада

• Калі ў вас няма навыкаў выказваць свае пачуцці ці разуменне, проста прыкладзеце намаганні, каб даць зразумець людзям, што вы робіце для іх усё магчымае.
• Эмпатыя цалкам адрозніваецца ад суперажывання. Калі вы праяўляеце сімпатыю, вы выклікаеце занепакоенасць і занепакоенасць пакутамі іншага чалавека, але вы не абавязкова іх адчуваеце. Калі вы спагадлівыя, вы актыўна ўяўляеце, што знаходзіцеся на месцы чалавека - вы ў асноўным спрабуеце "паставіць сябе на месца іншага". Вы можаце паспрабаваць уявіць, што адчувае чалавек, каб вы маглі лепш зразумець яго. Нішто не з'яўляецца "лепшым", чым што-небудзь, але ўбачыць розніцу дапаможа.