Задаволены

• крокі
• Метад 1 з 1: Напісанне плана дзеянняў у надзвычайных сітуацыях
• парады

План дзеянняў на выпадак надзвычайных здарэнняў ўключае ў сябе збор мерапрыемстваў, якія неабходна зрабіць у выпадку буйных здарэнняў, такіх як адмова працы сервера ці пажар у будынку. План дзеянняў на выпадак надзвычайных здарэнняў з'яўляецца пісьмовым кіраўніцтвам да дзеянняў, неабходным для прадухілення страты важнай інфармацыі, а таксама памяншэння згубнага ўплыву здарэння на ваш бізнэс. Многія арганізацыі і кампаніі, якія ставяць у аснову сваёй дзейнасці якасць прадукцыі, маюць планы дзеянняў на выпадак надзвычайных здарэнняў не толькі для асобных сістэм, але і для цэлых аддзелаў.

крокі

Метад 1 з 1: Напісанне плана дзеянняў у надзвычайных сітуацыях

1. 1 Пачніце з стварэння камітэта па планаванні дзеянняў у непрадбачаных абставінах і абярыце чалавека, які будзе ўзначальваць гэты камітэт. Чалавек, адказны за план дзеянняў у надзвычайных сітуацыях, прадастаўляе неабходную інфармацыю аб навыках, інструментах і базавых ведах, каб кожны аддзел мог напісаць свой уласны план.
2. 2 Складзіце спіс кожнага працоўнага працэсу ў кожным аддзеле. Напрыклад, аддзел налічэння заработнай платы можа быць уключаны ў план аддзела кадраў.
3. 3 Збярыце начальнікаў аддзелаў або старэйшых службовых асоб і складзіце спіс усіх ключавых дапушчэнняў для вашага плана на выпадак надзвычайных сітуацый.
4. 4 Расстаўце дапушчэння ў парадку прыярытэту і вывучыце ўсе "калі" і магчымыя негатыўныя наступствы для вашай кампаніі. Вывучыце тое, якія тэндэнцыі, падзеі ці праблемы тэарэтычна могуць паўстаць.
5. 5 Пералічыце дзеянні, якія вы плануеце прадпрымаць у выпадку ўзнікнення неспадзяванай сітуацыі. Як вы будзеце кампенсаваць ці прыстасоўвацца да гэтых праблемаў, каб захаваць прыбытковасць свайго бізнесу?
6. 6 Пабудуйце свой план дзеянняў у пазітыўным ключы. Складанне плана з'яўляецца няпростай задачай, таму Прыцягнуў неабходную колькасць патрэбных вам людзей, так як гэта заданне запатрабуе прадастаўлення вялікай колькасці дадзеных.
7. 7 Перачытайце план яшчэ раз. Паўторны агляд дапамагае знайсці пытанні, якія былі ўпушчаныя ў першы раз.
   • Вы зможаце спраўляцца з неспадзяванымі сітуацыямі ў вызначаных аддзелах, як толькі дэталёва вывучыце службовыя функцыі. Часам непрадбачаныя сітуацыі будуць узнікаць на ўзроўні падраздзяленняў, на ўзроўні задачы, а таксама на ўзроўні працэсу.
8. 8 Выпрабуйце свой план на выпадак непрадбачаных сітуацый. Вы можаце зрабіць гэты тэст кіраваным і рэнтабельным, шляхам правядзення тэставання ў 4 этапы. Калі вы сутыкнецеся з недахопамі плана або спрэчнымі сітуацыямі з нагоды такіх планаў у іншых аддзелах, вы можаце ўнесці папраўкі і паўторна яго выпрабаваць.
   • 1 этап - Рэцэнзія кіруючага складу. Кіруючы склад выбірае дату і час, каб разгледзець усе прапанаваныя планы дзеянняў і пазначыць людзей, якія добра справіліся са сваёй задачай.
   • 2 этап - Міжведамасная рэцэнзія. Яна мяркуе працэс, калі кожны аддзел разглядае планы іншага аддзела. Гэты этап размяркоўвае рэсурсы і вызначае рознагалоссі.
   • 3 этап - Недахопы ў сістэме. Гэты этап тэставання можа быць засяроджаны ў межах аддзелаў. Тэставанне ўключае ў сябе мадэляванне сістэмы і / або выяўленне недахопаў. Вы можаце пракруціць разнастайныя сцэнары развіцця падзей, не перарываючы і ня спыняючы працу важнага абсталявання або працэсаў.
   • 4 этап - Выпрабаванне на справе. Вось на якім этапе вы атрымаеце магчымасць у поўнай меры праверыць свой план дзеянняў у непрадбачаных сітуацыях. Ён уключае ў сябе кароткатэрміновую прыпынак працы, праведзеную ў рэжыме рэальнага часу.

парады

• У лік праблем і бедстваў, якія вам варта ўлічыць пры абдумванні плана на выпадак непрадбачаных сітуацый, уваходзяць стыхійныя бедствы (паводкі, тарнада, землятрусу), а таксама крызіс, звязаны з вашым бізнесам. Гэта можа быць махлярства, вандалізм, збой працы сервера, праблемы бяспекі і юрыдычныя пытанні.
• Вы сутыкнецеся з некаторымі сітуацыямі, у якіх немагчыма знайсці прымальнае эфектыўнае рашэнне. Напрыклад, у выпадку калі адбудзецца адключэнне электрасілкавання, а ў вас не будзе рэзервовага генератара, тады вы не зможаце працягваць ажыццяўляць сваю дзейнасць і будзеце губляць прыбытак.