Як стварыць інтэрнэт-апытанне на SurveyMonkey

Задаволены

крокі
парады
папярэджання
Што вам спатрэбіцца

SurveyMonkey - гэта анлайн-сэрвіс, з дапамогай якога карыстальнікі могуць ствараць апытанні ў браўзэры. На гэтым сайце можна зарэгістраваць як бясплатны, так і платны рахунак, які адкрывае доступ да дадатковых функцый. З гэтага артыкула вы даведаецеся, як стварыць інтэрнэт-апытанне на SurveyMonkey.

крокі

1 Адкрыйце старонку SurveyMonkey, прайшоўшы па гэтым адрасе http://www.surveymonkey.com/.
2 Націсніце на кнопку "Уваход" уверсе старонкі.
3 Калі ласка, увядзіце імя карыстальніка і пароль ад свайго акаўнта і націсніце "Уваход". Каб стварыць рахунак на SurveyMonkey, прайдзіце па гэтай спасылцы: https://www.surveymonkey.com/MyAccount_Join.aspx?utm_source=account_login.
- У рахунак таксама можна ўвайсці праз уліковыя запісы Facebook або Google. Для гэтага націсніце на адпаведную кнопку ўнізе старонкі.
4 Націсніце на кнопку «Стварыць апытанне» уверсе старонкі.
5 Калі ласка, увядзіце назву для апытання і абярыце катэгорыю. Пры жаданні можна скапіяваць і ўставіць пытанні з ужо існуючага апытання або выбраць гатовы эксперт-шаблон.
6 Абярыце шаблон для свайго апытання і націсніце «Далей».
7 У левай частцы старонкі можна ўнесці змены ў стандартны апытанне і яго шаблон.
8 Націсніце на ўкладку «Збор адказаў" уверсе старонкі.
9 Абярыце метад, якім вы хочаце разаслаць свой апытанне. У нашым прыкладзе выкарыстоўваецца першы метад.
10 Націсніце «Далей».
11 Скапіруйце адрас і ўстаўце яго ў рассылку праз электронную пошту, твіты і іншыя пляцоўкі, дзе карыстальнікі змогуць перайсці па спасылцы на старонку з апытаннем.
- Таксама можна скапіяваць код HTML і дадаць яго на вэб-старонку.
12 Спраектуюць апытанне. Стварэнне акаўнта і вывучэнне асноў па стварэнні апытання - гэта толькі палова шляху. Сапраўдная праца складаецца ў распрацоўцы эфектыўнага апытання, які дасць магчымасць атрымаць ад карыстальнікаў патрэбную вам інфармацыю. Іншымі словамі, вам трэба ведаць, якая менавіта інфармацыя вам неабходная. Стварэнне апытання без пэўнай мэты - пустая трата часу. Больш за тое, калі рэспандэнты зразумеюць, што апытанне складзены так-сяк, яны наўрад ці будуць яго праходзіць, асабліва калі палічаць яго спамам. Пры распрацоўцы кантэнту не забывайце аб наступным:
- Складаючы апытанне, падбірайце пытанні па сутнасці. Не спрабуйце даведацца якую-небудзь бязладнае інфармацыю, інакш рэспандэнты здзівяцца такому падыходу і будуць менш шчырыя ў сваіх адказах.
- Ананімнасць - гэта надзейны спосаб прымусіць рэспандэнтаў адказваць шчыра. Падайце такую магчымасць, калі вам неабавязкова ведаць імёны сваіх рэспандэнтаў. Калі вам усё ж патрэбныя іх імёны, тады раскажыце рэспандэнтам, як вы збіраецеся зберагчы іх канфідэнцыяльнасць (напрыклад, можна абагульніць вынікі і не згадваць канкрэтных людзей). Калі вы вырашыце, што людзі не пакажуць свае сапраўдныя дадзеныя, што б вы ні рабілі, прапануеце ім стымул - да прыкладу, бясплатную электронную кнігу ці нешта ў гэтым духу для тых, хто прадаставіць адрас электроннай пошты для будучых рассыланняў і іншых зваротаў.
- Каб пытанні ў апытальніку былі эфектыўнымі, яны павінны быць кароткімі, простымі і не ўтрымліваць жаргон слоў. Пытанні не павінны быць перагружаным (ўтрымліваць здагадкі) або наваднымі (пытанне наводзіць рэспандэнта на канкрэтны адказ).
- Далікатныя і дэмаграфічныя пытанні стаўце ў канец апытання. Калі яны з'явяцца ў самым пачатку, то высокая верагоднасць таго, што рэспандэнт адмовіцца праходзіць апытанне. Пастаўце самыя цікавыя пытанні ў пачатак апытання.
- Не засмечвайце апытанне. Пакідайце вольнае месца і задавайце па адным пытанні за раз.
- Пратэстуйце апытанне, перш чым разаслаць яго. Гэта дазволіць вам выявіць недахопы і іншыя месцы, якія не маюць сэнсу. Раздайце апытанне сябрам ці сваякам і ацэніце іх рэакцыю.

парады

Пры выбары шаблону можна выканаць папярэдні прагляд таго, як будзе выглядаць апытанне для рэспандэнтаў. Для гэтага націсніце на кнопку «Папярэдні прагляд і ацэнка» справа на экране.
Выбар часу - гэта вельмі важны фактар. Ня рассылайце апытанне падчас адпачынкаў або ў загружанае час, напрыклад, падчас экзаменаў або ў перыяд ўзгаднення бюджэту!
Якія адносіны ў вас з тымі, хто будзе праходзіць апытанне? Каб не рассылаць апытанне выпадковым людзям, паспрабуйце спачатку завесці знаёмства з рэспандэнтамі. Гэта могуць быць сябры з Facebook або фаны вашай бізнес-старонкі, студэнты з універсітэта або сябры. Паспрабуйце знайсці нешта агульнае з імі, каб магчымыя рэспандэнты былі больш схільныя прыняць удзел у апытанні.
Магчыма, вам варта ўключыць напамін пра неабходнасць праходжання апытання, асабліва калі тэрмін яго здачы падыходзіць да канца. Толькі глядзіце, не перастарайцеся. Аднаго-двух напамінкаў будзе дастаткова.

папярэджання

Апытанне можна стварыць абсалютна бясплатна і на іншых сайтах. Напрыклад, гэта можна зрабіць у рэдактары Google Дакументаў.
Не ўсе функцыі SurveyMonkey даступныя ў бясплатнай версіі. Палепшыце свой тарыфны план да Standard, Advantage або Premier, каб атрымаць доступ да дадатковых функцый.
Ня спамьте, рассылаючы запрашэння для праходжання апытання.Паспрабуйце пазбягаць фраз, якія гучаць як спам, і ня адпраўляйце апытанне выпадковым людзям. У вас таксама павінен быць прафесійна аформлены працоўны зваротны адрас.