Задаволены

• крокі
• папярэджання

PayPal дазваляе карыстачам здзяйсняць і прымаць плацяжы ў рэжыме онлайн, а таксама пераводзіць грошы на свае банкаўскія рахункі. Кампанія мае адзін з самых папулярных сайтаў у Інтэрнэце для кіравання бізнэс-фінансамі, а таксама для асабістых патрэб. Ёсць некалькі простых крокаў, якім вы можаце прытрымлівацца, каб даведацца, актыўная Ці па-ранейшаму уліковы запіс PayPal.

крокі

1. 1 Перайдзіце на сайт PayPal і паспрабуйце ўвайсці, выкарыстоўваючы імя карыстальніка і пароль PayPal, каб даведацца, актыўная Ці па-ранейшаму уліковы запіс PayPal. Імя карыстальніка - гэта адрас электроннай пошты, які вы выкарыстоўваеце для прыняцця плацяжоў PayPal, і пароль (мінімум 8 сімвалаў) адчувальны да рэгістра.
2. 2 Націсніце на спасылку "Problem with login" (Праблема з лагінам), калі вы забыліся сваё імя карыстальніка і пароль. PayPal спытае вас пра прычыну, чаму вы не можаце ўвайсці, і дазволіць выбраць такія варыянты, як: "I do not know my password" (Я не ведаю свайго пароля) ці "I do not know what email address I used" ( я не ведаю, які паштовы адрас я выкарыстаў).
   • Выберыце варыянт "I do not know my password" (Я не ведаю свайго пароля), калі вы забылі свой пароль. PayPal папросіць вас ўвесці свой лагін - адрас электроннай пошты і задасць вам некалькі пытанняў па бяспецы. Калі вы паспяхова адкажаце на іх, то PayPal вышле вам электронны ліст з інструкцыямі аб тым, як змяніць пароль.
   • Выберыце варыянт "I do not know what email address I used" (Я не ведаю, які паштовы адрас я выкарыстаў), калі вы забыліся свой адрас электроннай пошты. PayPal папросіць вас ўвесці пароль і адказаць на некаторыя пытанні бяспекі, якія вы выбралі пры стварэнні акаўнта. Пасля адказаў на пытанні бяспекі PayPal раскрые адрас электроннай пошты, які выкарыстоўваўся для ўваходу ў ваш рахунак PayPal.
3. 3 Перайдзіце ў раздзел даведкі PayPal, калі вы ўсё яшчэ не можаце атрымаць доступ да свайго ўліковага запісу. Вы можаце атрымаць доступ да даведачнаму цэнтру, перайшоўшы на галоўную старонку PayPal і націснуўшы на кнопку "Help" (Дапамога) у верхняй частцы старонкі. Вы можаце праглядаць "My Account" (Мая уліковы запіс) і знайсці карысную інфармацыю аб заблакаваных паролях, пацверджанні ўліковага запісу і як заяўляць пра правы валодання акаўнтам. Прачытайце тэмы, якія абмяркоўваліся ў катэгорыі "Account Status" (Статус ўліковага запісу), каб убачыць, ці змаглі вы выканаць любыя патрабаванні, магчыма, у выніку якіх ваш рахунак стаў неактыўным.
4. 4 Выкарыстоўвайце панэль пошуку ў даведачным цэнтры для пошуку канкрэтных праблем, якія, магчыма, сталі прычынай дэактывацыі вашага акаўнта PayPal, напрыклад, пратэрмінаваныя плацяжы PayPal.
5. 5 Звярніцеся ў аддзел абслугоўвання кліентаў PayPal, калі вы ўсё яшчэ не можаце атрымаць доступ да свайго ўліковага запісу. Вы можаце націснуць на спасылку "Contact Us" (Звязацца з намі) у ніжняй частцы галоўнай старонкі PayPal, каб звязацца з прадстаўнікамі PayPal па тэлефоне ці электроннай пошце.Вы таксама можаце пагутарыць з жывым прадстаўніком або звярнуцца па дапамогу да членаў супольнасці PayPal. Збярыце інфармацыю аб любых крэдытных картах або банкаўскіх рахунках, звязаных з вашым уліковым запісам PayPal, перш чым звязвацца з прадстаўніком PayPal на выпадак, калі вы прасілі праверыць дадатковую інфармацыю.
6. 6 Спытаеце прадстаўніка PayPal аб стане вашага ўліковага запісу. Высветліце, актыўная Ці па-ранейшаму ваш уліковы запіс PayPal, і спытаеце, як вы можаце атрымаць да яе доступ. Калі ваш рахунак стаў неактыўным, спытаеце, чаму ён стаў неактыўным, каб вы не сутыкнуліся з той жа праблемай зноў. Магчыма, вам прыйдзецца стварыць новы ўліковы запіс для таго, каб працягваць выкарыстоўваць PayPal.

папярэджання

• Ніколі не раскрывае інфармацыю, што датычыцца лагіна, банкаўскага рахунку або крэдытнай карты на форуме супольнасці PayPal. Разяўляйце толькі свае ўліковыя дадзеныя прадстаўніку аддзела абслугоўвання кліентаў PayPal, з якім вы маеце зносіны праз надзейны крыніца.