Задаволены

• крокі
• парады
• папярэджання

Прафесійнае паводзіны - гэта не якое выражаецца словамі, але якое разумеецца якасць, якое дазваляе чалавеку выглядаць ўпэўнена. Акрамя таго, яно патрабуе адпаведнага паводзінаў у любых абставінах. Прафесійнае паводзіны - гэта талент, які прынясе ў вашу жыццё поспех.

крокі

1. 1 Паназірайце за сваёй асобай. Першае, што бачыць у вас незнаёмы чалавек, гэта знешнія прыкметы вашай асобы (ваша першае ўражанне), але гэта не толькі прыемная знешнасць і зачараванне. Дэманструйце становішча пераможцы, да якога імкнуцца ўсе людзі. Для таго каб выпрацаваць у сабе падобнае стаўленне да жыцця, можна наведаць праграмы па асобаснага развіцця.
2. 2 Не выхваляліся. Не расказвайце ўсім направа і налева аб тым, як вы басанож перайшлі Антарктыку або забраліся на Эверэст без кіслароднай маскі. Добра пахваліцца гэтым перад сябрамі і сям'ёй, але не перад усімі запар. Усе будуць думаць, што вы проста выскачка. Лепш дайце ім магчымасць расказваць пра свае дасягненні, каб у вас было роўнае права ўсталяваць свой статус. Вы не павінны быць эгацэнтрычны чалавекам, дазвольце іншым выказваць сваё меркаванне і прапаноўваць ідэі.
3. 3 Слухайце. Не кажыце пастаянна пра сябе і свайго жыцця. Дазвольце іншым распавядаць пра сябе і слухайце іх. Ўважліва слухаць тое, што кажуць людзі - добрая прафесійная звычка. Ніколі не ігнаруйце словы іншых.
   • Не варта перабіваць чалавека ў момант маўлення, гэта раздражняе. Усвядомце, які ўнёсак вы хочаце ўнесці і дачакайцеся для гэтага зручнага моманту.
   • Калі ўсё ж вы перабілі чалавека, з якім размаўляеце, перапросіце. Хочацца спадзявацца, што чалавек працягне падтрымліваць гутарку, але памятайце, што не варта змяняць тэму, калі хтосьці выступае з прэзентацыяй або ўяўляе свой пункт гледжання на праблему.
4. 4 Апранайцеся як прафесіянал. Гэта проста значыць, што варта насіць вопратку, у якой вам камфортна выконваць сваю працу. Стыль адзення павінен адлюстроўваць вашу індывідуальнасць, інакш людзі стануць смяяцца за вашай спіной. Калі вы інтраверт, не варта прыбірацца ў панкаўскі гарнітур.
   • Акрамя таго, нядрэнная ідэя - выпрацаваць свой фірмовы почырк ў вопратцы. Да прыкладу, Стыў Джобс на ўсе ключавыя сустрэчы і публічныя выступы апранаў вадалазка, джынсы Levis і белыя туфлі.
5. 5 Носіце простую прычоску. Вашы валасы павінны мець прафесійны дагледжаны выгляд, варта карыстацца дэзадарантам, парфумай ІТД. Пераканайцеся, што ваш знешні выгляд не адлюстроўвае асобаснай няспеласці.
6. 6 Навучыцеся паводзіць сябе прафесійна. Глядзіце прама ў вочы суразмоўцу і не вачыма занадта настойліва. Падобны падыход стварае ў людзей адчуванне, што вы іх паважаеце, але не баіцеся.
7. 7 Не прыходзьце ў залішні захапленне пры выглядзе новага прадукту. Якім бы крутым ні быў прадукт, залішні захапленне дэманструе няспеласць. Калі хто-то набыў тое, што вы хацелі, раней вас, не прасіце перапрадаць гэта вам. Старайцеся быць спакойнымі і трымаць свае эмоцыі пад кантролем.
8. 8 Менш кажаце, але кажаце са сэнсам. Ня болтайте з людзьмі, кажаце толькі тады, калі ў вас ёсць каштоўныя ідэі.Выбудоўвайце сваю прамову ў адпаведнасці з логікай і здаровым сэнсам. Людзі павінны лічыць вас таварыскім, у добрым значэнні гэтага слова.
9. 9 Кажаце афіцыйнай мовай. Памятаеце, што не толькі трэба менш размаўляць і больш укладваць у свае словы сэнсу, трэба таксама валодаць афіцыйнай мовай. Нефармальная гаворка вырабляе на людзей дрэннае ўражанне, асабліва калі вы не вельмі добра знаёмыя.
   • Памятаеце, што варта пазбягаць таго, каб рабіць уражанне "святога" ці "всезнайки"; гэта адштурхвае людзей.
10. 10 Абзавядзіцеся самымі сучаснымі гаджэтамі. Вы павінны мець абсталяванне па апошнім слове тэхнікі і навучыцца крочыць у нагу з часам. Заўсёды абзаводзіцеся прафесійным абсталяваннем.
11. 11 Нельга ігнараваць людзей. Калі камусьці патрэбна ваша дапамога, будзьце добрыя, акажыце яе, але калі відавочна, што чалавек проста хоча зваліць на вас задачу, якую яму самому лянота выконваць, парайце яму "справіцца самому".
12. 12 Рабіце добра тое, што вы робіце. Калі ў вас ёсць пэўныя навыкі і таленты, станьце ў гэтым лепшымі і ніколі не спрабуйце пераймаць іншых. Вы заўсёды павінны быць досыць кампетэнтныя, каб людзі заўважылі ваш прафесіяналізм.
13. 13 Ставіцеся да іншых з павагай. Няхай гэта будзе багаты ці бедны, генеральны дырэктар або просты супрацоўнік, ваш дзядуля ці смяцяр - паважайце кожнага чалавека, якога сустракаеце. Вам варта паважаць любы праца і з кожным размаўляць з роўным павагай. Патроху людзі заўважаць у вас гэта якасці, і вас будуць за гэта паважаць.
14. 14 Навучыцеся стрымліваць абяцанні. Калі вы далі каму-небудзь абяцанне, зрабіце ўсё, каб стрымаць сваё слова. Гэта дазволіць людзям лічыць вас сумленным і надзейным чалавекам, а дадзенае якасць неад'емна для сапраўднага прафесіянала.
15. 15 Старайцеся быць пунктуальныя і не выяўляць залішняй бестурботнасці. Час павінна мець для вас сур'ёзнае значэнне. Заўсёды прыходзьце на сустрэчы своечасова, няхай гэта будзе сябры ці кліенты. Ваша пунктуальнасць запомніцца людзям, а пастаянныя спазнення значна падрываюць павага з боку людзей.
16. 16 Ня будзьце ўпэўненыя ў сабе. Ня хмыліцца і ня грымаснічае. Калі вам даручылі якой-небудзь добры праект, не дэманструйце, што вы ганарыцеся сабой; проста трымаеце галаву роўна і злёгку ўсміхайцеся (ці неяк інакш дэманструйце тое, што вам цалкам па плячы і праца, і адказнасць). Падобную ўпэўненасць у сабе варта дэманстраваць і дома, і на працы, і нават на спатканнях.
17. 17 У размове прыводзьце факты і довады. Заўсёды выкарыстоўвайце фактычную інфармацыю - цытуе, прыводзьце лічбы, любыя сведчанні і доказы ў падтрымку вашага меркавання. Гэта вырабіць дадатковае ўражанне на слухае вас чалавека. Прыклады заўсёды павінны ставіцца да таго, пра што вы кажаце. Калі вы не будзеце гэтага рабіць, вы будзеце нецікавым суразмоўцам.
18. 18 Ня выяўляйце занадта моцныя эмоцыі: гонар, крыўду або гнеў. Нават калі вы на пахаванні, як на ўручэнне Нобелеўскай прэміі сябру, трымаеце сябе проста і моцна паціснем рукі ў знак віншаванні. На пахаванні захоўваеце маўчанне і стрымлівайце слёзы; інакш людзі вырашаць, што вы занадта эмацыйныя, каб паводзіць сябе прафесійна ў любых абставінах.

парады

• Вы можаце парэпеціраваць прафесійнае паводзіны, просты стыль зносін і штодзённыя фармальныя фразы. У самым пачатку працы над сабой дарэчы рабіць гэта перад люстэркам.
• Магчыма, у самым пачатку не ўсё будзе атрымлівацца, але не апускайце рукі.
• Спачатку вы можаце саромецца паводзіць сябе як прафесіянал. Але з часам вы да гэтага абвыкнеце.
• Прафесійнае паводзіны патрабуе ўстрымання ў жартах і смеху. Усміхайцеся радзей, каб рабіць уражанне сур'ёзнага стаўлення да жыцця, так нібы ў вас няма лішняга часу на жарты і весялосць.
• Калі вы далі абяцанне і адчуваеце, што не можаце яго стрымаць, прапануеце альтэрнатыўныя варыянты.

папярэджання

• Не сыходзіце ў крайнасці ў дачыненні да апісаных вышэй стылю і фармальнасці, а таксама кантролю над сваімі паводзінамі. Не рабіце гэта занадта відавочна або занадта часта. Іншыя будуць толькі рады выявіць, што вы проста робіце зь.
• Спачатку прытрымліванне апісаным вышэй крокаў можа быць дастаткова цяжкім. Людзі могуць ад вас аддаліцца і нават пачаць пазбягаць. І не змяняйцеся за адзін дзень. Выконвайце гэтых крокаў паступова, каб змены не кідаліся людзям у вочы.