Задаволены

• Крок
• Частка 1 з 3: Калі казаць пра вашыя прабачэнні
• Частка 2 з 3: Ператварэнне вашых прабачэнняў у дзеянне
• Частка 3 з 3: Падмацуйце свае прабачэнні

Вы ненармальна лаяліся з партнёрам альбо груба каментавалі начальніка падчас напружанага працоўнага дня? Хоць гэта ніколі не бывае прыгожым, але дрэннае паводзіны можа здарыцца і часта выклікаецца страхам, гневам, стрэсам або разгубленасцю. Калі вашы паводзіны пакідаюць жадаць лепшага, вы можаце папрасіць прабачэння, каб павялічыць шанцы вярнуцца ў добрую ласку з іншым чалавекам.

Крок

Частка 1 з 3: Калі казаць пра вашыя прабачэнні

1. Знайдзіце час, каб супакоіцца, перш чым папрасіць прабачэння. Хоць вы можаце адразу ж папрасіць прабачэння ў чалавека, якога абразілі, як толькі зразумееце, што зрабілі, магчыма, вы хочаце пачакаць некаторы час, перш чым зрабіць гэта. У залежнасці ад таго, наколькі дрэннымі былі вашы паводзіны, вы, магчыма, захочаце пачакаць дзень, каб даць чалавеку месца і супакоіцца самастойна.
   • Вызначыўшы момант, каб супакоіцца, таксама можа дапамагчы вам падумаць, як бы вы хацелі папрасіць прабачэння і што збіраецеся сказаць. Часта прадуманыя і зразумелыя прабачэнні на наступны дзень пасля здарэння могуць быць больш эфектыўнымі, чым выпадковыя, дзіўныя, прабачэнні адразу пасля здарэння.
2. Напісаць ліст. Калі вам цяжка выказаць свае прабачэнні, магчыма, вы хочаце паспрабаваць напісаць ліст. Часам запіс думкі і пачуццяў можа дапамагчы вам лепш адчуць, што вы хочаце сказаць чалавеку. Гэта таксама прымусіць вас сутыкнуцца са сваімі дрэннымі паводзінамі і падумаць, чаму вы паступілі так. Магчымасць дакладна вызначыць прычыну (-і) вашых паводзін можа даць вам больш шчырыя і зразумелыя прабачэнні чалавеку. Хоць вы на самой справе не аддаеце ліст чалавеку, запіс думкі можа дапамагчы вам лепш перадаць асабістае прабачэнне.
   • У сваім лісце вы павінны засяродзіцца на тым, каб выказаць сваё шкадаванне, але не дадаючы апраўдання сваім паводзінам. Не кажыце нешта накшталт: "Прабачце за свае паводзіны, але зараз я адчуваю вялікі стрэс", хутчэй "Прабачце за свае паводзіны і тое, як я адносіўся да вас. Я быў напружаны і прыняў гэта да вас, што было недарэчна. "Замена слова" але "словам" і "можа быць добрым пачаткам.
   • Вы таксама павінны паспрабаваць суперажываць пункту гледжання чалавека ў сваім лісце, разумеючы, чаму чалавек можа раззлавацца на вас. Таксама пакажыце, што вы будзеце старацца спраўляцца ў будучыні, бо гэта сведчыць аб тым, што вы прыкладаеце намаганні, каб выправіць свае паводзіны.
   • Завяршыце ліст станоўчымі дзеяннямі, заявіўшы, што тое, што вы зрабілі, больш ніколі не паўторыцца і што вы спадзяецеся, што вы абодва зможаце адкласці здарэнне. Магчыма, вы захочаце падпісаць ліст словамі "шчыра", каб паказаць, што вы імкнецеся быць сумленнымі і праўдзівымі.
3. Папросіце асабістага выбачэння ў ціхай прыватнай абстаноўцы. Калі вы вырашылі асабіста папрасіць прабачэння, пераканайцеся, што папрасілі прабачэння ў ціхай прыватнай абстаноўцы. Гэта можа быць у вашым офісе на працы, у зале пасяджэнняў, дома ці ў ціхім раёне бібліятэкі. Выбачэнне ў прыватнай прасторы, у прыватным парадку, дазваляе вам быць шчырым і адкрытым у сваіх пачуццях.
   • Калі чалавек вельмі злуецца на вас з-за вашых паводзін, вы можаце прапанаваць нейтральнае і бяспечнае для вас абодвух месца, напрыклад, вялікае кафэ побач, дзе жыве чалавек, альбо рэстаран.
4. Прыміце адказнасць за свае паводзіны. Пачніце свае прабачэнні, абмеркаваўшы свае дрэнныя паводзіны і прызнаўшы, што гэта было недарэчным. Будзьце канкрэтныя ў сваіх паводзінах, бо гэта пакажа чалавеку, што вы ў стане ўзяць на сябе адказнасць за тое, што робіце. Гэта азначае, што вы гатовыя прызнаць, што памыліліся, што, хутчэй за ўсё, зробіць чалавека ахвотней дараваць вас.
   • Напрыклад, вы маглі б сказаць: "Гэта было няправільна, калі я крычаў на вас на сустрэчы з акцыянерамі. Таксама было няправільна, калі я лаяў цябе і ўжываў недарэчную мову падчас размовы ".
5. Выкажыце шкадаванне за свае паводзіны. Пасля таго, як вы прызналі свае паводзіны і прызналі іх недарэчнымі, вам варта шчыра пашкадаваць пра свае словы і ўчынкі. Гэта дасць чалавеку зразумець, што вы ведаеце, што прычынілі яму дыскамфорт альбо прычынілі яму боль. Вы спрабуеце эмацыянальна звязацца з чалавекам, таму старайцеся быць максімальна сумленнымі і шчырымі.
   • Напрыклад, вы можаце сказаць: "Я разумею, што мае словы і ўчынкі былі няправільнымі, і я шкадую, што дазволіў свайму гневу выйсці з-пад кантролю". Я ведаю, што я цябе пакрыўдзіў і збянтэжыў, і прабач за свае паводзіны ".
6. Дайце абяцанне змяніць свае паводзіны. Вы павінны даць спосаб кампенсаваць свае паводзіны, няхай гэта будзе абяцанне, што вы ніколі не будзеце дзейнічаць так, як паступілі, альбо абяцанне, што ў будучыні вы будзеце з павагай размаўляць з чалавекам, а не з ім, каб напасці. Вы павінны даць рэалістычнае абяцанне, каб падмацаваць свае прабачэнні перад чалавекам. Абавязкова заявіце пра сваё жаданне змяніць свае паводзіны, каб зноў не паводзіць сябе дрэнна.
   • Напрыклад, вы маглі б сказаць: "Я абяцаю больш ніколі не павышаць голас падчас сустрэчы і ніколі больш не размаўляць недарэчна ні з вамі, ні з іншымі. Вы таксама можаце сказаць: "Я ведаю, што працягваю на вас навязвацца, і я не хачу працягваць так сябе паводзіць. Я буду працаваць над тым, як змагацца са сваімі эмоцыямі і сачыць за тым, каб не выводзіць іх з акружэння ".
   • Іншы варыянт - спытаць у чалавека, як вы можаце гэта зрабіць, і дазволіць яму выказаць свае чаканні ад вас. Гэта можа быць карысным варыянтам, калі вы папрасіце прабачэння ў партнёра ці мужа і хочаце, каб яны далі ўяўленне пра тое, як кампенсаваць ваша дрэннае паводзіны. Затым вы можаце спытаць: "Як я магу выправіць свае паводзіны?"
7. Папытаеце прабачэння. Вы павінны закрыць свае прабачэнні, папрасіўшы прабачэння за свае ўчынкі. Просьба аб дараванні і падпарадкаванне міласэрнасці іншага чалавека пакажуць, што вы сапраўды маеце на ўвазе прабачэнне.
   • Заўсёды фармулюйце просьбу аб дараванні як пытанне, а не як заяву. Вы хочаце, каб частка прабачэння прымусіла іншага адчуць, што вы ў іх уладзе, а не патрабаваць чагосьці. Вы можаце сказаць: "Прабачце, я паводзіў сябе так". Я ведаю, што паводзіў сябе неадэкватна. Вы можаце мне дараваць? "

Частка 2 з 3: Ператварэнне вашых прабачэнняў у дзеянне

1. Прапануйце кампенсацыю за пашкоджаныя рэчы ў выніку вашых паводзін. Калі вы памылкова абышліся з калегам альбо знаёмым, напрыклад, разлілі каву на кашулю калегі альбо забыліся на абед са знаёмым, вы можаце прапанаваць нейкую кампенсацыю. Гэта можа быць выкупная рэч, якая адчувальная, напрыклад, плата за пару кашулі альбо абед, каб знаёмы кампенсаваў гэта ў першы раз, калі вы забудзецеся. Прапановы чалавеку хоць нейкай кампенсацыі часта бывае дастаткова, каб паказаць, што вы дрэнна сябе адчуваеце і хочаце паспрабаваць кампенсаваць свае паводзіны.
   • Прапанаваная кампенсацыя можа быць фінансавай, калі вы пашкодзілі чужую маёмасць сваімі паводзінамі. Вы таксама можаце прапанаваць кампенсацыю іншымі дзеяннямі, напрыклад, аплатай кавы іншаму чалавеку, калі вы выпадкова разлілі яго, альбо кампенсацыяй чый-небудзь сапсаванага тэлефона, калі вы выпадкова зламалі яго.
2. Дайце чалавеку падарунак. Яшчэ адзін спосаб кампенсаваць дрэнныя паводзіны - здзівіць чалавека, якога пакрыўдзілі, падарункам. Гэта можа быць стандартны падарунак, напрыклад, букет кветак альбо скрынка прысмакаў. Пакладзеце падарунак на яго працоўны стол альбо дайце ім паштоўку, у якой будзе пазначана, як вам шкада. Маленькі падарунак можа па меншай меры дапамагчы чалавеку адпусціць гнеў і прыняць вашыя прабачэнні.
   • Вы таксама можаце прыдумаць падарунак, які з'яўляецца асаблівым для чалавека, напрыклад, кубак, на якім знаходзіцца яго любімая знакамітасць, альбо каробку любімых шакаладных цукерак. Прадуманыя, персаналізаваныя падарункі звычайна становяцца вялікім хітом і могуць паказаць чалавеку, што вы дрэнна адчуваеце свае паводзіны.
3. Зрабіце што-небудзь для чалавека, каб зрабіць свой дзень. Вы таксама можаце зрабіць што-небудзь прыемнае для чалавека, каб зрабіць яго дзень больш цікавым і паказаць, што вы хочаце кампенсаваць свае паводзіны. Гэта можа быць чымсьці накшталт сюрпрыза, напрыклад, абеду альбо прыцягнення вашага любімага абеду на працу. Вы таксама можаце запланаваць паездку на дваіх, каб кампенсаваць прапушчанае спатканне з чалавекам.
   • Часта прабачэнні павінны суправаджацца ласкамі. Магчыма, вам спатрэбіцца напісаць удумлівае, шчырае прабачэнне і падзяліцца ім з чалавекам, а таксама зрабіць што-небудзь добрае, каб чалавек прабачыў вас.

Частка 3 з 3: Падмацуйце свае прабачэнні

1. Дайце чалавеку час аформіць вашыя прабачэнні. Пасля таго, як вы папрасілі прабачэння словамі і / або дзеяннямі, важна даць чалавеку час апрацаваць вашыя прабачэнні. Не чакайце, што чалавек адразу прабачыць вас ці скажа "без праблем" пасля таго, як вы папросіце прабачэння. Чалавек можа прыняць вашыя прабачэнні і адысці ад вашых паводзін.
   • Магчыма, вам спатрэбіцца даць чалавеку прастору і ні на хвіліну не бачыць яго, каб чалавек змог перапрацаваць уласныя эмоцыі з нагоды падзеі і адчуць гатоўнасць дараваць вас.
   • Будзьце цярплівыя, калі дасце чалавеку час. Гэта не таму вы думае, што прайшло дастаткова часу. Іншаму чалавеку можа спатрэбіцца больш часу, чым вы думаеце.
2. Будзьце добры да чалавека, нават калі ён па-ранейшаму злуецца на вас. Калі чалавек не скажа: "Я прабачаю вас", вы можаце расчаравацца альбо раздражняцца, асабліва калі вы шчыра папрасілі прабачэння. Аднак вы не можаце прымусіць чалавека дараваць вас, а грубасць і нядобрасць толькі пагоршаць сітуацыю. Замест гэтага засяродзьцеся на дабрыні і ўвазе да чалавека, нават калі ён паводзіць сябе халодна ў адносінах да вас.
   • Зрабіце ўсё магчымае, каб быць добрым. Пакажыце іншаму чалавеку, што вы ўсё яшчэ хочаце сябраваць, нават калі ён вам гэтага яшчэ не дараваў.
3. Засяродзьцеся на змене дрэнных паводзін. Калі чалавек не прымае вашых прабачэнняў, магчыма, вам прыйдзецца зірнуць на сябе і засяродзіцца на змене сваіх паводзін. Актывізуйце сваё змененае "я" і пакажыце чалавеку, што вы спрабуеце палепшыць здароўе і падтрымліваць адносіны. З часам чалавек можа ўбачыць, што вы змяніліся, і падумаць пра аднаўленне вашых адносін.
   • Памятаеце, што дзеянні кажуць гучней, чым словы. Паводзіны больш адказна і разважліва пакажа чалавеку, што вы сур'ёзна спрабуеце змяніць.