Задаволены

• Крок
• Спосаб 1 з 2: Супрацьстаянне чалавеку
• Спосаб 2 з 2: ігнаруйце чалавека
• Парады
• Папярэджанні

У вашым жыцці вам непазбежна давядзецца мець справу з подлымі або грубымі людзьмі. Няхай гэта будзе зусім незнаёмы чалавек у прадуктовай краме, ваш сусед па пакоі альбо калега па працы, у любы момант вам заўсёды хтосьці пойдзе на нервы. У залежнасці ад сітуацыі існуюць розныя стратэгіі абыходжання з грубымі людзьмі. Калі чалавек - гэта той, хто абразіў цябе, альбо яго хамства тычашся штодня, то, напэўна, лепш супрацьстаяць ім, каб гэтага не паўтарылася. Калі чалавек зусім незнаёмы, і іх грубае паводзіны зусім бессэнсоўна і не варта вашага часу, то, напэўна, мае сэнс проста сысці.

Крок

Спосаб 1 з 2: Супрацьстаянне чалавеку

1. Захоўвайце спакой. Супрацьстаянне з чалавекам не пройдзе добра, калі вы злуецеся і / або агрэсіўныя.
   • Калі вы засмучаныя альбо здзіўлены грубым каментаром чалавека, зрабіце некалькі глыбокіх удыхаў, перш чым сутыкнуцца з іншым чалавекам. Чым больш нервовым вы выглядаеце, тым менш іншы чалавек будзе слухаць, што вы хочаце сказаць.
   • Загадзя выдаткуйце час на тое, каб добра падумаць над тым, што вы скажаце, замест таго, каб імпульсіўна крычаць на чалавека. Іншы чалавек будзе менш спрачацца з вамі, калі вы пакажаце, што яго грубы каментар вас не засмуціў. Быць лепшым чалавекам азначае быць упэўненым у сабе і кантраляваць свае эмоцыі.
   • Не ўступайце ў любыя сутычкі альбо спрэчкі - гэта толькі пагоршыць сітуацыю. Калі вы турбуецеся пра тое, каб не хапаць вас, падбярыце там сябра, які будзе кіраваць вамі.
2. Будзьце непасрэдныя. Не біце вакол куста і не будзьце пасіўна-агрэсіўнымі. Сутыкнецеся з іншым чалавекам непасрэдна, уступіце ў вочы і неадкладна дайце зразумець, што менавіта вас раздражняе. Людзі не могуць вучыцца на сваіх памылках, калі вы не скажаце ім, што яны зрабілі дрэнна.
   • Калі хтосьці стаіць у чарзе ў прадуктовай краме, не выпускайце рэзкага ўздыху і не круціце вачыма ў надзеі, што яны заўважаць. Звярніцеся непасрэдна да чалавека, сказаўшы: "Выбачайце, але я быў у чарзе да вас" альбо "Прабачце, але вы можаце ўвайсці ў чаргу там".
3. Карыстайцеся гумарам. Калі вам непрыемна непасрэдна звяртацца да каго-небудзь сур'ёзна з нагоды іх грубасці, выкарыстоўвайце гумар, каб крыху аслабіць напружанне.
   • Калі хтосьці голасна жуе бутэрброд і робіць з яго беспарадак побач з вамі ў метро, ​​усміхніцеся і, усміхаючыся, нязмушана скажаце нешта накшталт: "Ого, вы сапраўды атрымліваеце асалоду, так?" Калі іншы чалавек не разумее сэнсу, працягвайце: "Не маглі б вы пажаваць крыху менш гучна?"
   • Пераканайцеся, што ваш гумар лёгкі, а не пасіўна-агрэсіўны і саркастычны. Заставайцеся прыязнымі і ўсміхніцеся. Вы хочаце, каб ваш каментарый паўстаў як жарт, з якога вы абодва можаце пасмяяцца, а не як грубы каментар, які можа ператварыцца ў спрэчку.
4. Будзь ветлівым. Лепшы спосаб змагацца з хамствам - гэта дабрыня. Будзьце больш дарослым чалавекам і не апускайцеся да іх узроўню, грубеючы і самім.
   • Майце паважлівы, ветлівы тон. Усміхніцеся.
   • Выкарыстоўвайце такія словы, як "калі ласка" і "дзякуй". Гэтыя словы могуць значна дапамагчы вам пачаць працу. Напрыклад, скажыце нешта накшталт: "Спыніцеся, я думаю, што гэта груба і абразліва. Я не цаню вашых паводзін" альбо "Для гэтага не патрэбная такая [агрэсіўная, грубая, абразлівая і г.д.] мова. Дзякуй".
   • Часта людзі нешта турбуюць грубых людзей. Іх нахабства можа быць крыкам аб дапамозе, альбо яны могуць шукаць вуха, якое слухае. Калі вы дастаткова добра ведаеце чалавека, спытайце, ці не хвалюе яго што-небудзь ці патрэбна дапамога. Аднак пераканайцеся, што гэта не выглядае саркастычна. Скажыце нешта накшталт "Я апошнім часам заўважаю, што вы больш [нервовыя, напружаныя і г.д.]. Ці ўсё ў парадку? Ці магу я чым-небудзь дапамагчы вам?"
5. Вядзіце цывілізаваную размову. Калі чалавек асабіста вас пакрыўдзіў альбо сказаў нешта, з чым вы асабліва не згодныя, ветліва выкажыце сваё меркаванне і спытайцеся, чаму іншы чалавек паводзіць сябе так.
   • Паспрабуйце даць зразумець, што вы хочаце зразумець перспектыву іншага чалавека, сказаўшы: "Я думаю, што вы толькі што сказалі груба і непаважліва ... Чаму вы кажаце такое?" Гэта можа пачаць здаровую дыскусію ці дыскусію - толькі пераканайцеся, што гэта не выходзіць з-пад кантролю.
   • Калі гэта ператвараецца ў гарачую дыскусію, а чалавек застаецца грубым і непаважлівым, адыдзіце. Разумееце, вы зрабілі ўсё, што маглі, і адпусціце яго.
   • Не забывайце, што некаторыя людзі могуць моцна затрымацца ў сваіх ідэях. Часам немагчыма дамовіцца, і нават паспрабаваўшы, вы не зможаце перадумаць іншага.
6. У каментарыях выкарыстоўвайце "Я", а не "вы". Каментарыі "вы" паказваюць пальцам і абвінавачваюць слухача, прымушаючы адчуць напад. Замест гэтага дайце зразумець іншаму чалавеку, як яго / яе дзеянні прымушаюць вас адчуваць сябе.
   • Калі член сям'і працягвае каментаваць вашу вагу, скажыце што-небудзь накшталт: "Кажучы, што тычыцца майго цела, я адчую сябе няўпэўнена і негатыўна стаўлюся да сябе", а не "Ты вельмі раздражняеш і грубіяніш".
7. Пагаворыце з іншым чалавекам асабіста. Ніхто не любіць несці адказнасць, калі зрабіў нешта дрэннае. Калі адзін чалавек раздражняе вас, пакуль вы знаходзіцеся ў групе, пачакайце, пакуль вы зможаце паразмаўляць з іншым.
   • Калі сябар робіць расісцкія альбо сэксісцкія каментарыі ў групе падчас абеду, пачакайце, пакуль астатнія сыдуць, альбо правядзіце іх да наступнага класа, каб вы маглі абмеркаваць гэта ў прыватным парадку. Або адпраўце тэкст і скажыце нешта накшталт: "Гэй, я хацеў з вамі пра штосьці пагаварыць. У вас ёсць час пасля школы?"
   • Размовы ў адзіноце з іншым чалавекам таксама перашкаджаюць іншым сябрам прымаць бок канфлікту, які толькі пагаршаецца і можа прывесці да падзелу ў вашай групе сяброў.
8. Не перадумвайце сітуацыю. Калі вы сутыкнуліся з паводзінамі чалавека і выявілі, што справы ідуць не лепш, прыміце, што вы зрабілі ўсё магчымае, каб палепшыць адносіны з імі.
   • Вы не можаце зрабіць кагосьці ветлівым, калі яны хочуць быць грубымі, і зрабіць ваш іншы чалавек "лепшым" не на вас. На самай справе, прымушэнне да змены ў паводзінах іншых людзей часта прыводзіць да таго, што яны паводзяць сябе горш, чым лепш. Часам вам проста трэба прыняць грубасць іншых людзей, зразумець, што гэта не ваша віна, і дазволіць ім знайсці ўласныя рашэнні.

Спосаб 2 з 2: ігнаруйце чалавека

1. Трымайце твар у "покерным твары". Не праяўляйце ніякіх эмоцый. Нават калі вы злуецеся, раздражнёны альбо раздражнёны, не давайце ім таго, што яны хочуць, паказваючы, што іх хамства не ўплывае на вас.
   • Заставайцеся спакойнымі і сабранымі. Закрыйце вочы і зрабіце глыбокі ўдых, калі выявіце, што губляеце цярпенне.
   • Трымайце роўны твар альбо паспрабуйце глядзець "пустым" поглядам, цалкам ігнаруючы чалавека і паказваючы, што ён / яна не варта вашага часу.
2. Не кантактуйце прама з вачыма. Уступаючы ў вочы, вы пацвярджаеце існаванне іншага чалавека і пацвярджаеце яго дзеянні. Адвядзіце погляд ад іншага, сваім поглядам на бясконцасць.
   • Не апускайце вачэй. Гэты тып мовы цела сустракаецца як пакорлівы і няўпэўнены ў сабе. Глядзіце наперад і непахісна, каб надаць сабе ўпэўнены і кантраляваны выгляд.
3. Адвярніце сваё цела ад іншага. Вы можаце шмат чаго перадаць толькі з дапамогай мовы цела. Павярніце плечы і ступні ў процілеглы бок. Складзіце рукі, каб стварыць закрытае і нецікавае ўражанне.
4. Сыходзіць. Па магчымасці хутка ідзіце ў процілеглым кірунку і не азірайцеся. Устаньце прама і хадзіце ўпэўнена.
   • Калі вам няёмка нічога не сказаць, перш чым сысці, адкажыце хутка. Гэта сведчыць пра тое, што вы чулі тое, што сказаў другі, але не згодныя. Вы можаце проста сказаць нешта накшталт: "Добра" ці "Не ведаю", перш чым сысці.
   • Калі аднакласніца працягвае расціраць вам твар пра тое, што яна здала выпускны экзамен, усміхніцеся і скажыце: "Гэта прыемна". Тады звярніце ўвагу на іншыя, больш важныя рэчы.
   • Калі вы ведаеце, што ў нейкі момант вы зноў будзеце ўзаемадзейнічаць з гэтым чалавекам, напрыклад, калега па працы альбо сябар, вы можаце даць ім месца для супакаення, сышоўшы праз некалькі хвілін. Будзем спадзявацца, што паводзіны іншага чалавека зменіцца, калі вы сустрэнецеся зноў.
5. Пазбягайце чалавека. Трымайцеся на адлегласці ад грубага чалавека, каб яго негатыў не прымушаў вас адчуваць сябе занадта часта.
   • Калі чалавек чужы, гэта павінна быць лёгка - напэўна, вам больш ніколі не давядзецца бачыцца з іншым.
   • Калі вы сапраўды не вытрымліваеце суразмоўцы, але натыкаецеся на іх часта альбо штодня, паспрабуйце максімальна абмежаваць кантакт з ім. Калі вам магчыма памяняць офіс альбо ўнесці іншыя змены, каб пазбегнуць гэтага чалавека, зрабіце гэты крок. Гэта напэўна дапаможа не мець іх побач.

Парады

• Прыміце, што грубае паводзіны ўласціва людзям і немагчыма ўжыцца з усімі. Памятаеце, мы ўсе часам разважаем нелагічна - на самай справе мы самі ў некаторых сітуацыях можам быць грубым чалавекам!
• Не ўспрымайце гэта асабіста. Грубае паводзіны звычайна з'яўляецца вынікам асабістай праблемы альбо няўпэўненасці, якая не мае да вас нічога агульнага. Нават калі чалавек выказвае расчараванне на "ты", гэта не азначае, што гэты чалавек расчараваны "вамі". Не ўспрымайце подласць іншага чалавека як тое, што было б вашай віной; а паспрабуйце справіцца з гэтым аб'ектыўна.
• Нават калі гэта звязана з вамі, і вы адчуваеце асабістую атаку, зрабіце крок назад і зразумейце, што вы можаце выбраць, як гэта паўплывае на вас. Чарпайце сілы з іх тупасці, вырашыўшы разглядаць гэта як сваю праблему, а не вашу. Верыце ў сябе і тое, у што верыце, і не дазваляйце іх грубым каментарыям узяць верх.
• Адказваючы, трымайце яго павярхоўным. Вы павінны заставацца ветлівымі і не рабіць каментарыяў, якія могуць прывесці вас да непрыемнасцей. Гэта пакажа іншаму чалавеку, што вы значна больш дарослыя, і вы можаце захаваць сваю годнасць.
• Не будзьце грубымі з іншымі: усміхніцеся, праявіце спагаду і спытайцеся, як у іншага. Іх тупасць можа быць крыкам аб дапамозе, а дабрыня - проста тое, што патрэбна іншаму чалавеку ў дадзены момант. Замест таго, каб марнаваць сваю энергію на негатыў, паспрабуйце выпраменьваць пазітыў.
• Абмяжуйце колькасць самых блізкіх сяброў, з якімі вы абмяркоўваеце гэтыя супрацьстаянні. Нядрэнна казаць пра эмацыянальна цяжкую сітуацыю, але потым перайсці да іншай тэмы. Быць часткай дарослага чалавека ў падобных сітуацыях - гэта тое, што вы не занадта шмат уважаеце. Да таго ж, вы не хочаце, каб плёткі распаўсюджваліся і вярталіся да грубага чалавека.
• Звярніце ўвагу на тое, як іншыя ўзаемадзейнічаюць з гэтым чалавекам. Цалкам верагодна, што вы не самотныя, знайшоўшы пэўнага чалавека грубым. Разгледзім, як іншыя абыходзяцца з такімі людзьмі, калі яны грубыя, і ці дзейнічаюць іх метады. Гэта можа даць вам іншыя ідэі і разуменне таго, як з імі ўзаемадзейнічаць.

Папярэджанні

• У сваю чаргу, не будзьце злымі з грубым чалавекам. Гэта проста паказвае, што тое, што яны робяць, вас турбуе. Да таго ж, калі вы збіраецеся быць злымі таксама, ці ёсць вялікая розніца паміж вамі і іншым чалавекам?
• Не падладжвайцеся пад іх - яны будуць адчуваць сябе толькі вышэй за вас. Грубыя людзі часта гуляюць у тонкія сілавыя гульні; яны спрабуюць скінуць вас з ног альбо прыстасаваць да іх.
• Не рабіце нічога, што можа ўзмацніць канфлікт, напрыклад, пачніце спрэчку. Лепш уцякаць, чым спрабаваць пераканаць такога чалавека альбо прынізіць яго як нейкую помсту.